Para solicitar servicios especiales, contacte con el centro de atención telefónica de cada aerolínea que opere los segmentos de vuelo. Nota: Algunos servicios podrían no estar disponibles en vuelos asociados con otra aerolínea; consulte con el centro de atención telefónica.
Las solicitudes de asistencia para pasajeros con necesidades especiales deben realizarse al reservar el billete o al menos 72 horas antes de la salida. Para vuelos con origen en Brasil, las solicitudes de asistencia especial, como sillas de ruedas, pueden realizarse al menos 48 horas antes de la salida.
Menores no acompañados
Los menores de 16 años no pueden viajar sin acompañante.
Bebés
Los bebés de hasta 1 año y 11 meses pagan el 10% de la tarifa de adulto, pero deben viajar en el regazo de un adulto responsable mayor de 18 años. Solo se permite un bebé en el regazo por pasajero.
Mujeres embarazadas
Consulte a continuación las pautas para mujeres embarazadas que viajan con Copa Airlines:
- Menores de 30 semanas de embarazo: Consulte a su médico y confirme que el viaje en avión es adecuado para su salud general.
- Más de 30 semanas de embarazo o en riesgo (en cualquier momento): Se requiere autorización escrita de su médico. Presente este certificado al momento del check-in.
El certificado debe autorizar por escrito su viaje, considerando el destino del vuelo y la duración del mismo. Deberá completar un formulario de Copa Airlines al momento del check-in.