Smiles

Milhas Smiles

Bagagem despachada

Marcação de assento¹ (cliente Smiles e acompanhantes no mesmo localizador)

GOL Premium Lounge

Assento GOL + Conforto (cliente Smiles e acompanhantes no mesmo localizador)

Antecipação de voo²

Snack gratuito4

Alteração/ Cancelamento

Reembolso

Prioridade de check-in, embarque e retirada de bagagem

No-show

MAX

R$ 1 = 1 milha

1ª e 2ª bagagens gratuitas

Gratuita

Balcão do Lounge: R$ 184,00 Canais Digitais: R$ 154,00

Gratuito²

Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo original

Isento

95% do valor residual em reais

Isento

PLUS

R$ 1 = 1 milha

1ª bagagem gratuita

Gratuita

Balcão do Lounge: R$ 184,00 Canais Digitais: R$ 154,00

Custo adicional

Gratuita. Permitida até 6 horas do voo original

R$ 370 ou 100% da tarifa (o que for menor)

40% do valor residual em reais

—

R$ 470 ou 100% da tarifa (o que for menor)

LIGHT

R$ 1 = 1 milha

Sem bagagem gratuita

Custo adicional¹

Balcão do Lounge: R$ 184,00 Canais Digitais: R$ 154,00

Custo adicional

Custo de R$ 100,00. Permitida até 6 horas do voo original

R$ 400 ou 100% da tarifa (o que for menor)

Valor em reais não reembolsável

—

R$ 500 ou 100% da tarifa (o que for menor)

	Basic	Light	Classic	Flex	Premium Economy
1 Bolso ou mochila de até 10 kg Colocado debajo del asiento delantero. Dimensiones máximas: 32 cm de alto, 43 cm de ancho y 22 cm de profundidad.	Incluido Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Incluido Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Incluido Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Incluido Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Incluido Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa
1 Maleta pequeña de hasta 12 kg Colocada en los compartimentos superiores. Dimensiones máximas: 35 cm de alto, 55 cm de ancho y 25 cm de profundidad.	Disponible con tasa Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Incluido Sujeto a despacho en el embarque Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Incluido Sujeto a despacho en el embarque Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Incluido Sujeto a despacho en el embarque Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Incluido Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa
Equipaje de bodega até 23 kg Dimensiones máximas: 80 cm de alto, 50 cm de ancho y 28 cm de profundidad.	Disponible con tasa Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Disponible con tasa Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Incluido 1.º Equipaje Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Incluido 1.º Equipaje Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Incluido 1.º Equipaje Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa
Equipaje de bodega até 23 kg (adicionais) Hasta 5 adicionales por viajeroDimensiones máximas: 80 cm de alto, 50 cm de ancho y 28 cm de profundidad.	Disponible con tasa Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Disponible con tasa Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Disponible con tasa Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Disponible con tasa Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Disponible con tasa Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa
Selección de asiento estándar ¹ Rich Text de exemplo	Disponible con tasa Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Disponible con tasa Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Incluido Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Incluido Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Incluido Asiento premium Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa
Acceso al Lounge GOL Smiles en São Paulo (Guarulhos) y Río de Janeiro (Galeão) ² Rich Text de exemplo	Disponible con tasa Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Disponible con tasa Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Disponible con tasa Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Disponible con tasa Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Incluido Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa
Snack gratis Rich Text de exemplo	Incluido Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Incluido Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Incluido Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Incluido Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Incluido Bebida de bienvenida, servicio a bordo diferenciado con opciones calientes y variedad de bebidas, incluyendo cerveza y vino. Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa
Prioridad para check-in, embarque y recogida de equipaje Rich Text de exemplo	No permitida Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	No permitida Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	No permitida Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	No permitida Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Permitida Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa
Adelantar vuelo³ Rich Text de exemplo	No permitida Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Disponible con tasa Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Disponible con tasa Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Permitida Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Permitida Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa
Cambio antes del vuelo ⁴ Rich Text de exemplo	Disponible con tasa Vuelos internacionales en Sudamérica: US$ 185 o el 100% de la tarifa (lo que sea menor). Otros vuelos internacionales: US$ 210 o el 100% de la tarifa (lo que sea menor). Es necesario pagar la diferencia de precio del nuevo vuelo (si la hubiera). Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Disponible con tasa Vuelos internacionales en Sudamérica: US$ 185 o el 100% de la tarifa (lo que sea menor). Otros vuelos internacionales: US$ 210 o el 100% de la tarifa (lo que sea menor). Es necesario pagar la diferencia de precio del nuevo vuelo (si la hubiera). Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Disponible con tasa Vuelos internacionales en Sudamérica: US$ 185 o el 100% de la tarifa (lo que sea menor). Otros vuelos internacionales: US$ 210 o el 100% de la tarifa (lo que sea menor). Es necesario pagar la diferencia de precio del nuevo vuelo (si la hubiera). Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Permitida Sin tasa por cambio Vuelos internacionales en Sudamérica: US$ 185 o el 100% de la tarifa (lo que sea menor). Otros vuelos internacionales: US$ 210 o el 100% de la tarifa (lo que sea menor). Es necesario pagar la diferencia de precio del nuevo vuelo (si la hubiera). Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	PermitidaSin tasa por cambio Es necesario pagar la diferencia de precio del nuevo vuelo (si la hubiera). Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa
Reembolso antes del vuelo As taxas de embarque podem ser reembolsadas em todas as tarifas, mesmo depois de um voo perdido.	No permitida Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	No permitida Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	No permitida Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Permitido Reembolso total y sin tasas Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	Permitido Reembolso total y sin tasas Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa
Millas Smiles ⁵ Rich Text de exemplo	R$ 1 = 1 milla Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	R$ 1 = 1 milla Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	R$ 1 = 1 milla Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	R$ 1 = 1 milla Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa	R$ 1 = 1 milla Rich Text de exemplo Legenda Disponível com taxa Inclusa Não Inclusa

