Smiles Diamante
Milhas Smiles
Bagagem despachada
Marcação de assento¹ (cliente Smiles e acompanhantes no mesmo localizador)
GOL Premium Lounge
Assento GOL + Conforto (cliente Smiles e acompanhantes no mesmo localizador)
Antecipação de voo²
Snack gratuito4
Alteração/ Cancelamento
Reembolso
Prioridade de check-in, embarque e retirada de bagagem
No show
Tarifa Garantida (reserva de tarifas por até 48h)
MAX
R$ 1 = 4 milhas
1ª, 2ª e 3ª bagagens gratuitas
Gratuita
Gratuito + 1 acompanhante
Gratuito
Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo original
Isento
95% do valor residual em reais
Isento
Gratuito por até 5 vezes ao ano
PLUS
R$ 1 = 4 milhas
1ª, 2ª e 3ª bagagens gratuitas
Gratuita
Gratuito + 1 acompanhante
Gratuito
Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo original
R$ 370 ou 100% da tarifa (o que for menor)
40% do valor residual em reais
R$ 470 ou 100% da tarifa (o que for menor)
Gratuito por até 5 vezes ao ano
LIGHT
R$ 1 = 4 milhas
1ª, 2ª e 3ª bagagens gratuitas
Gratuita
Gratuito + 1 acompanhante
Gratuito
Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo original
R$ 400 ou 100% da tarifa (o que for menor)
Valor em reais não reembolsável
R$ 500 ou 100% da tarifa (o que for menor)
Gratuito por até 5 vezes ao ano
PROMO
R$ 1 = 4 milhas
1ª, 2ª e 3ª bagagens gratuitas
Gratuita
Gratuito + 1 acompanhante
Gratuito
Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo original
Valor em reais não reembolsável
Valor em reais não reembolsável
Valor em reais não reembolsável
Gratuito por até 5 vezes ao ano
| Basic | Light | Classic | Flex | Premium Economy | |
|---|---|---|---|---|---|
1 Bolsa ou mochila de até 10 kg
Inclusa
1 Mala pequena de até 12 kg
Disponível com taxa
Bagagem despachada até
23 kg
Disponível com taxa
Bagagem despachada até
23 kg (adicionais)
Disponível com taxa
Acesso ao Lounge GOL Smiles
em São Paulo (Guarulhos) e Rio de Janeiro (Galeão) ²
Incluso
Grátis + 1 acompanhante
1 Bolsa ou mochila de até 10 kg
Inclusa
1 Mala pequena de até 12 kg
Inclusa Sujeita a ser despachada no embarque
Bagagem despachada até
23 kg
Inclusa
1ª, 2ª e 3ª Bagagem
Bagagem despachada até
23 kg (adicionais)
Disponível com taxa
Acesso ao Lounge GOL Smiles
em São Paulo (Guarulhos) e Rio de Janeiro (Galeão) ²
Incluso
Grátis + 1 acompanhante
1 Bolsa ou mochila de até 10 kg
Inclusa
1 Mala pequena de até 12 kg
Inclusa Sujeita a ser despachada no embarque
Bagagem despachada até
23 kg
Inclusa
1ª, 2ª e 3ª Bagagem
Bagagem despachada até
23 kg (adicionais)
Disponível com taxa
Acesso ao Lounge GOL Smiles
em São Paulo (Guarulhos) e Rio de Janeiro (Galeão) ²
Incluso
Grátis + 1 acompanhante
1 Bolsa ou mochila de até 10 kg
Inclusa
1 Mala pequena de até 12 kg
Inclusa Sujeita a ser despachada no embarque
Bagagem despachada até
23 kg
Inclusa
1ª, 2ª e 3ª Bagagem
Bagagem despachada até
23 kg (adicionais)
Disponível com taxa
Acesso ao Lounge GOL Smiles
em São Paulo (Guarulhos) e Rio de Janeiro (Galeão) ²
Incluso
Grátis + 1 acompanhante
1 Bolsa ou mochila de até 10 kg
Inclusa
1 Mala pequena de até 12 kg
Inclusa
Bagagem despachada até
23 kg
Inclusa
1ª, 2ª e 3ª Bagagem
Bagagem despachada até
23 kg (adicionais)
Disponível com taxa
Acesso ao Lounge GOL Smiles
em São Paulo (Guarulhos) e Rio de Janeiro (Galeão) ²
Incluso
Grátis + 1 acompanhante
Basic |
Light |
Classic |
Flex |
Premium Economy ![]() Ce tarif dépend du modèle d'avion du vol. Les options disponibles seront affichées lors de la sélection du vol, au moment de l'achat. |
INSIGNIA Business Classic ![]() Ce tarif dépend du modèle d'avion du vol. Les options disponibles seront affichées lors de la sélection du vol, au moment de l'achat. |
