A los Clientes que estén imposibilitados de locomoverse temporalmente, por ejemplo, en estado post-operatorio locomoviéndose con la ayuda de muletas o silla de ruedas, Gol brinda auxilio en todos los aeropuertos en que opera.
En el Aeropuerto de embarque, el Cliente deberá dirigirse al mostrador de check in para atenciones especiales preferenciales y solicitar el auxilio.
Importante: Gol no transporta en sus aeronaves baterías con líquidos corrosivos, tan sólo transporta aquellas de litio o gel, según lo determina el artículo 48 de la Portería 676 del Departamento de Aviación Civil.