Check-in

Para viajes cuyo primer tramo sea operado por un vuelo de GOL, la facturación puede realizarse a través de canales digitales aplicación o sitio web www.voegol.com.br 24 horas antes del vuelo internacional, o en el mostrador de GOL en el aeropuerto y en el quiosco/tótem el día de la salida.

Si Air France opera el primer tramo del viaje, la facturación puede realizarse en el mostrador de Air France o a través del sitio web: www.airfrance.com.br/.

¡Atención! Para realizar la facturación a través de canales digitales, debe:

  • Estar dentro del horario de facturación;
  • El primer tramo debe ser operado por GOL, independientemente de dónde se haya emitido el billete;
  • Solo para pasajeros adultos;
  • La reserva no puede incluir servicios especiales;
  • Si tiene equipaje para facturar, diríjase al mostrador de GOL, incluso si realizó la facturación con antelación;
  • Si el primer tramo de su viaje no es operado por GOL, la facturación debe realizarse directamente con el socio operador del vuelo.

Recuerde que debe contar con la documentación* válida para el viaje, como pasaporte vigente, visas y vacunas, si corresponde.

*La documentación (incluyendo visas y vacunas) es responsabilidad del pasajero. Le sugerimos consultar con las embajadas de los países de destino para evitar problemas.

Nota: Su tarjeta de embarque debe incluir todos los tramos de su viaje. Solo necesita facturar su equipaje una vez, y nosotros nos encargaremos del traslado entre vuelos. Sin embargo, es necesario consultar los procedimientos aduaneros de cada país de destino y recordar que las políticas de equipaje pueden variar entre aerolíneas, así que consúltelo antes de viajar.

Si prefiere elegir su asiento
​​​​​​​Las reservas de asiento en los vuelos de GOL deben realizarse a través del sitio web, la aplicación o el centro de atención telefónica, o en el aeropuerto el día de la salida, sujeto a costos.

​​​​​​​GOL: www.voegol.com.br/atendimento/telefones.

Las reservas de asientos para vuelos de Air France deben realizarse a través del sitio web de Air France www.airfrance.com.br, del centro de atención telefónica o en el aeropuerto el día de la salida, sujeto a costos.

Nota: En los vuelos operados por GOL, su asiento se asignará automáticamente 60 horas antes del vuelo y podrá consultarlo accediendo a su reserva. Sin embargo, si prefiere elegir su asiento, puede comprarlo o cambiarlo por un costo adicional.