INSIGNIA Business Flex ![]() Ce tarif dépend du modèle d'avion du vol. Les options disponibles seront affichées lors de la sélection du vol, au moment de l'achat. |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 Sac à main ou sac à dos jusqu'à 10 kg ![]() Placé sous le siège devant vous. Dimensions maximales : 32 cm de hauteur, 43 cm de largeur et 22 cm de profondeur. |
Inclus |
Inclus |
Inclus |
Inclus |
Inclus |
Inclus |
Inclus |
1 Petit bagage jusqu'à 12 kg ![]() Placé dans les compartiments supérieurs. Dimensions maximales : 35 cm de hauteur, 55 cm de largeur et 25 cm de profondeur. |
Disponible avec supplémentSous réserve d'être enregistré à l'embarquement |
InclusSous réserve d'être enregistré à l'embarquement |
InclusSous réserve d'être enregistré à l'embarquement |
InclusSous réserve d'être enregistré à l'embarquement |
Inclus |
Inclus |
Inclus |
Bagage enregistré jusqu'à 23 kg ![]() Dimensions maximales : 80 cm de hauteur, 50 cm de largeur et 28 cm de profondeur. |
Disponible avec supplément |
Inclus1er, 2e et 3e bagage |
Inclus1er, 2e et 3e bagage |
Inclus1er, 2e et 3e bagage |
Inclus1er, 2e et 3e bagage |
Inclus1er, 2e et 3e bagage |
Inclus1er, 2e et 3e bagage |
Bagage enregistré jusqu'à 23 kg (supplémentaires) ![]() Jusqu'à 5 supplémentaires par passager. Dimensions maximales : 80x50x28 cm. |
Disponible avec supplément |
Disponible avec supplément |
Disponible avec supplément |
Disponible avec supplément |
Disponible avec supplément |
Disponible avec supplément |
Disponible avec supplément |
| Choix de siège standard ou Economy ¹ | Disponible avec supplément |
Inclus |
Inclus |
Inclus |
Inclus |
Inclus ![]() Sélection gratuite sur les vols de correspondance intérieurs. |
Inclus ![]() Sélection gratuite sur les vols de correspondance intérieurs. |
Sélection de siège GOL+ Conforto ou Comfort ![]() La disponibilité des sièges varie selon le modèle d'avion. |
Disponible avec supplément |
InclusGratuit + accompagnants sur la même réservation |
InclusGratuit + accompagnants sur la même réservation |
Inclus |
Inclus ![]() Sélection gratuite sur les vols intérieurs. Sur les vols de correspondance internationaux avec des avions à couloir unique, le siège Premium Economy est également gratuit. |
Inclus ![]() Sélection gratuite sur les vols intérieurs. Sur les vols de correspondance internationaux avec des avions à couloir unique, le siège Premium Economy est également gratuit. |
Inclus ![]() Sélection gratuite sur les vols intérieurs. Sur les vols de correspondance internationaux avec des avions à couloir unique, le siège Premium Economy est également gratuit. |
| Choix de siège Premium ¹ | Disponible pour un surclassement avec supplément |
Disponible pour un surclassement avec supplément |
Disponible pour un surclassement avec supplément |
Inclus |
Inclus |
Inclus |
|
| Choix de siège Business ¹ | Disponible pour un surclassement avec supplément |
Disponible pour un surclassement avec supplément |
Disponible pour un surclassement avec supplément |
Inclus |
Inclus |
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| Accès au Lounge GOL Smiles à São Paulo (Guarulhos) et Rio de Janeiro (Galeão) ² | InclusGratuit + conjoint et enfants (sur présentation d'un document valide) + 1 accompagnant |
InclusGratuit + conjoint et enfants (sur présentation d'un document valide) + 1 accompagnant |
InclusGratuit + conjoint et enfants (sur présentation d'un document valide) + 1 accompagnant |
InclusGratuit + conjoint et enfants (sur présentation d'un document valide) + 1 accompagnant |
InclusGratuit + conjoint et enfants (sur présentation d'un document valide) + 1 accompagnant |