1 Bolso ou mochila de até 10 kg

Incluido

1 Maleta pequeña de hasta 12 kg

Disponible con tasa

Equipaje de bodega até 23 kg

Disponible con tasa

Equipaje de bodega até 23 kg (adicionais)

Disponible con tasa

Selección de asiento estándar ¹

Disponible con tasa

Acceso al Lounge GOL Smiles en São Paulo (Guarulhos) y Río de Janeiro (Galeão) ²

Disponible con tasa

Snack gratis

Incluido

Prioridad para check-in, embarque y recogida de equipaje

No permitida

Adelantar vuelo³

No permitida

Cambio antes del vuelo ⁴

Disponible con tasa

Reembolso antes del vuelo

No permitida

Millas Smiles ⁵

R$ 1 = 1 milla

1 Bolso ou mochila de até 10 kg

Incluido

1 Maleta pequeña de hasta 12 kg

Incluido

Sujeto a despacho en el embarque

Equipaje de bodega até 23 kg

Disponible con tasa

Equipaje de bodega até 23 kg (adicionais)

Disponible con tasa

Selección de asiento estándar ¹

Disponible con tasa

Acceso al Lounge GOL Smiles en São Paulo (Guarulhos) y Río de Janeiro (Galeão) ²

Disponible con tasa

Snack gratis

Incluido

Prioridad para check-in, embarque y recogida de equipaje

No permitida

Adelantar vuelo³

Disponible con tasa

Cambio antes del vuelo ⁴

Disponible con tasa

Reembolso antes del vuelo

No permitida

Millas Smiles ⁵

R$ 1 = 1 milla

1 Bolso ou mochila de até 10 kg

Incluido

1 Maleta pequeña de hasta 12 kg

Incluido

Sujeto a despacho en el embarque

Equipaje de bodega até 23 kg

Incluido
1.º Equipaje

Equipaje de bodega até 23 kg (adicionais)

