Cliente GOL OLD - GOL Linhas Aéreas

Beneficios	Basic	Light	Classic	Flex	Premium Economy Esta tarifa depende del modelo de aeronave del vuelo. Las opciones disponibles se mostrarán durante la elección del vuelo, al momento de la compra.	INSIGNIA Business Classic Esta tarifa depende del modelo de aeronave del vuelo. Las opciones disponibles se mostrarán durante la elección del vuelo, al momento de la compra.	INSIGNIA Business Flex Esta tarifa depende del modelo de aeronave del vuelo. Las opciones disponibles se mostrarán durante la elección del vuelo, al momento de la compra.
1 Bolso o mochila de hasta 10 kg Colocado debajo del asiento de enfrente. Dimensiones máximas: 32 cm de alto, 43 cm de ancho y 22 cm de profundidad.	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido
1 Maleta pequeña de hasta 12 kg Colocada en los compartimentos superiores. Dimensiones máximas: 35 cm de alto, 55 cm de ancho y 25 cm de profundidad.	Disponible con tasaSujeto a despacho en el embarque	IncluidoSujeto a despacho en el embarque	IncluidoSujeto a despacho en el embarque	IncluidoSujeto a despacho en el embarque	Incluido	Incluido	Incluido
Equipaje de bodega de hasta 23 kg Dimensiones máximas: 80 cm de alto, 50 cm de ancho y 28 cm de profundidad.	Disponible con tasa	Disponible con tasa	Incluido1.º Equipaje	Incluido1.º Equipaje	Incluido1.º Equipaje	Incluido1.º y 2.º equipaje	Incluido1.º y 2.º equipaje
Equipaje de bodega de hasta 23 kg (adicionales) Hasta 5 adicionales por viajante. Dimensiones máximas: 80x50x28 cm.	Disponible con tasa	Disponible con tasa	Disponible con tasa	Disponible con tasa	Disponible con tasa	Disponible con tasa	Disponible con tasa
Elección de asiento estándar o Economy ¹	Disponible con tasa	Disponible con tasa	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Selección de asiento GOL+ Conforto o Comfort La disponibilidad de asientos varía según el modelo de avión.	Disponible con tasa	Disponible con tasa	Disponible con tasa	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Acceso al Lounge GOL Smiles ²	Disponible con tasa	Disponible con tasa	Disponible con tasa	Disponible con tasa	Incluido	Incluido	Incluido
Servicio a Bordo ↗	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido Servicio a bordo diferenciado con opciones calientes y variedad de bebidas alcohólicas y no alcohólicas.	Incluido Experiencia gastronómica completa con menús exclusivos servidos en 3 etapas durante el almuerzo y la cena, carta de vinos y espumante, bebidas alcohólicas y no alcohólicas premium.	Incluido Experiencia gastronómica completa con menús exclusivos servidos en 3 etapas durante el almuerzo y la cena, carta de vinos y espumante, bebidas alcohólicas y no alcohólicas premium.
Prioridad para el check-in, embarque y recogida de equipaje	No permitida	No permitida	No permitida	No permitida	Permitida	Permitida	Permitida
Adelantar vuelo ³	No permitido	Disponible con tasa	Disponible con tasa	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Cambio antes del vuelo ⁴	Disponible con tasa Vuelos internacionales en América del Sur: US$ 185 o el 100% de la tarifa (lo que sea menor). Otros vuelos internacionales: US$ 210 o el 100% de la tarifa (lo que sea menor). Es necesario pagar la diferencia de precio del nuevo vuelo (si la hubiera).	Disponible con tasa Vuelos internacionales en América del Sur: US$ 185 o el 100% de la tarifa (lo que sea menor). Otros vuelos internacionales: US$ 210 o el 100% de la tarifa (lo que sea menor). Es necesario pagar la diferencia de precio del nuevo vuelo (si la hubiera).	Disponible con tasa Vuelos internacionales en América del Sur: US$ 185 o el 100% de la tarifa (lo que sea menor). Otros vuelos internacionales: US$ 210 o el 100% de la tarifa (lo que sea menor). Es necesario pagar la diferencia de precio del nuevo vuelo (si la hubiera).	Permitida Sin tasa por cambio Solo es necesario pagar la diferencia tarifaria para el nuevo vuelo (si existe).	Permitida Sin tasa por cambio Solo es necesario pagar la diferencia tarifaria para el nuevo vuelo (si existe).	Disponible con tasa US$ 210,00 o el 100% de la tarifa (lo que sea menor) + diferencia de precio para el nuevo vuelo (si existe).	Permitida Sin tasa por cambio Solo es necesario pagar la diferencia tarifaria para el nuevo vuelo (si existe).
Reembolso antes del vuelo Las tasas de embarque se pueden reembolsar en todas las tarifas, incluso después de perder un vuelo.	No permitido	No permitido	No permitido	Permitido Reembolso total y sin tasas	Permitido Reembolso total y sin tasas	No permitido	Permitido Reembolso total y sin tasas