InclusGratuit + conjoint et enfants (sur présentation d'un document valide) + 1 accompagnant |
InclusGratuit + conjoint et enfants (sur présentation d'un document valide) + 1 accompagnant |
| Service à bord ³ | Inclus |
Inclus |
Inclus |
Inclus |
Inclus ![]() Service à bord différencié avec des options chaudes et une variété de boissons alcoolisées et non alcoolisées. |
Inclus ![]() Expérience gastronomique complète avec des menus exclusifs servis en 3 services pour le déjeuner et le dîner, carte des vins et champagne, boissons alcoolisées et non alcoolisées premium. |
Inclus ![]() Expérience gastronomique complète avec des menus exclusifs servis en 3 services pour le déjeuner et le dîner, carte des vins et champagne, boissons alcoolisées et non alcoolisées premium. |
| Priorité pour l'enregistrement, l'embarquement et la livraison des bagages | Autorisé |
Autorisé |
Autorisé |
Autorisé |
Autorisé |
Autorisé |
Autorisé |
| Avancement de vol ⁴ | Autorisé |
Autorisé |
Inclus |
Inclus |
Inclus |
Inclus |
|
| Modification avant le vol ⁵ |
Disponible avec supplément
Vols internationaux de/vers l'Europe : 250,00 $ US ou 100 % du tarif (le montant le moins élevé) + différence de prix pour le nouveau vol (le cas échéant). Autres vols internationaux : 220,00 $ US ou 100 % du tarif (le montant le moins élevé) + différence de prix pour le nouveau vol (le cas échéant).
|
Disponible avec supplément
Vols internationaux de/vers l'Europe : 250,00 $ US ou 100 % du tarif (le montant le moins élevé) + différence de prix pour le nouveau vol (le cas échéant). Autres vols internationaux : 220,00 $ US ou 100 % du tarif (le montant le moins élevé) + différence de prix pour le nouveau vol (le cas échéant).
|
Disponible avec supplément
Vols internationaux de/vers l'Europe : 215,00 $ US ou 100 % du tarif (le montant le moins élevé) + différence de prix pour le nouveau vol (le cas échéant). Autres vols internationaux : 200,00 $ US ou 100 % du tarif (le montant le moins élevé) + différence de prix pour le nouveau vol (le cas échéant).
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AutoriséSans frais de modification
Il faut payer la différence de prix pour le nouveau vol (le cas échéant).
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AutoriséSans frais de modification
Il faut payer la différence de prix pour le nouveau vol (le cas échéant).
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Disponible avec supplément
Vols internationaux de/vers l'Europe : 215,00 $ US ou 100 % du tarif (le montant le moins élevé) + différence de prix pour le nouveau vol (le cas échéant). Autres vols internationaux : 200,00 $ US ou 100 % du tarif (le montant le moins élevé) + différence de prix pour le nouveau vol (le cas échéant).
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AutoriséSans frais de modification
Il faut payer la différence de prix pour le nouveau vol (le cas échéant).
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| Remboursement avant le vol | AutoriséRemboursement total et sans frais |
AutoriséRemboursement total et sans frais |
AutoriséRemboursement total et sans frais |
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| Miles Smiles ⁶ | 1 $ US = 12 miles | 1 $ US = 12 miles | 1 $ US = 12 miles | 1 $ US = 12 miles | 1 $ US = 12 miles | 1 $ US = 12 miles | 1 $ US = 12 miles |
1. Pour les vols opérés par des compagnies aériennes partenaires : l’achat et/ou la réservation d’un siège est soumis aux règles et conditions de la compagnie aérienne partenaire concernée, et le choix du siège doit être effectué sur ses propres canaux.
