Para viajes cuyo primer tramo sea operado por un vuelo de GOL, el check-in puede realizarse a través de canales digitales App ou sítio web www.voegol.com.br 24 horas antes del vuelo internacional, o en el mostrador de GOL en el aeropuerto y en el quiosco/tótem el día de la salida.
Si KLM opera el primer tramo del viaje, el check-in puede realizarse en el mostrador de KLM o a través del sitio web: www.klm.com.
¡Atención! Para realizar el check-in a través de canales digitales, debe:
- Estar dentro del horario de check-in;
- El primer tramo debe ser operado por GOL, independientemente de dónde se haya emitido el billete;
- Solo para pasajeros adultos;
- La reserva no puede incluir servicios especiales;
- Si tiene equipaje para facturar, diríjase al mostrador de GOL, incluso si realizó el check-in con antelación;
- Si el primer tramo del viaje no es operado por GOL, el check-in debe realizarse directamente con el socio operador del vuelo.
Recuerde que debe contar con la documentación* válida para su viaje, como pasaporte vigente, visas y vacunas, si corresponde.
*La documentación (incluyendo visas y vacunas) es responsabilidad del pasajero. Le sugerimos consultar con las embajadas de su país de destino para evitar cualquier problema.
Nota: Su tarjeta de embarque debe incluir todos los tramos de su viaje. Además, solo necesita facturar su equipaje una vez y lo transferiremos entre vuelos. Sin embargo, es necesario consultar los procedimientos aduaneros de cada país de destino y recuerde que las políticas de equipaje pueden variar entre aerolíneas, así que consúltelo antes de viajar.
Si prefiere elegir su asiento
Las reservas de asiento en los vuelos de GOL deben realizarse a través del sitio web, la aplicación o el centro de atención telefónica, o en el aeropuerto el día de la salida.
GOL: www.voegol.com.br/atendimento/telefones.
La asignación de asientos para los vuelos de KLM debe realizarse a través del sitio web de KLM, del centro de atención telefónica o en el aeropuerto el día de la salida.
Nota: En los vuelos operados por GOL, su asiento se asignará automáticamente 60 horas antes del vuelo y podrá consultarlo accediendo a su reserva. Sin embargo, si prefiere elegir su asiento, puede comprarlo o cambiarlo por un costo adicional.Em voos operados pela GOL, seu assento será marcado automaticamente a partir de 60h antes do voo, e você poderá visualizá-lo acessando sua reserva. No entanto, caso prefira escolher seu assento, você poderá adquiri-lo ou alterá-lo por um custo adicional.