Tarifas
Comprenda los montos relacionados con el reembolso, las ausencias, las cancelaciones y los cambios de vuelo para cada tarifa.

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Bolso de mano o mochila hasta 10 kg  

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Equipaje de mano pequeño hasta 10 kg  

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1a pieza incluida (23kg) 

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1a pieza incluida (23kg) 

Cambio antes del vuelo¹ 

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USD 220 o el 100% de la tarifa (lo que sea menor) + diferencia tarifaria al nuevo vuelo (si aplica) 

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USD 200 o el 100% de la tarifa (lo que sea menor) + diferencia tarifaria al nuevo vuelo (si aplica) 

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Sin fee.  

Solo diferencia tarifaria al nuevo vuelo (si aplica) 

Cambio después del vuelo 

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Reembolso antes del vuelo² 

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1 En caso de cambio antes del vuelo, las tasas de embarque pueden reutilizarse en todas las tarifas. 

2 El billete aéreo podrá cancelarse y reembolsarse sin costo si se solicita dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del comprobante de compra, siempre que la compra se haya realizado al menos 7 días antes de la fecha de salida. 

Las tasas de embarque pueden reembolsarse en todas las tarifas, incluso después de un vuelo perdido.

Cuando esté disponible, el reembolso es total y sin cargos. Consulte las reglas de cambio y las reglas de reembolso correspondientes a cada tarifa. 

Información Importante

Para vuelos operados por aerolíneas asociadas: La compra y/o reserva de asiento está sujeta a las reglas y condiciones de la propia aerolínea asociada, y la selección de asiento debe realizarse a través de sus propios canales. 

Para vuelos operados por GOL: El asiento se asigna de forma automática y aleatoria. Para elegir un asiento específico, es necesario pagar una tasa. En el caso de tarifas que incluyen la selección de asiento, es posible elegir un asiento Economy sin costo adicional.  

Los pasajeros que adquieren tarifas Premium Economy o Business en vuelos internacionales tienen incluida la selección de asiento Estándar/Economy en vuelos con conexión doméstica. 

Los pasajeros que adquieren tarifas Premium Economy o Business en vuelos internacionales tienen incluida la selección de asiento GOL+ Conforto o Comfort en vuelos con conexión doméstica, disponible únicamente en vuelos operados por GOL. 

Los pasajeros que adquieren tarifas Business en vuelos internacionales tienen incluida la selección de asiento Premium en vuelos con conexión internacional, disponible únicamente en vuelos operados por GOL en aeronaves de pasillo único. 

El Lounge GOL Smiles está disponible para viajeros que embarquen en los aeropuertos de Guarulhos, en São Paulo, y Galeão, en Río de Janeiro. Consulte todas las reglas de acceso al Lounge GOL Smiles. 

Los niños de 2 a 11 años cumplidos pagan el mismo valor de tarifa que una persona adulta. 

Los bebés de brazos, de 0 a 1 año cumplido, pagan el 10% de la tarifa de una persona adulta por el billete aéreo y viajan en el regazo del adulto responsable. Consulte más detalles sobre el embarque de bebés. 

En vuelos internacionales con conexiones, las cabinas pueden ser diferentes en cada segmento.