seguridad
El 2 de junio, GOL alcanzó la marca de 1 millón de vuelos monitoreados por Flight Operations Quality Assurance (FOQA), un sistema de seguridad considerado el más eficiente para prevenir accidentes.
Instituto GOL
En noviembre, se inauguró el Instituto GOL, una entidad que ofrece capacitación en el sector de la aviación para jóvenes del área metropolitana de Belo Horizonte (MG).
Nuevo servicio a bordo en el puente aéreo
Los vuelos entre los aeropuertos de Congonhas (São Paulo) y Santos Dumont (Río de Janeiro) recibieron un nuevo servicio diferenciado a bordo, Bistrô da Ponte, con aperitivos rápidos y saludables, ensaladas y platos que rinden homenaje a la cocina internacional.
aplicación para iPhone
GOL lanzó otra innovación para facilitar los viajes de los clientes: la aplicación GOL para iPhone. Con la nueva función, los pasajeros sin equipaje pueden hacer el check-in para vuelos nacionales y recibir su tarjeta de embarque en su teléfono móvil.
Ampliación del centro de mantenimiento
GOL amplió su Centro de Mantenimiento, donde se realizan servicios de mantenimiento pesado del fuselaje, mantenimiento preventivo, pintura de aeronaves y configuración interna de la flota.