Pour les vols opérés par GOL : le siège est attribué automatiquement et aléatoirement. Pour choisir son siège, il est nécessaire de payer des frais. Dans le cas d’un tarif incluant le choix du siège, il est possible de sélectionner gratuitement un siège en classe Economy. Les passagers ayant acheté des tarifs Premium Economy ou Business sur des vols internationaux bénéficient du choix d’un siège Standard/Economy sur les vols comportant une correspondance domestique.
Les passagers ayant acheté des tarifs Premium Economy ou Business sur des vols internationaux bénéficient du choix d’un siège GOL+ Conforto ou Comfort sur les vols comportant une correspondance domestique – disponible uniquement sur les vols opérés par GOL.
Les passagers ayant acheté des tarifs Business sur des vols internationaux bénéficient du choix d’un siège Premium sur les vols comportant une correspondance internationale – disponible uniquement sur les vols opérés par GOL à bord d’appareils à couloir unique.
Le siège Business est disponible uniquement sur les vols opérés à bord d’appareils à double couloir.
2. Le Lounge GOL Smiles est accessible aux voyageurs embarquant dans les aéroports de Guarulhos, à São Paulo, et de Galeão, à Rio de Janeiro. Consultez toutes les conditions d’accès au Lounge GOL Smiles.
3. Découvrez notre service à bord.
4. Sous réserve de disponibilité et limitée à une seule anticipation par billet. Possible pour n’importe quel horaire le jour du vol.
5. En cas de modification de la réservation avant le vol, les taxes d’aéroport peuvent être réutilisées pour tous les tarifs. La modification de la réservation après le vol n’est autorisée pour aucun tarif.
6. Règle applicable aux vols internationaux (valable pour les billets émis jusqu’au 16/06/2026) :
Smiles : 1,00 R$ = 1 mile
Prata : 1,00 R$ = 2 miles
Ouro : 1,00 R$ = 3 miles
Diamante : 1,00 R$ = 4 miles
Magno : 1,00 R$ = 4 miles
Billets émis à partir du 17/06/2026 (à l’exception de l’Amérique du Sud) :
Smiles : 1,00 US$ = 5 miles
Prata : 1,00 US$ = 8 miles
Ouro : 1,00 US$ = 10 miles
Diamante : 1,00 US$ = 11 miles
Magno : 1,00 US$ = 12 miles
Avec la nouvelle règle, il est possible de cumuler un maximum de 60 000 miles échangeables par trajet.
Consultez les règles et conditions sur le site de Smiles : www.smiles.com.br/gol-linhas-aereas-inteligentes
Informations importantes
Les montants en dollars seront convertis dans la devise utilisée pour l’achat, selon le taux de change en vigueur le jour de la transaction (achat ou modification de la réservation).
Veuillez consulter les règles relatives aux modifications de réservation et les règles de remboursement correspondant à chaque tarif, pour les vols nationaux et internationaux.
Les enfants âgés de 2 à moins de 12 ans paient le même tarif qu’un passager adulte.
Les bébés de 0 à moins de 2 ans voyagent sur les genoux de l’adulte responsable et paient 10 % du tarif adulte pour leur billet d’avion. Consultez plus de détails concernant l’embarquement des bébés.
Le billet d’avion peut être annulé et remboursé sans frais si la demande est effectuée dans les 24 heures suivant la réception du justificatif d’achat, à condition que l’achat ait été effectué au moins 7 jours avant la date d’embarquement.
Sur les vols internationaux avec correspondances, les cabines peuvent être différentes sur chaque segment du voyage.
Taxe d’aéroport
Il s’agit du montant facturé par l’autorité ou l’exploitant de l’aéroport pour l’utilisation de ses infrastructures et de ses services (salles d’embarquement, services d’immigration). Cette taxe fait partie du prix total du billet d’avion, avec le tarif aérien.
Certains pays peuvent également appliquer localement des taxes ou des impôts, qui peuvent représenter jusqu’à 10 % du tarif, comme, par exemple, la taxe de réciprocité appliquée par l’État chilien aux passagers nord-américains.









Inclus
Disponible avec supplément