Hacer un viaje en avión puede ser más fácil de lo que usted se imagina. Para ayudarlo a sacar sus dudas y a planificar su vuelo, le preparamos esta práctica guía de viaje. Aquí, usted encuentra informaciones útiles desde antes de comprar su pasaje hasta llegar a su destino.

Elija el tema a continuación y conozca las sugerencias GOL para tener un viaje tranquilo.

Cancelación De Check-In

Confirme su presencia en el vuelo reservado apenas cuando tenga seguridad de que va a conseguir embarcar y viajar.

Después de realizar el check-in (sea por la Internet, por el móvil, en los terminales de auto-atención o en el mostrador del aeropuerto), usted no podrá cancelar su check-in o cancelar su pasaje por el sitio web o por la Central de Atención de GOL.

En ese caso, la cancelación solo podrá realizarse en el mostrador de atención de GOL en el aeropuerto de embarque. Por eso, ¡esté atento! En caso de dudas, solicite ayuda al personal de atención GOL del aeropuerto. Ellos estarán listos para ayudarlo.

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