Check-In

Para viajes cuyo primer tramo sea operado por un vuelo de GOL, el check-in puede realizarse a través de los canales digitales (app) o el sitio web www.voegol.com.br 24 horas antes del vuelo internacional, o en el mostrador de GOL en el aeropuerto y en el quiosco/tótem el día de la salida.

Si Avianca opera el primer tramo del viaje, el check-in puede realizarse en el mostrador de Avianca o en el sitio web:​​​​​​​ checkinnew.avianca.com/Check-In?lang=ES.

​​​​​​​Atención: Para localizar la reserva en el sitio web de Avianca y realizar el check-in, es necesario utilizar el código de reserva de la aerolínea asociada. Si el billete fue emitido por GOL, recibirás las comunicaciones de GOL y podrás encontrar este código en el campo “Código localizador de la aerolínea asociada”.

Para realizar el check-in a través de los canales digitales de GOL, es necesario:

  • Estar dentro del horario de check-in;
  • El primer tramo debe ser operado por GOL, independientemente de dónde se haya emitido el billete;
  • Solo para pasajeros adultos;
  • La reserva no puede incluir servicios especiales;
  • Si tiene equipaje para facturar, diríjase al mostrador de GOL, incluso si realizó el check-in con antelación;
  • Si el primer tramo de su viaje no es operado por GOL, el check-in debe realizarse directamente con el socio operador del vuelo.

Recuerde que debe contar con la documentación* válida para el viaje, como pasaporte vigente, visas y vacunas, si corresponde.

*La documentación (incluyendo visas y vacunas) es responsabilidad del pasajero. Recomendamos consultar con las embajadas de los países de destino para evitar problemas.

Nota: Su tarjeta de embarque debe incluir todos los tramos de su viaje. Además, solo necesita facturar su equipaje una vez y lo transferiremos entre vuelos. Sin embargo, es necesario consultar los procedimientos aduaneros de cada país de destino y recuerde que las políticas de equipaje pueden variar entre aerolíneas, así que consúltelo antes de viajar.