Ahorra tiempo al embarcar y evita colas en el check-in

El servicio le permite pesar y etiquetar su equipaje en vuelos nacionales. Después, simplemente diríjase al mostrador de Entrega de Equipaje Exprés y embarque.

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En el quiosco de autoservicio, seleccione "Check-in" e ingrese su Código de Reserva, CPF o número Smiles para comenzar. Si ya realizó el check-in, seleccione "Check baggage" e ingrese su localizador de equipaje.

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Antes de completar el check-in, el sistema le preguntará si desea facturar su equipaje. Haga clic en "Sí" y coloque su maleta en la báscula. Espere a que se pese. Si ya ha facturado, el sistema le pedirá que la pese inmediatamente.

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Si la tarifa que compró ya incluye franquicia de equipaje, ¡no habrá cargo adicional! Complete el proceso de pesaje y, si tiene más equipaje, repita el proceso.

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Si necesita llevar exceso de equipaje, el sistema le informará el importe a pagar y las tarjetas de crédito aceptadas. Ingrese la información de su tarjeta y espere la confirmación del pago. Para los clientes Smiles Diamond, Gold y Silver, el sistema ya considera la franquicia adicional a la que tienen derecho.

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Espere a que se impriman las etiquetas antes de colocarlas en su equipaje. Retire la etiqueta de papel siguiendo las instrucciones impresas, tirando de abajo hacia arriba y asegurándose de que la película protectora se desprenda por completo.

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Coloca y pega la etiqueta en el asa de tu equipaje, preferiblemente en la parte superior.

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Retire una de las tres pegatinas de la etiqueta y péguela en una zona fácilmente adherible de su equipaje, como plástico o cuero, evitando tela.

Importante: Conserve el recibo impreso junto con la etiqueta, ya que es su comprobante de equipaje facturado.

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Retire una de las tres pegatinas de la etiqueta y péguela en una zona fácilmente adherible de su equipaje, como plástico o cuero, evitando tela.

Importante: Conserve el recibo impreso junto con la etiqueta, ya que es su comprobante de equipaje facturado.

Tenha uma experiência mais prática e despache você mesmo a sua bagagem usando o equipamento de Bagagem Expressa nos aeroportos de Guarulhos (GRU) e Galeão (GIG).

Tenha uma experiência mais prática e despache você mesmo a sua bagagem usando o equipamento de Bagagem Expressa nos aeroportos de Guarulhos (GRU) e Galeão (GIG).

Nossos aparelhos são superintuitivos e você conta com o passo a passo de todo o processo, ganhando mais rapideze facilidade no despacho de suas bagagens.

Onde encontrar o serviço:

Guarulhos (GRU): Terminal 2, nas posições BO1, BO2, B03 e B04.

Galeão (GlG): Check-in D, nas posições D03, D04, DO5 e D06.

El Equipaje Express está disponible para los vuelos programados operados por GOL en los siguientes aeropuertos:​​​​​
  • Belém (BEL)
  • Porto Seguro (BPS)
  • Congonhas (CGH)
  • Curitiba (CWB)
  • Florianópolis (FLN)
  • Fortaleza (FOR)
  • Foz do lguaçu (IGU)
  • João Pessoa (JPA)
  • Manaus (MAO)
  • Maceió (MCZ)
  • Navegantes (NVT)
  • Porto Alegre (POA)
  • Recife (REC) Santos Dumont (SDU)
  • São Luís (SLZ)
  • Salvador (SSA)
  • Vitória (VIx)