Vea la información sobre nuestro servicio de atención y sepa cuándo es necesario presentar el formulario MEDIF

  • Los clientes de edad avanzada tienen derecho a un trato preferencial.
  • Puede solicitar asistencia en el momento de comprar el pasaje o en la Atención En Línea de GOL, con un máximo de 48 horas de antelación. Al llegar al aeropuerto, identifíquese con uno de nuestros colaboradores.
  • Si el adulto de edad avanzada tiene algún problema de salud y corre riesgos durante el viaje, deberá consultar a un médico para que lo oriente antes del vuelo. El médico podrá completar el formulario MEDIF y remitírselo a GOL hasta 48 horas antes del vuelo, para análisis por parte de nuestro equipo médico.
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