Para viajes cuyo primer tramo sea operado por un vuelo de GOL, la facturación puede realizarse a través de los canales digitales (aplicación) o el sitio web www.voegol.com.br, 24 horas antes del vuelo internacional, o en el mostrador de GOL en el aeropuerto y en el quiosco/tótem el día de la salida.

Si Royal Air Maroc opera el primer tramo del viaje, la facturación puede realizarse en el mostrador de Royal Air Maroc o a través del sitio web: www.royalairmaroc.com.

¡Atención! Para realizar la facturación a través de los canales digitales, debe:

• Estar dentro del horario de facturación;
• El primer tramo debe ser operado por GOL, independientemente de dónde se haya emitido el billete;
• Solo para pasajeros adultos;
• La reserva no puede incluir servicios especiales;
• Si tiene equipaje para facturar, diríjase al mostrador de GOL, incluso si realizó la facturación con antelación;
• Si el primer tramo de su viaje no es operado por GOL, la facturación debe realizarse directamente con el socio operador del vuelo.

Recuerde que debe contar con la documentación* válida para el viaje, como pasaporte vigente, visas y vacunas, si corresponde.

*La documentación (incluyendo visas y vacunas) es responsabilidad del pasajero. Recomendamos consultar con las embajadas de los países de destino para evitar problemas.

Nota: Su tarjeta de embarque debe incluir todos los tramos de su viaje. Además, solo necesita facturar su equipaje una vez y lo transferiremos entre vuelos. Sin embargo, es necesario consultar los procedimientos aduaneros de cada país de destino. Recuerde que las políticas de equipaje pueden variar entre aerolíneas, así que consúltelas antes de viajar.

Si prefiere elegir su asiento

Las reservas de asiento en los vuelos de GOL deben realizarse a través del sitio web, la aplicación o el centro de atención telefónica, o en el aeropuerto el día de la salida. GOL: www.voegol.com.br/atendimento/telefones.

Las reservas de asiento para los vuelos de Royal Air Maroc deben realizarse a través del sitio web de Royal Air Maroc (www.royalairmaroc.com), del centro de atención telefónica o en el aeropuerto el día de la salida.

Nota: En los vuelos operados por GOL, su asiento se asignará automáticamente 60 horas antes del vuelo y podrá consultarlo accediendo a su reserva. Sin embargo, si prefiere elegir su asiento, puede comprarlo o cambiarlo por un coste adicional.