Hacer un viaje en avión puede ser más fácil de lo que usted se imagina. Para ayudarlo a sacar sus dudas y a planificar su vuelo, le preparamos esta práctica guía de viaje. Aquí, usted encuentra informaciones útiles desde antes de comprar su pasaje hasta llegar a su destino.

Elija el tema a continuación y conozca las sugerencias GOL para tener un viaje tranquilo.

Niños

Planificar un viaje con niños exige algunos cuidados extras. Conozca las especificaciones para vuelos nacionales e internacionales.

Vuelos nacionales

Niños acompañados

Para embarcar con un niño menor de 12 años, debe presentar un documento original de identificación del niño o copia autenticada, que pueden ser:

  • • Pasaporte;
  • • Cédula de Identidad (RG) expedida por la Secretaría de Seguridad Pública de uno de los estados de la Federación o Distrito Federal;
  • • Tarjeta de Identidad expedida por el ministerio u órgano subordinado a la Presidencia de la República, inclusive del Ministerio de Defensa y los Comandos de la Aeronáutica, Marina o Ejército;
  • • Partida de Nacimiento.

De acuerdo con el Estatuto del Niño y del Adolescente, es imprescindible que el documento de identificación del niño compruebe la filiación o parentesco con el responsable, que también deberá presentar un documento de identificación válido. El menor puede viajar con un pariente de hasta tercer grado, siempre que el parentesco sea comprobado con uno de los siguientes documentos:


  • • DNI
  • • Partida de Nacimiento
  • • Pasaporte (solamente el antiguo de tapa verde, con información de filiación).

Niño viajando con sus abuelos o tíos:

  • • Partida de Nacimiento

Si el niño está viajando con otro mayor que no se clasifique como pariente hasta de tercero grado, deberá presentarse la autorización expresa del padre, madre o responsable con firma reconocida.


Vuelos internacionales

Para embarcar con un niño o adolescente menor de 18 años, debe presentarse un documento original de identificación del niño, que puede ser:

  • • Pasaporte válido
  • • Cédula de Identidad (RG) expedida por la Secretaría de Seguridad Pública de uno de los estados de la Federación o Distrito Federal (Apenas para los países del MERCOSUR).

Vea los casos en que la autorización de los padres es necesaria:


- Niño o adolescente viajando acompañado por apenas uno de sus padres
Es necesaria la autorización judicial o autorización del otro progenitor con firma reconocida por autenticidad o semejanza. La autorización del otro progenitor debe presentarse en 2 copias originales.

- Niño o adolescente viajando acompañado por terceros mayores
Es necesaria autorización judicial o autorización de ambos padres. La autorización de los padres debe presentar firma reconocida (de ambos padres) por autenticidad o semejanza y debe presentarse en 2 vías originales.


Atención

Bebés
GOL no transporta niños de 0 a 5 años incompletos desacompañados de un responsable mayor de 18 años. Si el niño tiene hasta 1 año y 11 meses, puede embarcar en el vuelo sin necesidad de pagar pasaje. Pero, para que eso sea posible, el bebé debe viajar en los brazos de un adulto responsable o de una persona de más de 12 años, ambos acompañados por una persona de más de 18 años como responsable. Es importante recordar que solo es permitido un bebé por cliente.

Para mayor comodidad en vuelos internacionales, GOL torna disponible la franquicia de equipaje para bebés con menos de 2 años.
Usted puede facturar hasta 10 kg de equipaje.


EEUU: una maleta de hasta 10kg (22 lbs)
Otros países: hasta 10kg (22 lbs)​


Niños desacompañados

Vuelos Nacionales

Si usted es responsable legal de un niño entre 5 y 11 años y 11 meses que hará desacompañado un viaje nacional, tendrá que providenciar una autorización judicial para que pueda viajar. El niño deberá viajar con la autorización del Juzgado de Menores, con un documento de identificación personal y el protocolo llenado de Autorización de Viaje de Menor Desacompañado.

Pueden usarse como documentos de identificación para niños entre 5 y 12 años incompletos : pasaporte nacional, dentro del plazo de validad, cédula de identidad (DNI) original o copia autenticada, partida de nacimiento original o copia autenticada. Si el menor desacompañado tiene entre 12 y 18 años incompletos, no necesita autorización judicial y puede utilizar: cédula de identidad (RG) original o copia autenticada, partida de nacimiento original o copia autenticada, pasaporte nacional válido o libreta de trabajo.
Para embarque en el estado de Minas Gerais, es obligatoria la presentación de la cédula de identidad con foto. No se aceptan partidas de nacimiento.​


Vuelos internacionales

Para que el niño o adolescente de 05 (cinco) a 18 (dieciocho) años incompletos pueda viajar desacompañado en viajes internacionales debe presentarse autorización expresa de viaje de ambos padres o autorización judicial, además del documento de identificación válido. Esa autorización de viaje emitida por los padres debe presentar firma reconocida (de ambos padres) por autenticidad o semejanza y debe presentarse en 2 (dos) copias originales, pues una de ellas será retenida por la Policía Federal en el aeropuerto de embarque. Ya la autorización judicial deberá presentarse en una única vía original.

En esos casos pueden usarse como documentos de identificación: Pasaporte válido o Cédula de Identidad (RG) expedida por la Secretaría de Seguridad Pública de uno de los estados de la Federación o Distrito Federal (Apenas para los países del MERCOSUR). Ambos deben ser originales, pues no se aceptan copias en vuelos internacionales.


ATENCIÓN: TODOS LOS DOCUMENTOS DEBEN ESTAR EN BUEN ESTADO DE CONSERVACIÓN, O SEA, NO DEBEN CONTENER PARTES DETERIORADAS, BORRADAS, ETC. ADEMÁS, LA FOTO DEL DOCUMENTO DEBE PERMITIR LA IDENTIFICACIÓN DE SU PORTADOR EN EL ACTO DE SU PRESENTACIÓN. LA RECOMENDACIÓN ES QUE LA FOTO SEA LO MÁS RECIENTE POSIBLE.​​

  La Denuncia Policial no es un documento válido para niños de 12 años incompletos.​​

Este servicio deberá solicitarse a través de nuestro Centro de Atención al Cliente (teléfono: 0800 704 0465) o en las tiendas de GOL.​​

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Anticipe su check-in

En el momento del check-in en el mostrador, un empleado de GOL revisará todos los documentos. Vea la manera de anticipar el proceso y haga el viaje más tranquilo:

Imprima 3 copias de la Autorización de Viaje para Menores No Acompañados Llenado ¡Listo!

Una copia para el aeropuerto de origen, otra para el aeropuerto de destino y la tercera para acompañar al niño durante el viaje.

Realice la descarga

Complete toda la información en las 3 copias y llévelas junto a los demás documentos necesarios.

Usted ahorró tiempo en la fila y el niño hará un viaje más tranquilo y con toda la seguridad y comodidad que GOL ofrece.

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