| Light | Classic | Flex | Premium Economy | |
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1 bolsa o mochila de hasta 10 kg
 Tamaño máximo permitido: 35 cm de altura, 45 cm de ancho y 20 cm de profundidad.
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1 maleta pequeña de hasta 10 kg
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Equipaje de bodega
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1 equipaje de 23kg
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1 equipaje de 23kg
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2 equipajes de 23kg
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Reprogramación
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US$ 300 o 100% de la tarifa (lo que sea menor) + diferencia de precio para el nuevo vuelo (si la hay)
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US$ 150 o 100% de la tarifa (lo que sea menor) + diferencia de precio para el nuevo vuelo (si la hay)
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Sin tasa por reprogramación. Con la diferencia de precio para el nuevo vuelo (si la hay).
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 US$ 250 o 100% de la tarifa (lo que sea menor) + diferencia de precio para el nuevo vuelo (si la hay)
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Cancelación
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 100% de la tarifa
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100% de la tarifa
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Sin tasa
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100% de la tarifa
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Reembolso antes do voo²
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Reembolso depois do voo
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1 bolsa o mochila de hasta 10 kg
Incluido
1 maleta pequeña de hasta 10 kg
Incluido
Equipaje de bodega
Disponible con tasa
Reprogramación
Disponible con tasa
US$ 300 o 100% de la tarifa (lo que sea menor) + diferencia de precio para el nuevo vuelo (si la hay)
Cancelación
Disponible con tasa
100% de la tarifa
Reembolso antes do voo²
Não permitido
Reembolso depois do voo
Não permitido
1 bolsa o mochila de hasta 10 kg
Incluido
1 maleta pequeña de hasta 10 kg
Incluido
Equipaje de bodega
Incluido
1 equipaje de 23kg
Reprogramación
Disponible con tasa
US$ 150 o 100% de la tarifa (lo que sea menor) + diferencia de precio para el nuevo vuelo (si la hay)
Cancelación
Disponible con tasa
100% de la tarifa
Reembolso antes do voo²
Não permitido
Reembolso depois do voo
Não permitido
1 bolsa o mochila de hasta 10 kg
Incluido
1 maleta pequeña de hasta 10 kg
Incluido
Equipaje de bodega
Incluido
1 equipaje de 23kg
Reprogramación
Permitido
Sin tasa por reprogramación. Con la diferencia de precio para el nuevo vuelo (si la hay).
Cancelación
Permitido
Sin tasa
Reembolso antes do voo²
Permitido
Reembolso depois do voo
Não permitido
1 bolsa o mochila de hasta 10 kg
Incluido
1 maleta pequeña de hasta 10 kg
Incluido
Equipaje de bodega
Incluido
2 equipajes de 23kg
Reprogramación
Disponible con tasa
US$ 250 o 100% de la tarifa (lo que sea menor) + diferencia de precio para el nuevo vuelo (si la hay)
Cancelación
Disponible con tasa
100% de la tarifa
Reembolso antes do voo²
Não permitido
Reembolso depois do voo
Não permitido
Los precios en dólares se convertirán a la moneda de compra según el tipo de cambio vigente en la fecha.
El pasaje aéreo podrá cancelarse y reembolsarse sin costo alguno si se solicita en un plazo de 24 horas a partir de la confirmación de la compra y siempre que la compra se haya realizado al menos 7 días antes de la fecha de embarque.
Atención: en vuelos internacionales con conexiones, las cabinas pueden ser diferentes en cada trayecto.
- No caso de remarcação antes do voo, as taxas de embarque podem ser reutilizadas em todas as tarifas.
- A passagem aérea poderá ser cancelada e reembolsada sem custo se solicitado em até 24 horas após o recebimento do comprovante de compra e desde que a compra tenha sido realizada pelo menos 7 dias antes da data de embarque.
As taxas de embarque podem ser reembolsadas em todas as tarifas, mesmo depois de um voo perdido.
Quando disponível, o reembolso é total e sem taxas. Verifique as regras de remarcação e as regras de reembolso correspondentes a cada tarifa.
Informações Importantes
Para voos operados com Parceiras: A compra e/ou reserva de assento está sob regras e condições da própria Companhia Aérea Parceira, e a marcação de assento deve ser realizada em seus próprios canais.
Para voos operados pela GOL: O assento é atribuído de forma automática e aleatória. Para escolher o assento, é preciso pagar uma taxa. No caso de uma tarifa com a escolha de assento inclusa, é possível marcar um assento Economy grátis. Passageiros que adquirem tarifas Premium Economy ou Business em voos Internacionais, a escolha de Assento Padrão/Economy é inclusa em voos que haja conexão Doméstica.
Passageiros que adquirem tarifas Premium Economy ou Business em voos Internacionais, a escolha de Assento Gol+ Conforto ou Comfort é inclusa em voos que haja conexão Doméstica – disponível apenas em voos operados pela GOL.
Passageiros que adquirem tarifas Business em voos Internacionais, a escolha de Assento Premium é inclusa em voos que haja conexão Internacional – disponível apenas em voos operados pela GOL em aeronaves com corredor único.
O Lounge GOL Smiles está disponível para viajantes embarcando nos aeroportos de Guarulhos em São Paulo e Galeão no Rio de Janeiro. Confira todas as regras de acesso do Lounge GOL Smiles.
Crianças de 2 a 12 anos incompletos pagam o mesmo valor da tarifa de uma pessoa adulta.
Bebês de colo, de 0 a 2 anos incompletos, pagam 10% da tarifa de uma pessoa adulta pela passagem aérea e viajam no colo da pessoa adulta responsável. Verifique mais detalhes sobre embarque de bebês.
Em voos internacionais com conexões, as cabines podem ser diferentes em cada segmento.