Disponible con tasa

Selección de asiento estándar ¹

Incluido

Acceso al Lounge GOL Smiles en São Paulo (Guarulhos) y Río de Janeiro (Galeão) ²

Disponible con tasa

Snack gratis

Incluido

Prioridad para check-in, embarque y recogida de equipaje

No permitida

Adelantar vuelo³

Disponible con tasa

Cambio antes del vuelo ⁴

Disponible con tasa

Reembolso antes del vuelo

No permitida

Millas Smiles ⁵

R$ 1 = 1 milla

1 Bolso ou mochila de até 10 kg

Incluido

1 Maleta pequeña de hasta 12 kg

Incluido

Sujeto a despacho en el embarque

Equipaje de bodega até 23 kg

Incluido
1.º Equipaje

Equipaje de bodega até 23 kg (adicionais)

Disponible con tasa

Selección de asiento estándar ¹

Incluido

Acceso al Lounge GOL Smiles en São Paulo (Guarulhos) y Río de Janeiro (Galeão) ²

Disponible con tasa

Snack gratis

Incluido

Prioridad para check-in, embarque y recogida de equipaje

No permitida

Adelantar vuelo³

Permitida

Cambio antes del vuelo ⁴

Permitida
Sin tasa por cambio

Reembolso antes del vuelo

Permitido
Reembolso total y sin tasas

Millas Smiles ⁵

R$ 1 = 1 milla

1 Bolso ou mochila de até 10 kg

Incluido

1 Maleta pequeña de hasta 12 kg

Incluido

Equipaje de bodega até 23 kg

Incluido
1.º Equipaje

Equipaje de bodega até 23 kg (adicionais)

