Perguntas frequentes GOL

Escolha um assunto e um tema abaixo e veja quais são as perguntas frequentes sobre a GOL.​​​​​​​​​​​​​​​

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Pagamento

 
Como sei que minha compra está confirmada?

Se você fizer a compra pelo site da GOL, verá a confirmação dos voos adquiridos no final da transação. Em seguida, enviaremos um e-mail de confirmação para o endereço eletrônico cadastrado na compra.

Nas compras feitas pela Central de Vendas, você será informado do código de reserva (localizador) e também receberá um e-mail de confirmação.

Optando por comprar o bilhete de viagens em uma das Lojas de Passagens GOL, você receberá, ao fim da compra, um comprovante da transação, que é o recibo da compra.

Você também poderá gerenciar sua reserva através do site, é muito simples, saiba como no Atendimento Online.


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