O SMILES

Novidades

16/07/2015 04:13

Smiles e SkyMiles. Você com vantagens exclusivas no Brasil e no mundo.

Você já é cliente Smiles Diamante ou SkyMiles Diamond, Platinum ou Gold Medallion?

Conquiste uma destas categorias do Smiles ou SkyMiles e aproveite os benefícios que a parceria Smiles e Delta/SkyMiles oferecem para você.

A partir de 2 de outubro, clientes Smiles das categorias Diamante que voarem Delta e membros SkyMiles, Diamond, Platinum e Gold Medallion que voarem GOL, poderão contar com inúmeras facilidades. Confira! 

Clientes Smiles voando Delta
Benefícios Diamante
Prioridade de check in
Prioridade de embarque
Prioridade bagagem
Fila Preferencial de Raio X
Assentos Preferenciais
Bagagem adicional
Sala Vip


Prioridade de check-in
Filas dedicadas e identificadas com “Priority check-in” atenderão os clientes Smiles Diamante

Prioridade de embarque
Uma fila específica com a identificação “Priority Line” estará disponível na maioria dos aeroportos que operam voos Delta, permitindo o embarque prioritário dos passageiros, antes do embarque dos passageiros identificados no bilhete de embarque como Zone 1. O benefício será estendido para os acompanhantes dos clientes Smiles elegíveis, que estiverem no mesmo localizador.

Prioridade de bagagem
As bagagens dos clientes serão identificadas no check-in com uma etiqueta diferenciada, permitindo que sejam entregues nas esteiras prioritariamente.

Fila Preferencial de Raio X
Filas exclusivas com a identificação “SkyPriority Security Line” serão disponibilizadas.

Assentos preferenciais
Clientes que comprarem on line passagens em tarifas elegíveis (Y e B) nas classes econômicas, terão acesso ao beneficio no momento da compra. Assentos preferenciais são:
- assentos no corredor na parte da frente da aeronave
- assentos na janela na parte da frente da aeronave
- assentos na saída de emergência

Bagagem adicional
Clientes voando Delta para o Brasil ou do Brasil, em classe econômica poderão despachar até três volumes (dentro das regras do país) sem cobrança de tarifa adicional e quando voando em classe BusinessElite poderão despachar até quatro volumes (dentro das regras do país) sem cobrança adicional de tarifas.

Sala Vip
Clientes Smiles Diamante tem acesso as salas VIP Delta nos aeroportos de Atlanta, JFK em Nova Iorque e Detroit, com vôos com conexão no mesmo dia.

Membros SkyMiles voando GOL
Benefícios Gold Platinum Diamond
Prioridade de check in
Prioridade de embarque
Prioridade bagagem X X X
Fila Preferencial de Raio X X X X
Assentos Preferenciais
Bagagem adicional
Sala Vip


Prioridade de check-in
Filas específicas de embarque, onde existe a identificação Clientes Smiles Ouro & Diamante e Parceiros Elite

Prioridade de embarque
Chamada prioritária juntamente com os clientes Ouro e Diamante. Os clientes serão identificados através do cartão de embarque que terá o nome *ELITE* impresso, conforme abaixo:.

 

Assentos preferenciais
Ao incluir seu número SkyMiles no site GOL no momento da compra da passagem, o cliente será identificado e poderá ter acesso aos assentos preferenciais sem cobrança de tarifa adicional. Hoje, assentos preferenciais são:

- Saídas de emergência: nas pontes-aéreas (SDU-CGH e CGH-SDU), os assentos localizados na frente da aeronave são oferecidos sem clientes ocupando o assento do meio.

Bagagem adicional
Clientes possuem o direito de despachar uma bagagem adicional ou 20kg de acordo com a regra do país, sem a cobrança de tarifa adicional

Salas Vip
Localizadas no aeroporto internacional de São Paulo (internacional) e Rio de Janeiro (internacional).

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