Disponible con tasa

Selección de asiento estándar ¹

Incluido
Asiento premium

Acceso al Lounge GOL Smiles en São Paulo (Guarulhos) y Río de Janeiro (Galeão) ²

Incluido

Snack gratis

Incluido

Prioridad para check-in, embarque y recogida de equipaje

Permitida

Adelantar vuelo³

Permitida

Cambio antes del vuelo ⁴

PermitidaSin tasa por cambio

Reembolso antes del vuelo

Permitido
Reembolso total y sin tasas

Millas Smiles ⁵

R$ 1 = 1 milla

	Basic	Light	Classic	Flex	Premium Economy Esta tarifa depende del modelo de aeronave del vuelo. Las opciones disponibles se mostrarán durante la elección del vuelo, al momento de la compra.	INSIGNIA Business Classic Esta tarifa depende del modelo de aeronave del vuelo. Las opciones disponibles se mostrarán durante la elección del vuelo, al momento de la compra.	INSIGNIA Business Flex Esta tarifa depende del modelo de aeronave del vuelo. Las opciones disponibles se mostrarán durante la elección del vuelo, al momento de la compra.
1 Bolso o mochila de hasta 10 kg Colocado debajo del asiento de enfrente. Dimensiones máximas: 32 cm de alto, 43 cm de ancho y 22 cm de profundidad.	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido
1 Maleta pequeña de hasta 12 kg Colocada en los compartimentos superiores. Dimensiones máximas: 35 cm de alto, 55 cm de ancho y 25 cm de profundidad.	Disponible con tasaSujeto a despacho en el embarque	IncluidoSujeto a despacho en el embarque	IncluidoSujeto a despacho en el embarque	IncluidoSujeto a despacho en el embarque	Incluido	Incluido	Incluido
Equipaje de bodega de hasta 23 kg Dimensiones máximas: 80 cm de alto, 50 cm de ancho y 28 cm de profundidad.	Disponible con tasa	Disponible con tasa	Incluido1.º Equipaje	Incluido1.º Equipaje	Incluido1.º Equipaje	Incluido1.º y 2.º equipaje	Incluido1.º y 2.º equipaje
Equipaje de bodega de hasta 23 kg (adicionales) Hasta 5 adicionales por viajante. Dimensiones máximas: 80x50x28 cm.	Disponible con tasa	Disponible con tasa	Disponible con tasa	Disponible con tasa	Disponible con tasa	Disponible con tasa	Disponible con tasa
Elección de asiento estándar o Economy ¹	Disponible con tasa	Disponible con tasa	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Selección de asiento GOL+ Conforto o Comfort La disponibilidad de asientos varía conforme al modelo de aeronave.	Disponible con tasa	Disponible con tasa	Disponible con tasa	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Selección de Asiento Premium ¹	No incluido	Disponible para upgrade con Fee	Disponible para upgrade con Fee	Disponible para upgrade con Fee	Incluido	Incluido	Incluido
Selección de Asiento Business ¹	No incluido	Disponible para upgrade con Fee	Disponible para upgrade con Fee	Disponible para upgrade con Fee	No incluido	Incluido	Incluido
Acceso al Lounge GOL Smiles ²	Disponible con tasa	Disponible con tasa	Disponible con tasa	Disponible con tasa	Incluido	Incluido	Incluido
Servicio a Bordo ³	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido Servicio a bordo diferenciado con opciones calientes y variedad de bebidas alcohólicas y no alcohólicas.	Incluido Experiencia gastronómica completa con menús exclusivos servidos en 3 etapas durante el almuerzo y la cena, carta de vinos y espumante, bebidas alcohólicas y no alcohólicas premium.	Incluido Experiencia gastronómica completa con menús exclusivos servidos en 3 etapas durante el almuerzo y la cena, carta de vinos y espumante, bebidas alcohólicas y no alcohólicas premium.
Prioridad para el check-in, embarque y recogida de equipaje	No permitida	No permitida	No permitida	No permitida	Permitida	Permitida	Permitida
Adelantar vuelo ⁴	No permitido	Disponible con tasa	Disponible con tasa	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Cambio antes del vuelo ⁵	Disponible con tasa Vuelos Internacionales desde/hacia Europa: USD 250.00 o el 100% de la tarifa (lo que sea menor) + diferencia de tarifa para el nuevo vuelo (si la hubiera). Demás Vuelos Internacionales: USD 220.00 o el 100% de la tarifa (lo que sea menor) + diferencia de tarifa para el nuevo vuelo (si la hubiera).	Disponible con tasa Vuelos Internacionales desde/hacia Europa: USD 250.00 o el 100% de la tarifa (lo que sea menor) + diferencia de tarifa para el nuevo vuelo (si la hubiera). Demás Vuelos Internacionales: USD 220.00 o el 100% de la tarifa (lo que sea menor) + diferencia de tarifa para el nuevo vuelo (si la hubiera).	Disponible con tasa Vuelos Internacionales desde/hacia Europa: USD 215.00 o el 100% de la tarifa (lo que sea menor) + diferencia de tarifa para el nuevo vuelo (si la hubiera). Demás Vuelos Internacionales: USD 200.00 o el 100% de la tarifa (lo que sea menor) + diferencia de tarifa para el nuevo vuelo (si la hubiera).	Permitida Sin tasa por cambio Solo es necesario pagar la diferencia tarifaria para el nuevo vuelo (si existe).	Permitida Sin tasa por cambio Solo es necesario pagar la diferencia tarifaria para el nuevo vuelo (si existe).	Disponible con tasa Vuelos Internacionales desde/hacia Europa: USD 215.00 o el 100% de la tarifa (lo que sea menor) + diferencia de tarifa para el nuevo vuelo (si la hubiera). Demás Vuelos Internacionales: USD 200.00 o el 100% de la tarifa (lo que sea menor) + diferencia de tarifa para el nuevo vuelo (si la hubiera).	Permitida Sin tasa por cambio Solo es necesario pagar la diferencia tarifaria para el nuevo vuelo (si existe).
Reembolso antes del vuelo Las tasas de embarque se pueden reembolsar en todas las tarifas, incluso después de perder un vuelo.	No permitido	No permitido	No permitido	Permitido Reembolso total y sin tasas	Permitido Reembolso total y sin tasas	No permitido	Permitido Reembolso total y sin tasas
Millas Smiles ⁶	US$ 1 = 5 millas	US$ 1 = 5 millas	US$ 1 = 5 millas	US$ 1 = 5 millas	US$ 1 = 5 millas	US$ 1 = 5 millas	US$ 1 = 5 millas

1. For flights operated by Partner Airlines: seat purchase and/or reservation are subject to Partner Airline’s own rules and conditions, and seat selection must be completed through their respective channels.

