Para nosotros, valorar a las personas, cumplir con las normas y regulaciones, y la búsqueda constante del desarrollo profesional son fundamentales. Por ello, GOL invierte en formación y acciones que fortalecen los principios de nuestra Cultura.
Nuestra Cultura de Integridad es el hilo conductor de nuestras acciones y debe guiar todas nuestras actitudes. Sensibilizar a todos los miembros de la Compañía sobre temas de Cumplimiento es clave para mantener y desarrollar esta Cultura. Se desarrollan materiales periódicos para familiarizar a nuestros miembros con los temas de Cumplimiento. Estas capacitaciones y comunicaciones tienen como objetivo llegar a todos los miembros de GOL y, en este sentido, impartimos capacitaciones para todos, independientemente de su puesto o función, incluyendo a los miembros de la Alta Dirección.
Con el lanzamiento del Programa "Rumo Certo – Ética e Compliance" (Camino Correcto – Ética y Compliance) en 2018, GOL desarrolló una serie de videos dirigidos a todos los empleados, para que todos en nuestra empresa estén alineados sobre qué caminos elegir y puedan contribuir a nuestra Cultura de Integridad.
Los videos están divididos por temas y, a través de una narrativa sencilla, abordan temas relacionados con Compliance, invitando a la reflexión sobre cómo debemos actuar en nuestras relaciones laborales y en la sociedad. La capacitación en línea está disponible en todos los países donde operamos, en portugués, español e inglés. Además de la capacitación en línea, el área realiza reuniones presenciales, tanto a solicitud de otras áreas como tras identificar áreas con mayor exposición o procesos sensibles para Compliance. En estos casos, las presentaciones son realizadas por miembros del equipo de Compliance en formatos de talleres prácticos e interactivos, lo que permite el intercambio con las áreas involucradas y la aclaración de dudas, además de fomentar relaciones más estrechas entre los involucrados.