Clientes GOL

(não cadastrados no programa Smiles)

Marcação de assento¹

Assento GOL + Conforto

Bagagem despachada

Remarcação

Cancelamento

Reembolso²

Antecipação de voo³

Prioridade de check-in, embarque e retirada de bagagem

GOL Premium Lounge

Snack gratuito4

No show

MAX

Gratuita

Gratuito

1ª e 2ª bagagens gratuitas

Sem cobrança de taxa de remarcação + Diferença de valor para o novo voo (se houver)

Sem cobrança de taxa de cancelamento

Devolução de 95% do valor residual

Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo original

Balcão do Lounge: R$ 184,00 Canais digitais: R$ 154,00

Isento

PLUS

Gratuita

Custo adicional

1ª bagagem gratuita

R$370 ou 100% + Diferença de valor para o novo voo (se houver)

R$370 ou 100% da tarifa (o que for menor)

Devolução de 40% do valor residual

Gratuita. Disponível dentro das 6 horas antes do voo original

—

Balcão do Lounge: R$ 184,00 Canais digitais: R$ 154,00

R$470 ou 100% da tarifa (o que for menor)

LIGHT

Custo adicional¹

Custo adicional

Sem bagagem gratuita

R$400 ou 100% + Diferença de valor para o novo voo

R$400 ou 100% da tarifa (o que for menor)

Não reembolsável

Custo de R$100. Disponível dentro das 6 horas antes do voo original.

—

Balcão do Lounge: R$ 184,00 Canais digitais: R$ 154,00

R$500 ou 100% da tarifa (o que for menor)

