Em viagens em que o primeiro trecho é operado por um voo da GOL, o check-in pode ser feito nos canais digitais APP ou site www.voegol.com.br com 24h de antecedência ao voo internacional ou no balcão da GOL no aeroporto e quiosque/totem no dia do embarque.

Caso a avianca seja a operadora do primeiro trecho da viagem, o check-in poderá ser feito tanto no balcão da avianca quanto pelo site: www.avianca.com.

Atenção! Para fazer o check-in pelos canais digitais, é necessário: 

• Estar dentro do horário de check-in;
• O primeiro trecho deve ser operado pela GOL, independentemente de onde o bilhete foi emitido;
• Apenas para passageiros adultos;
• A reserva não pode ter serviços especiais;
• Caso tenha bagagem a despachar, vá ao balcão da GOL, mesmo se o check-in foi feito antecipadamente;
• Se o primeiro trecho da viagem não é operado pela GOL, o check-in deve ser feito diretamente com a Parceira operadora do voo.

Lembre-se de que você precisa ter a documentação* válida para a viagem, como passaporte válido, vistos e vacinas se cabíveis.

*A documentação (incluindo vistos e vacinas) é de responsabilidade do passageiro. Sugerimos consultar as embaixadas dos países de destino para que não haja contratempos.

Note: O seu cartão de embarque deverá conter todos os trechos da viagem. Você também só precisará despachar sua bagagem uma vez, e nós faremos a transferência entre voos. Porém é necessário verificar os procedimentos de alfândega de cada país de destino e lembre-se de que as políticas de bagagem podem diferir entre as companhias aéreas , portanto, verifique antes de viajar.

Caso prefira escolher o seu assento
A marcação de assentos nos voos da GOL deve ser feita via site, APP e/ou call center e/ou no aeroporto no dia do embarque.
GOL: www.voegol.com.br/atendimento/telefones/
A marcação de assento no voo da avianca deve ser feita via site da avianca www.avianca.com e /ou Call Center e/ou no aeroporto no dia do embarque.

Note: Em voos operados pela GOL, seu assento será marcado automaticamente a partir de 60h antes do voo, e você poderá visualizá-lo acessando sua reserva. No entanto, caso prefira escolher seu assento, você poderá adquiri-lo ou alterá-lo por um custo adicional.