For flights operated by GOL: Seats are assigned automatically and at random. To select a seat, a Fee applies. For fares that include seat selection, an Economy seat may be selected free of charge. Passengers traveling on Premium Economy or Business fares on International flights are entitled to complimentary Standard/Economy seat selection on segments with a Domestic connection.

Passengers traveling on Premium Economy or Business fares on International flights are entitled to complimentary GOL+ Conforto or Comfort seat selection on segments with a Domestic connection - Available only on flights operated by GOL.

Passengers traveling on Business fares on International flights are entitled to complimentary Premium seat selection on segments with an International connection - Available only on flights operated by GOL on narrow-body aircraft.

Business Class seats are available only on flights operated with wide-body aircraft.

2. GOL Smiles Lounge is available for travelers departing from Guarulhos Airport in São Paulo and Galeão Airport in Rio de Janeiro. Please refer to the full access rules for the GOL Smiles Lounge.

3. Learn more about our Onboard Service.

4. Subject to availability and limited to one advance change per ticket. Permitted for any time on the day of departure.

5. In case of changes made before departure, airport Fees may be reused across all fares. Changes after departure are not permitted for any fare.

6. Rule for international flights (valid for tickets issued until 16/06/2026):

Smiles: R$ 1.00 = 1 mile
Prata: R$ 1.00 = 2 miles
Ouro: R$ 1.00 = 3 miles
Diamante: R$ 1.00 = 4 miles
Magno: R$ 1.00 = 4 miles

Tickets issued from 17/06/2026 (except South America):
Smiles: US$ 1.00 = 5 miles
Prata: US$ 1.00 = 8 miles
Ouro: US$ 1.00 = 10 miles
Diamante: US$ 1.00 = 11 miles
Magno: US$ 1.00 = 12 miles

With the new rule, it is possible to accumulate a maximum of 60,000 redeemable miles per segment.
Check the rules and conditions on the Smiles website: www.smiles.com.br/gol-linhas-aereas-inteligentes

Under the new rule, a maximum of 60,000 redeemable miles can be earned per segment. Check the rules and conditions on the Smiles website: www.smiles.com.br/gol-linhas-aereas-inteligentes

Important Information

Amounts quoted in US dollars will be converted into purchase currency based on the exchange rate applicable on the date of the transaction (purchase or rebooking).

Please review the change and refund rules applicable to each fare for both domestic and international flights.

Children aged 2 to under 12 pay the same fare as an adult passenger.

Infants aged 0 to under 2 pay 10% of the adult fare for the air ticket and travel on the lap of the responsible adult. Please check additional details regarding infant travel.

Air tickets may be canceled and refunded free of charge if requested within 24 hours of receipt of the purchase confirmation, provided the purchase was made at least 7 days prior to the departure date.

On international flights with connections, cabin classes may vary by segment.

Boarding Fee

This is the amount charged by the airport authority or operator for the use of its infrastructure and services (boarding areas, immigration services), which is included in the total ticket price together with the fare. Some countries may also apply local taxes or charges, which may represent up to 10% of the fare, such as the reciprocity Fee charged by the Chilean government to U.S. passengers, for example.

Nodo: portal-live-5f99bc956c-dvbp4:-1:

Smiles

MAX

PLUS

LIGHT

PROMO

Basic

Light

Classic

Flex

Premium Economy