	Basic	Light	Classic	Flex	Premium Economy	Premium Economy	INSIGNIA Business Classic	INSIGNIA Business Flex
1 bolso o mochila de hasta 10 kg Colocado debajo del asiento delantero. Dimensiones máximas: 32 cm de alto, 43 cm de ancho y 22 cm de profundidad.	Incluido Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Incluido Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Incluido Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Incluido Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Incluido Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Inclusa Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Inclusa Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Inclusa Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa
1 maleta pequeña de hasta 12 kg Colocada en los compartimentos superiores. Dimensiones máximas: 35 cm de alto, 55 cm de ancho y 25 cm de profundidad.	Disponible con tasa Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Incluido Sujeto a despacho en el embarque Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Incluido Sujeto a despacho en el embarque Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Incluido Sujeto a despacho en el embarque Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Incluido Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Inclusa Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Inclusa Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Inclusa Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa
Equipaje de bodega hasta 23 kg Dimensiones máximas: 80 cm de alto, 50 cm de ancho y 28 cm de profundidad.	Disponible con tasa Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Disponible con tasa Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Incluido 1.º Equipaje Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Incluido 1.º Equipaje Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Incluido 1.º Equipaje Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Inclusa 1ª Bagagem Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Inclusa 1ª e 2ª bagagem Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Inclusa 1ª e 2ª bagagem Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa
Equipaje de bodega hasta 23 kg (adicionales) Hasta 5 adicionales por viajeroDimensiones máximas: 80 cm de alto, 50 cm de ancho y 28 cm de profundidad.	Disponible con tasa Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Disponible con tasa Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Disponible con tasa Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Disponible con tasa Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Disponible con tasa Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Seu texto aqui 3 Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Seu texto aqui 3 Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Seu texto aqui 3 Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa
Selección de asiento estándar ¹ Rich Text de exemplo	Disponible con tasa Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Disponible con tasa Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Incluido Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Incluido Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Incluido Asiento premium Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Seu texto aqui 4 Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Seu texto aqui 4 Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Seu texto aqui 4 Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa
Acceso al Lounge GOL Smiles en São Paulo (Guarulhos) y Río de Janeiro (Galeão) ² Rich Text de exemplo	Disponible con tasa Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Disponible con tasa Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Disponible con tasa Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Disponible con tasa Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Incluido Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Seu texto aqui 5 Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Seu texto aqui 5 Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Seu texto aqui 5 Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa
Snack gratis Rich Text de exemplo	Incluso Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Incluido Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Incluido Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Incluido Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Incluido Bebida de bienvenida, servicio a bordo diferenciado con opciones calientes y variedad de bebidas, incluyendo cerveza y vino. Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Seu texto aqui 6 Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Seu texto aqui 6 Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Seu texto aqui 6 Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa
Prioridad para check-in, embarque y recogida de equipaje Rich Text de exemplo	No permitido Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	No permitido Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	No permitido Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	No permitido Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Permitido Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Seu texto aqui 7 Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Seu texto aqui 7 Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Seu texto aqui 7 Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa
Adelantar vuelo³ Rich Text de exemplo	No permitido Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Disponible con tasa Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Disponible con tasa Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Permitido Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Permitido Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Seu texto aqui 8 Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Seu texto aqui 8 Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Seu texto aqui 8 Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa
Cambio antes del vuelo ⁴ Rich Text de exemplo	Disponible con tasa Vuelos internacionales en Sudamérica: US$ 185 o el 100% de la tarifa (lo que sea menor). Otros vuelos internacionales: US$ 210 o el 100% de la tarifa (lo que sea menor). Es necesario pagar la diferencia de precio del nuevo vuelo (si la hubiera). Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Disponible con tasa Vuelos internacionales en Sudamérica: US$ 185 o el 100% de la tarifa (lo que sea menor). Otros vuelos internacionales: US$ 210 o el 100% de la tarifa (lo que sea menor). Es necesario pagar la diferencia de precio del nuevo vuelo (si la hubiera). Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Disponible con tasa Vuelos internacionales en Sudamérica: US$ 185 o el 100% de la tarifa (lo que sea menor). Otros vuelos internacionales: US$ 210 o el 100% de la tarifa (lo que sea menor). Es necesario pagar la diferencia de precio del nuevo vuelo (si la hubiera). Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Permitido Sin tasa por cambio Vuelos internacionales en Sudamérica: US$ 185 o el 100% de la tarifa (lo que sea menor). Otros vuelos internacionales: US$ 210 o el 100% de la tarifa (lo que sea menor). Es necesario pagar la diferencia de precio del nuevo vuelo (si la hubiera). Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Permitido Sin tasa por cambio Es necesario pagar la diferencia de precio del nuevo vuelo (si la hubiera). Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Seu texto aqui 9 Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Seu texto aqui 9 Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Seu texto aqui 9 Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa
Reembolso antes del vuelo Las tasas de embarque se pueden reembolsar en todas las tarifas, incluso después de perder un vuelo.	No permitido Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	No permitido Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	No permitido Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Permitido Reembolso total y sin tasas Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Permitido Reembolso total y sin tasas Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Seu texto aqui 10 Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Seu texto aqui 10 Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Seu texto aqui 10 Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa
Reembolso antes do voo Rich Text de exemplo	Seu texto aqui 11 Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Seu texto aqui 11 Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Seu texto aqui 11 Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Seu texto aqui 11 Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Seu texto aqui 11 Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Seu texto aqui 11 Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Seu texto aqui 11 Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Seu texto aqui 11 Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa

1 bolso o mochila
de hasta 10 kg

Incluido

1 maleta pequeña
de hasta 12 kg

Disponible con tasa

Equipaje de bodega
hasta 23 kg

Disponible con tasa

Equipaje de bodega
hasta 23 kg (adicionales)

Disponible con tasa

Selección de asiento estándar ¹

Disponible con tasa

Acceso al Lounge GOL Smiles en São Paulo (Guarulhos) y Río de Janeiro (Galeão) ²

Disponible con tasa

Snack gratis

Incluso

Prioridad para check-in, embarque y recogida de equipaje

No permitido

Adelantar vuelo³

No permitido

Cambio antes del vuelo ⁴

Disponible con tasa

Reembolso antes del vuelo

No permitido

Reembolso antes do voo

Seu texto aqui 11

1 bolso o mochila
de hasta 10 kg

Incluido

1 maleta pequeña
de hasta 12 kg

Incluido

Sujeto a despacho en el embarque

Equipaje de bodega
hasta 23 kg

Disponible con tasa

Equipaje de bodega
hasta 23 kg (adicionales)

