Vantagens
Descubra as principais comodidades de transportar seu pet com até 30 kg (incluindo a caixa de transporte) no compartimento de carga:
Não deixe seu melhor amigo de fora da viagem!
Pets de tamanho médio e grande também viajam de avião*
Animais de estimação até 30 kg (incluindo a caixa de transporte) podem viajar no compartimento de carga de todos os voos da GOL.
*Para voos com destino ou origem em Miami, Orlando, Punta Cana, Bogotá, Aruba, Costa Rica e Cancún, com trajetos em conexão com outras cias aéreas e trajetos com duas ou mais conexões, o serviço não está disponível
Seu animal de estimação em compartimento exclusivo
Os pets viajam com toda a segurança em um compartimento específico para o transporte de animais.
Uma viagem tranquila em todos os momentos
Você deixa seu pet no balcão de check-in e até se juntar a você novamente, ele fica bem acomodado e é tratado com o máximo de cuidado pelo nosso time de águias.
Termos e Condições
Confira as regras de uso do serviço
Para levar seu cão ou gato no compartimento de carga, é importante conhecer todas as regras do serviço.

Como contratar o serviço
Veja algumas instruções importantes sobre a contratação deste serviço:
Entre em contato com a GOL
Para que seu pet possa viajar na cabine você pode contratar o serviço durante a compra da passagem, na área Minhas Reservas do site ou pelo telefone 0300 115 2121.
Solicite com antecedência

A solicitação do serviço deve ser feita com antecedência, pois há um limite de animais por voo de acordo com o tipo de serviço em que seu bichinho se enquadra.

Seu pet com a GOLLOG

Nas situações em que o pet viaja sem o acompanhamento de seu tutor, o transporte é realizado exclusivamente pela GOLLOG.

Confira aqui mais informações.

Saiba como transportar seu bichinho de estimação:
  • Ter no mínimo 6 meses de idade;
  • Estar limpo, saudável e com a documentação necessária para embarque;
  • Pesar até 30 kg (incluindo a caixa de transporte). Caso o animal apresente peso acima de 30 kg, o transporte deve ser realizado via GOLLOG Animais.
Por questões de Segurança para o seu pet, não transportamos:
  • Raças de cães e gatos braquicefálicos;
  • Fêmeas grávidas ou no cio, nem com filhotes em fase de amamentação.                                                                                             
Raças que não são permitidas para transporte no compartimento de carga

Raças de cães braquicefálicos que não podem ser despachadas:  Bullmastiff, Dogo de Burdeos, American Bully, Affenpinscher, Boston Terrier, Bulldog (todas as raças), Chow Chow, Toy Spaniel Inglês, Griffon de Bruxelas, Chin (Spaniel) Japonês, Lhasa Apso,  Pequinês, Pug ou Carlino (todas as raças), Shar Pei, Shih Tzu, Spaniel Tibetano, Pitbull.

Raças de gatos braquicefálicos que não podem ser despachadas: Birmanês, Burmês Americano, Shorthair Exótico, Himalaio, Persa (todos os tipos), Scottish Fold.

Importante: a GOL se reserva o direito de recusar o transporte de cães e gatos com características de raças braquicefálicas, prezando pela segurança do animal.

Nota: Cães e gatos considerados SRD (sem raça definida) podem ter características de raças braquicefálicas. Para o serviço Dog&Cat + Espaço, caso seu pet possua ou não características com raças braquicefálicas, essa informação precisa constar no atestado sanitário emitido por um médico veterinário.

Recomendações gerais sobre a caixa de transporte
Seu pet deve ser acomodado em uma caixa de transporte com dimensões internas condizentes com o tamanho dele, permitindo que o mesmo fique de pé e possa movimentar-se realizando um círculo em volta de si mesmo (giro de 360°).
Dimensões permitidas para a caixa de transporte rígida do transporte na cabine
Para garantir o bem-estar do seu pet durante a viagem, a caixa de transporte deve:
  • Ser de fibra ou plástico resistente, com travas que impeçam a saída do animal. Caixas de transporte em madeira, palha ou outros materiais frágeis e que não permitem a Segurança do pet não são aceitas;
  • Ter pequenas aberturas laterais para a entrada e circulação de ar;
  • Ter fechos que evitam a abertura acidental, interna ou externamente;
  • Possuir piso interno revestido ou provido de um material que absorva a urina e as fezes do animal, evitando vazamento durante o transporte;
  • Ser entregue à GOL totalmente limpa, desinfetada e esterilizada, evitando contaminações ao próprio animal e a terceiros.
  • Recomendamos que a caixa de transporte deve estar identificada com o código de reserva do voo (localizador), além do nome, endereço e telefone do passageiro responsável pelo transporte do pet.
Confira as especificações ideais para a caixa de transporte do seu animal:

Como fazer check-in com o seu pet:

O check-in para viajar com o seu bichinho de estimação deve ser feito exclusivamente no balcão de atendimento GOL. Para garantir maior tranquilidade, é importante que você chegue com antecedência de:

  • Duas horas, para atendimento em voos domésticos;
  • Três horas, para atendimento em voos internacionais.

Este prazo é necessário para que você possa apresentar toda documentação necessária para seu bichinho viajar com Segurança.