Pour les voyages dont la première étape est opérée par un vol GOL, l'enregistrement peut être effectué sur les canaux numériques APP ou sur le site Web www.voegol.com.br 24 heures avant le vol international ou au comptoir GOL de l'aéroport et au kiosque/totem le jour de l'embarquement.

Si South African Airways est l'opérateur de la première étape du voyage, l'enregistrement peut être effectué soit au comptoir de South African Airways, soit via le site Web : https://www.flysaa.com/.

Attention ! Pour vous enregistrer via les canaux numériques, vous devez :

• Présentez-vous à l'heure d'enregistrement ;
• La première section doit être gérée par GOL, quel que soit l'endroit où le billet a été émis ;
• Réservé aux passagers adultes ;
• La réservation ne peut pas comporter de services spéciaux ;
• Si vous avez des bagages à enregistrer, rendez-vous au comptoir GOL, même si vous vous êtes enregistré plus tôt ;
• Si la première étape du voyage n'est pas opérée par GOL, l'enregistrement doit être effectué directement auprès du partenaire qui assure le vol.

N'oubliez pas que vous devez être en possession de documents valides* pour le voyage, tels qu'un passeport valide, des visas et des vaccins, le cas échéant.

*La documentation (y compris les visas et les vaccins) est à la charge du passager. Nous vous suggérons de consulter les ambassades des pays de destination afin d'éviter tout contretemps.

*Il est obligatoire de présenter le certificat international de vaccination contre la fièvre jaune délivré au moins 10 jours avant le voyage. Le certificat doit être présenté sous forme physique (imprimé) et être signé. Pour délivrer le certificat, accédez à My SUS Digital via le lien https://meususdigital.saude.gov.br/

Remarque : votre carte d'embarquement doit contenir toutes les parties du voyage. Vous n'aurez également besoin d'enregistrer vos bagages qu'une seule fois et nous les transférerons entre les vols. Cependant, il est nécessaire de vérifier les procédures douanières de chaque pays de destination et de se rappeler que les politiques en matière de bagages peuvent différer d'une compagnie aérienne à l'autre. Vérifiez donc avant de voyager.