Para viajes cuyo primer tramo sea operado por un vuelo de GOL, el check-in puede realizarse a través de canales digitales (app o sitio web www.voegol.com.br) 36 horas antes del vuelo de GOL, o en el mostrador de GOL en el aeropuerto y en el quiosco/tótem el día de la salida.
Si Azul opera el primer tramo del viaje, el check-in puede realizarse en el mostrador de Azul o a través del sitio web: www.voeazul.com.br.
¡Atención! Para realizar el check-in a través de canales digitales, debe:
- Estar dentro del horario de check-in;
- El primer tramo debe ser operado por GOL, independientemente de dónde se haya emitido el billete;
- Solo para pasajeros adultos;
- La reserva no puede incluir servicios especiales;
- Si tiene equipaje para facturar, diríjase al mostrador de GOL, incluso si realizó el check-in con antelación;
- Si el primer tramo del viaje no es operado por GOL, el check-in debe realizarse directamente con el socio operador del vuelo.
Recuerde que debe contar con la documentación vigente* para su viaje, como pasaporte vigente, visas y vacunas, si corresponde.
*La documentación (incluidas las visas y vacunas) es responsabilidad del pasajero. Le recomendamos consultar con las embajadas de su país de destino para evitar cualquier problema.
Si prefiere elegir su asiento
La reserva de asiento en los vuelos de GOL debe realizarse a través del sitio web, la aplicación, el centro de atención telefónica o en el aeropuerto el día de la salida, sujeto a costos.
GOL: www.voegol.com.br/atendimento/telefones.
La reserva de asiento en los vuelos de Azul debe realizarse a través del sitio web de Azul el centro de atención telefónica o en el aeropuerto el día de la salida, sujeto a costos.
Nota: En los vuelos operados por GOL, su asiento se asignará automáticamente 60 horas antes del vuelo y podrá consultarlo accediendo a su reserva. Sin embargo, si prefiere elegir su asiento, puede comprarlo o cambiarlo por un costo adicional.