Disponible con tasa

Selección de asiento estándar ¹

Disponible con tasa

Acceso al Lounge GOL Smiles en São Paulo (Guarulhos) y Río de Janeiro (Galeão) ²

Disponible con tasa

Snack gratis

Incluido

Prioridad para check-in, embarque y recogida de equipaje

No permitido

Adelantar vuelo³

Disponible con tasa

Cambio antes del vuelo ⁴

Disponible con tasa

Reembolso antes del vuelo

No permitido

Reembolso antes do voo

Seu texto aqui 11

1 bolso o mochila
de hasta 10 kg

Incluido

1 maleta pequeña
de hasta 12 kg

Incluido

Sujeto a despacho en el embarque

Equipaje de bodega
hasta 23 kg

Incluido

1.º Equipaje

Equipaje de bodega
hasta 23 kg (adicionales)

Disponible con tasa

Selección de asiento estándar ¹

Incluido

Acceso al Lounge GOL Smiles en São Paulo (Guarulhos) y Río de Janeiro (Galeão) ²

Disponible con tasa

Snack gratis

Incluido

Prioridad para check-in, embarque y recogida de equipaje

No permitido

Adelantar vuelo³

Disponible con tasa

Cambio antes del vuelo ⁴

Disponible con tasa

Reembolso antes del vuelo

No permitido

Reembolso antes do voo

Seu texto aqui 11

1 bolso o mochila
de hasta 10 kg

Incluido

1 maleta pequeña
de hasta 12 kg

Incluido

Sujeto a despacho en el embarque

Equipaje de bodega
hasta 23 kg

Incluido

1.º Equipaje

Equipaje de bodega
hasta 23 kg (adicionales)

Disponible con tasa

Selección de asiento estándar ¹

Incluido

Acceso al Lounge GOL Smiles en São Paulo (Guarulhos) y Río de Janeiro (Galeão) ²

Disponible con tasa

Snack gratis

Incluido

Prioridad para check-in, embarque y recogida de equipaje

No permitido

Adelantar vuelo³

Permitido

Cambio antes del vuelo ⁴

Permitido

Sin tasa por cambio

Reembolso antes del vuelo

Permitido

Reembolso total y sin tasas

Reembolso antes do voo

Seu texto aqui 11

1 bolso o mochila
de hasta 10 kg

Incluido

1 maleta pequeña
de hasta 12 kg

Incluido

Equipaje de bodega
hasta 23 kg

Incluido

1.º Equipaje

Equipaje de bodega
hasta 23 kg (adicionales)

Disponible con tasa

Selección de asiento estándar ¹

Incluido
Asiento premium

Acceso al Lounge GOL Smiles en São Paulo (Guarulhos) y Río de Janeiro (Galeão) ²

Incluido

Snack gratis

Incluido

Prioridad para check-in, embarque y recogida de equipaje

Permitido

Adelantar vuelo³

Permitido

Cambio antes del vuelo ⁴

Permitido

Sin tasa por cambio

Reembolso antes del vuelo

Permitido

Reembolso total y sin tasas

Reembolso antes do voo

Seu texto aqui 11

1 bolso o mochila
de hasta 10 kg

Inclusa

1 maleta pequeña
de hasta 12 kg

Inclusa

Equipaje de bodega
hasta 23 kg

Inclusa

1ª Bagagem

Equipaje de bodega
hasta 23 kg (adicionales)

Seu texto aqui 3

Selección de asiento estándar ¹

Seu texto aqui 4

Acceso al Lounge GOL Smiles en São Paulo (Guarulhos) y Río de Janeiro (Galeão) ²

Seu texto aqui 5

Snack gratis

Seu texto aqui 6

Prioridad para check-in, embarque y recogida de equipaje

Seu texto aqui 7

Adelantar vuelo³

Seu texto aqui 8

Cambio antes del vuelo ⁴

Seu texto aqui 9

Reembolso antes del vuelo

Seu texto aqui 10

Reembolso antes do voo

Seu texto aqui 11

1 bolso o mochila
de hasta 10 kg

Inclusa

1 maleta pequeña
de hasta 12 kg

Inclusa

Equipaje de bodega
hasta 23 kg

Inclusa

1ª e 2ª bagagem

Equipaje de bodega
hasta 23 kg (adicionales)

