Para viajes cuyo primer tramo sea operado por un vuelo de GOL, el check-in puede realizarse a través de los canales digitales (app) o el sitio web www.voegol.com.br 24 horas antes del vuelo internacional, o en el mostrador de GOL en el aeropuerto y en el quiosco/tótem el día de la salida.

Si Avianca opera el primer tramo del viaje, el check-in puede realizarse en el mostrador de Avianca o en el sitio web: checkinnew.avianca.com/Check-In?lang=ES.

Atención: Para localizar la reserva en el sitio web de Avianca y realizar el check-in, es necesario utilizar el código de reserva de la aerolínea asociada. Si el billete fue emitido por GOL, recibirás las comunicaciones de GOL y podrás encontrar este código en el campo “Código localizador de la aerolínea asociada”.

Para realizar el check-in a través de los canales digitales de GOL, es necesario:

• Estar dentro del horario de check-in;
• El primer tramo debe ser operado por GOL, independientemente de dónde se haya emitido el billete;
• Solo para pasajeros adultos;
• La reserva no puede incluir servicios especiales;
• Si tiene equipaje para facturar, diríjase al mostrador de GOL, incluso si realizó el check-in con antelación;
• Si el primer tramo de su viaje no es operado por GOL, el check-in debe realizarse directamente con el socio operador del vuelo.

Recuerde que debe contar con la documentación* válida para el viaje, como pasaporte vigente, visas y vacunas, si corresponde.

*La documentación (incluyendo visas y vacunas) es responsabilidad del pasajero. Recomendamos consultar con las embajadas de los países de destino para evitar problemas.

Nota: Su tarjeta de embarque debe incluir todos los tramos de su viaje. Además, solo necesita facturar su equipaje una vez y lo transferiremos entre vuelos. Sin embargo, es necesario consultar los procedimientos aduaneros de cada país de destino y recuerde que las políticas de equipaje pueden variar entre aerolíneas, así que consúltelo antes de viajar.

Si prefiere elegir su asiento
La reserva de asientos para vuelos de Avianca debe realizarse a través del Call Center o en el aeropuerto el día de la salida.