Antes De Embarcar

No Show
Antes de embarcar

Después de comprar los pasajes, preparar documentos y maletas, esté atento a lo que hay que hacer antes de irse de viaje en avión.

A continuación encontrará algunos consejos sobre lo que debe revisar:

No Presentación al Embarque – No show
La no presentación al check-in o a la puerta de embarq​ue en tiempo hábil para la atención se considera No show.

Se les recomienda a nuestros clientes que comparezcan al aeropuerto con 1 hora de anticipación para embarque en vuelos nacionales, y 2 horas para vuelos internacionales.

Cuando esto sucede, será penalizada con multa, de acuerdo con la regla tarifaria específica, y ACARREA LA CANCELACIÓN DE TODOS LOS TRAMOS SUBSECUENTES EN LA MISMA RESERVA.

Para evitar inconvenientes, siempre cancelar de antemano las reservas que no serán utilizadas.

En caso de remarcación para un nuevo vuelo, el pasajero tendrá que arcar con eventuales diferencias tarifarias, caso haya, tanto por motivo de aumento de precios, como por indisponibilidad de la misma clase tarifaria para el nuevo vuelo elegido.

Después del No show, las alteraciones solo podrán realizarse a través de la Central de Ventas GOL (teléfono: 0300 115 2121) o en los aeropuertos, sujetas a tasa de servicio.

Los pasajes emitidos con Smiles para los vuelos de GOL ya no son más reembolsables en caso de no presentación (no show). Para emisiones antes de esa fecha, las alteraciones pueden realizarse a través de la Central de Ventas GOL (teléfono: 0300 115 2121) o en los aeropuertos, y están sujetas a costos de servicio.