
Formation à la haute technologie
Le 11 février, GOL est devenue la première compagnie aérienne brésilienne à former ses pilotes au centre de formation SIM Industries, qui propose des simulateurs de pointe.

Vendez sur Facebook
Le 21 mars, la compagnie aérienne a commencé à vendre des billets sur sa page Facebook, étant la première compagnie aérienne à proposer ce service.

Embarquement dématérialisé
L'entreprise propose désormais une autre fonctionnalité aux passagers : la carte d'embarquement virtuelle, reçue par téléphone portable, sans papier.

équipe nationale du Brésil
GOL devient le transporteur officiel de l'équipe de football brésilienne et signe un contrat exclusif avec la CBF (Confédération brésilienne de football) pour le transport des délégations qui participeront à la Coupe du Brésil et aux matchs du championnat du Brésil. L'un des avions utilisés pour le transport a été peint aux couleurs du Brésil par une équipe de 60 collaborateurs.

GOL + Confort
Pour répondre au désir de confort de ses clients, GOL propose désormais des avions avec une distance plus longue entre les sièges sur tous les vols de Ponte Aérea, offrant ainsi plus de confort et une nouvelle expérience de vol. Avec la nouvelle configuration, en plus du siège central verrouillé, la distance entre les rangées est passée de 30 à 34 pouces et l'inclinaison du dossier a augmenté de 50 %. Des vols intérieurs ont été lancés sur des avions dont la distance entre les sièges est plus longue, ce qui offre plus de confort aux clients. Le siège central est également verrouillé, ce qui augmente le bien-être pendant le vol.

Anticipation des vols
GOL a fourni la fonction « anticiper le vol » pour les smartphones, permettant ainsi aux clients de voyager plus facilement. L'embarquement peut être avancé jusqu'à six heures.

Biocarburant
Boeing et GOL ont commencé à travailler ensemble pour accélérer la recherche, le développement et l'approbation de nouvelles sources de biocarburants durables pour l'aviation au Brésil.