Para los viajes cuyo primer tramo sea operado por un vuelo de GOL, el check-in se puede realizar a través de los canales digitales aplicación o sitio web​​​​www.voegol.com.br 

24 horas antes del vuelo internacional, o bien en el mostrador de GOL en el aeropuerto o en el quiosco/tótem el día de la salida.

Si South African Airways opera el primer tramo del viaje, el check-in puede realizarse en el mostrador de South African Airways o a través del sitio web: https://www.flysaa.com/.

¡Atención! Para realizar el check-in a través de los canales digitales, es necesario:

• Llegue dentro del horario de facturación;
• El primer tramo del viaje debe ser operado por GOL, independientemente del lugar de emisión del billete;
• Solo para pasajeros adultos;
• La reserva no puede incluir servicios especiales;
• Si tiene equipaje para facturar, diríjase al mostrador de GOL, incluso si ya facturó;
• Si el primer tramo del viaje no es operado por GOL, la facturación debe realizarse directamente con la aerolínea asociada que opera el vuelo.

Lembre se de que você precisa ter a documentação* válida para a viagem, como passaporte válido, vistos e vacinas se cabíveis.

*La documentación (incluidos visados ​​y vacunas) es responsabilidad del pasajero. Le sugerimos consultar con las embajadas de los países de destino para evitar cualquier problema.

*Es obligatorio presentar el Certificado Internacional de Vacunación contra la Fiebre Amarilla, expedido al menos 10 días antes del viaje. El certificado debe presentarse impreso y firmado. Para obtenerlo, acceda a Meu SUS Digital a través del enlace https://meususdigital.saude.gov.br/

Nota: Su tarjeta de embarque debe incluir todos los tramos de su viaje. Solo tendrá que facturar su equipaje una vez, y nosotros nos encargaremos del traslado entre vuelos. Sin embargo, es necesario consultar los procedimientos aduaneros de cada país de destino, y recuerde que las políticas de equipaje pueden variar entre aerolíneas, así que infórmese antes de viajar.

Si prefiere elegir su asiento:

La selección de asiento en los vuelos de GOL debe realizarse a través del sitio web, la aplicación, el centro de atención telefónica o en el aeropuerto el día de la salida.

GOL: www.voegol.com.br/atendimento/telefones.
La selección de asiento en los vuelos de South African Airways debe realizarse a través del sitio web de South African Airways https://www.flysaa.com/, el centro de atención telefónica o en el aeropuerto el día de la salida.e/ou Call Center e/ou no aeroporto no dia do embarque.

Nota: En los vuelos operados por GOL, su asiento se asignará automáticamente 60 horas antes del vuelo y podrá consultarlo accediendo a su reserva. Sin embargo, si prefiere elegir su asiento, puede comprarlo o cambiarlo con un coste adicional.Em voos operados pela GOL, seu assento será marcado automaticamente a partir de 60h antes do voo, e você poderá visualizá-lo acessando sua reserva. No entanto, caso prefira escolher seu assento, você poderá adquiri-lo ou alterá-lo por um custo adicional.