Enregistrement

Pour les voyages dont la première étape est opérée par un vol GOL, l'enregistrement peut être effectué sur les canaux numériques APP ou sur le site Web www.voegol.com.br 24 heures avant le vol international ou au comptoir GOL de l'aéroport et au kiosque/totem le jour de l'embarquement.

Si TAP est l'opérateur de la première étape du voyage, l'enregistrement doit être effectué via les propres canaux de service de TAP : TAP Air Portugal | Site officiel de FlyTAP.

Attention ! Pour vous enregistrer via les canaux numériques, vous devez :

  • Présentez-vous à l'heure d'enregistrement ;
  • La première section doit être gérée par GOL, quel que soit l'endroit où le billet a été émis ;
  • Réservé aux passagers adultes ;
  • La réservation ne peut pas comporter de services spéciaux ;
  • Si vous avez des bagages à enregistrer, rendez-vous au comptoir GOL, même si vous vous êtes enregistré plus tôt ;
  • Si la première étape du voyage n'est pas opérée par GOL, l'enregistrement doit être effectué directement auprès du partenaire qui assure le vol.

N'oubliez pas que vous devez être en possession de documents valides* pour le voyage, tels qu'un passeport valide, des visas et des vaccins, le cas échéant.

*La documentation (y compris les visas et les vaccins) est à la charge du passager. Nous vous suggérons de consulter les ambassades des pays de destination afin d'éviter tout contretemps.

Remarque : votre carte d'embarquement doit contenir toutes les parties du voyage. Vous
Vous n'aurez également à enregistrer vos bagages qu'une seule fois et nous ferons le
transfert entre les vols. Cependant, il est nécessaire de vérifier les procédures de
douanes dans chaque pays de destination et n'oubliez pas que les politiques en matière de bagages
peuvent varier d'une compagnie aérienne à l'autre, alors renseignez-vous avant de voyager.

*Sous réserve de frais : sur les vols opérés par GOL, votre siège sera automatiquement réservé 60 heures avant le vol, et vous pouvez le consulter en accédant à votre réservation. Toutefois, si vous préférez choisir votre siège, vous pouvez l'acheter ou le modifier moyennant des frais supplémentaires.