A bagagem de mão é a bagagem não despachada conduzida pelo próprio cliente, livre de pagamento de tarifa ou de frete.

Informamos que a guarda e a condução da bagagem de mão é de inteira responsabilidade do cliente.

Conforme determina o Artigo 42 da Portaria 676 da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC), até 5 kg são permitidos para a bagagem de mão. Além disso, a soma de suas dimensões (comprimento, largura e altura) não poderá ser superior a 115 centímetros.

Orientamos que a bagagem de mão seja utilizada para o transporte de dinheiro, papéis negociáveis, documentos, equipamentos eletrônicos e acessórios (celulares, máquinas fotográficas, laptops, palms, walkmans, filmadora etc.), remédios, chaves etc. Enfim, todo e qualquer objeto frágil, importante ou de valor, obedecendo sempre à limitação de peso e volume imposta pela Portaria 676 da ANAC.

Informamos que a GOL Linhas Aéreas Inteligentes não assume qualquer responsabilidade por eventuais perdas ou danos resultantes, de qualquer natureza, à bagagem despachada do cliente que contenha tais artigos.