Seu texto aqui 3

Selección de asiento estándar ¹

Seu texto aqui 4

Acceso al Lounge GOL Smiles en São Paulo (Guarulhos) y Río de Janeiro (Galeão) ²

Seu texto aqui 5

Snack gratis

Seu texto aqui 6

Prioridad para check-in, embarque y recogida de equipaje

Seu texto aqui 7

Adelantar vuelo³

Seu texto aqui 8

Cambio antes del vuelo ⁴

Seu texto aqui 9

Reembolso antes del vuelo

Seu texto aqui 10

Reembolso antes do voo

Seu texto aqui 11

1 bolso o mochila
de hasta 10 kg

Inclusa

1 maleta pequeña
de hasta 12 kg

Inclusa

Equipaje de bodega
hasta 23 kg

Inclusa

1ª e 2ª bagagem

Equipaje de bodega
hasta 23 kg (adicionales)

Seu texto aqui 3

Selección de asiento estándar ¹

Seu texto aqui 4

Acceso al Lounge GOL Smiles en São Paulo (Guarulhos) y Río de Janeiro (Galeão) ²

Seu texto aqui 5

Snack gratis

Seu texto aqui 6

Prioridad para check-in, embarque y recogida de equipaje

Seu texto aqui 7

Adelantar vuelo³

Seu texto aqui 8

Cambio antes del vuelo ⁴

Seu texto aqui 9

Reembolso antes del vuelo

Seu texto aqui 10

Reembolso antes do voo

Seu texto aqui 11

1. Los asientos se asignan de forma automática y aleatoria. Para elegir el asiento, es necesario pagar una tarifa. En el caso de una tasa con elección de asiento incluida, es posible seleccionar un asiento estándar de forma gratuita.

2. La sala VIP GOL Smiles está disponible para los viajeros que embarquen en los aeropuertos de Guarulhos, en São Paulo, y Galeão, en Río de Janeiro. Consulte todas las normas de acceso a la sala VIP GOL Smiles.

3. Sujeto a disponibilidad y limitado a un solo anticipo por pasajero. Permitido para cualquier horario en el día del vuelo.

4. En caso de cambio antes del vuelo, las tasas de embarque pueden reutilizarse en todas las tarifas. No se permite el cambio de reserva después del vuelo en ninguna tarifa.

Informaciones importantes

Los valores en dólares se convertirán a la moneda de compra según el tipo de cambio vigente el día de la transacción (compra o ). Revise las normas de de reservas y las normas de reembolso correspondientes a cada tarifa, tanto para vuelos nacionales como internacionales.

Los niños de 2 a 12 años pagan la misma tarifa que una persona adulta.

Los bebés de 0 a 2 años incompletos, pagan el 10% de la tarifa de un adulto por el pasaje aéreo y viajan en el regazo de la persona adulta responsable. Revise más detalles sobre el embarque de niños.

Todas nuestras tarifas Basic, Light y Classic son tarifas promocionales.

Derecho de retracto: Conforme lo indicado en el Estatuto del Consumidor, Ley 1480 de 2011, podrás solicitar tu derecho de retracto dentro de los 5 días hábiles siguientes a la fecha de compra.

Ten en cuenta, que tu vuelo no podrá iniciar dentro de los 5 días calendario posteriores al día de tu compra. Aplica solo para compras en canales online (Voegol.com, Contact center y agencias de viajes online). Si cumples con las condiciones, te haremos el reintegro del valor total que pagaste.

Desistimiento: Debes solicitar la cancelación mínimo 24 horas antes de la salida del vuelo. Aplica para compras en todos los canales. El reembolso se realizará por el 5% de la tarifa del tíquete.

Las tarifas Promo, Light y Plus son promocionales y no les aplica el desistimiento.

En vuelos internacionales con conexiones, las cabinas pueden ser diferentes en cada trayecto.

Tasa de embarque
Es el importe que cobra la autoridad o el operador del aeropuerto por el uso de su infraestructura y servicios (salas de espera, servicios de inmigración), que se suma al precio de su viaje aéreo junto con la tarifa. Algunos países también pueden aplicar tasas o impuestos a nivel local, lo que puede suponer hasta un 10% de la tarifa, como la tasa de reciprocidad que cobra el Estado chileno a los pasajeros estadounidenses, por ejemplo.

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Clientes GOL

MAX

PLUS

LIGHT

PROMO

Basic

Light

Classic

Flex

Premium Economy

Premium Economy

INSIGNIA Business Classic

INSIGNIA Business Flex