O SMILES

Novidades

06/02/2013 11:57 a.m.

Smiles y SkyMiles. Usted tiene ventajas exclusivas en Brasil y en el mundo.

¿Usted ya es cliente Smiles Diamante o SkyMiles Diamond, Platinum Gold Medallion?

Conquiste una de esas categorías del Programa Smiles o SkyMiles y aproveche todos los beneficios que la alianza Smiles y Delta/SkyMiles le ofrece.

A partir de ahora, clientes Smiles de las categorías Diamante que vuelen por Delta y miembros SkyMiles Diamond, Platinum y Gold Medallion que vuelen por GOL cuentan con un sinfín de beneficios: ¡Compruébelo!

Clientes Smiles volando Delta
Beneficios Diamante
Prioridad en el check-in
Prioridad en el embarque
Prioridad de equipaje
Cola Preferencial de Rayos X
Asientos Preferenciales
Equipaje extra
Sala Vip


Prioridad en el check-in
Colas dedicadas e identificadas con “Priority check-in” atenderán a los clientes Smiles Diamante.

Prioridad en el embarque
Una cola específica con la identificación “Priority Line" estará disponible en la mayoría de los aeropuertos que operen vuelos Delta para permitir el embarque preferencial de los pasajeros, antes del embarque de los pasajeros identificados en la tarjeta de embarque como Zone 1. El beneficio se extenderá a los acompañantes de los clientes Smiles elegibles, que estén en el mismo localizador.

Prioridad de equipaje
Los equipajes de los clientes serán identificados en el check-in con una etiqueta diferenciada, lo que permite entregárselos con prioridad en las cintas.

Cola Preferencial de Rayos- X
Habrá colas exclusivas con la identificación “SkyPriority Security Line".

Asientos preferenciales
Clientes que compren en línea pasajes con tarifas elegibles (Y y B) en las clases económicas tendrán acceso al beneficio en el acto de la compra. Asientos Preferenciales son:
- asientos en la pasillo en la parte delantera de la aeronave
- asientos en la ventana en la parte delantera de la aeronave
- asientos en la salida de emergencia

Equipaje extra
Clientes volando por Delta para Brasil o desde Brasil, en clase económica, podrán facturar hasta tres volúmenes (dentro de las reglas del país) sin cobranza de tarifa extra o, volando en clase BusinessElite, podrán facturar hasta cuatro volúmenes (dentro de las reglas del país) sin cobranza extra de tarifas.

Sala Vip
Acceso a las salas Vip Delta mediante presentación de la tarjeta Smiles Diamante válida.

Miembros SkyMiles volando GOL
Beneficios Gold Platinum Diamond
Prioridad en el check-in
Prioridad en el embarque
Prioridad de equipaje X X X
Cola Preferencial de Rayos X X X X
Asientos Preferenciales
Equipaje extra
Sala Vip


Prioridad en el check-in
Colas específicas de embarque, donde existe la identificación Clientes Smiles Oro & Diamante y Aliados Elite.

Prioridad en el embarque
Llamada prioritaria junto con los clientes Oro y Diamante. Los clientes serán identificados por medio de la tarjeta de embarque, donde constará el nombre *ELITE* impreso, conforme se muestra a continuación:

 

Asientos Preferenciales
Al incluir su número SkyMiles en el sitio web GOL en el acto de la compra del pasaje, el cliente será identificado y podrá tener acceso a los asientos preferenciales sin cobranza de tarifa extra. Hoy, asientos preferenciales son:

- Salidas de emergencia: en los puentes aéreos (SDU-CGH y CGH-SDU), los asientos localizados en la parte delantera de la aeronave estarán disponibles sin clientes ocupando el asiento del medio.

Equipaje extra
Clientes tienen derecho a facturar un equipaje extra o 20 kg, de acuerdo con la regla del país, sin la cobranza de tarifa extra.

Salas Vip
Localizadas en el aeropuerto internacional de San Pablo (vuelos domésticos e internacionales) y Rio de Janeiro (vuelos internacionales).

​​​​​​