Se permite el uso de insulina durante el vuelo siempre que se transporte correctamente, de acuerdo con las siguientes directrices:

• Las agujas y jeringas pueden llevarse como equipaje de mano siempre que el pasajero presente los medicamentos con etiquetas impresas profesionalmente que identifiquen el producto y el nombre del fabricante o compañía farmacéutica, junto con la receta médica;

• El pasajero debe consultar con el fabricante o su médico sobre la forma segura de almacenar la insulina para evitar que se congele;

• El peso máximo permitido por GOL es de 2,5 kg.

GOL no ofrece un servicio diferenciado a bordo por cliente y no se responsabiliza de la ingesta de productos como leche, huevos, carne, pescado, carbohidratos, entre otros, por parte de personas que requieren dietas controladas.

Para embarcar con una parte del cuerpo enyesada, complete y envíe el formulario MEDIF. La escayola debe haberse colocado al menos 48 horas antes del envío. Si el viaje se realiza con las piernas completamente enyesadas, puede resultar difícil acomodar al pasajero, ya que no hay espacio adicional para la suspensión de las piernas.

Para garantizar la seguridad de todas las personas a bordo, se puede impedir el embarque a los pasajeros con una enfermedad infecciosa. Si tiene alguna enfermedad de esta naturaleza y tiene preguntas sobre los procedimientos, póngase en contacto con nuestro centro de servicio.