Smiles Diamante


Milhas Smiles


Bagagem despachada


Marcação de assento¹ (cliente Smiles e acompanhantes no mesmo localizador)


GOL Premium Lounge


Assento GOL + Conforto (cliente Smiles e acompanhantes no mesmo localizador)


Antecipação de voo²


Snack gratuito4


Alteração/ Cancelamento


Reembolso


Prioridade de check-in, embarque e retirada de bagagem


No show


Tarifa Garantida (reserva de tarifas por até 48h)


MAX


R$ 1 = 4 milhas


1ª, 2ª e 3ª bagagens gratuitas


Gratuita


Gratuito + 1 acompanhante


Gratuito


Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo original



Isento


95% do valor residual em reais



Isento


Gratuito por até 5 vezes ao ano


PLUS


R$ 1 = 4 milhas


1ª, 2ª e 3ª bagagens gratuitas


Gratuita


Gratuito + 1 acompanhante


Gratuito


Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo original



R$ 370 ou 100% da tarifa (o que for menor)


40% do valor residual em reais



R$ 470 ou 100% da tarifa (o que for menor)


Gratuito por até 5 vezes ao ano


LIGHT


R$ 1 = 4 milhas


1ª, 2ª e 3ª bagagens gratuitas


Gratuita


Gratuito + 1 acompanhante


Gratuito


Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo original



R$ 400 ou 100% da tarifa (o que for menor)


Valor em reais não reembolsável



R$ 500 ou 100% da tarifa (o que for menor)


Gratuito por até 5 vezes ao ano


PROMO


R$ 1 = 4 milhas


1ª, 2ª e 3ª bagagens gratuitas


Gratuita


Gratuito + 1 acompanhante


Gratuito


Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo original



Valor em reais não reembolsável


Valor em reais não reembolsável



Valor em reais não reembolsável


Gratuito por até 5 vezes ao ano


Basic Light Classic Flex Premium Economy
1 Bolsa ou mochila de até 10 kg
Ícone Tooltip
Acomodada abaixo do assento à sua frente. Dimensões máximas: 32 cm de altura, 43 cm de largura e 22 cm de profundidade.
Ícone Inclusa
Ícone
Rich Text de exemplo
Ícone Inclusa
Ícone
Rich Text de exemplo
Ícone Inclusa
Ícone
Rich Text de exemplo
Ícone Inclusa
Ícone
Rich Text de exemplo
Ícone Inclusa
Ícone
Rich Text de exemplo
1 Mala pequena de até 12 kg
Ícone Tooltip
Acomodada nos compartimentos superiores. Dimensões máximas: 35 cm de altura, 55 cm de largura e 25 cm de profundidade.
Ícone

Disponível com taxa

Ícone
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Ícone

Inclusa

Sujeita a ser despachada no embarque

Ícone
Rich Text de exemplo
Ícone

Inclusa

Sujeita a ser despachada no embarque

Ícone
Rich Text de exemplo
Ícone

Inclusa

Sujeita a ser despachada no embarque

Ícone
Rich Text de exemplo
Ícone Inclusa
Ícone
Rich Text de exemplo
Bagagem despachada até
23 kg
Ícone Tooltip
Dimensões máximas: 80 cm de altura, 50 cm de largura e 28 cm de profundidade.
Ícone Disponível com taxa
Ícone
Rich Text de exemplo
Ícone

Inclusa
1ª, 2ª e 3ª Bagagem

Ícone
Rich Text de exemplo
Ícone

Inclusa
1ª, 2ª e 3ª Bagagem

Ícone
Rich Text de exemplo
Ícone Inclusa
1ª, 2ª e 3ª Bagagem
Ícone
Rich Text de exemplo
Ícone Inclusa
1ª, 2ª e 3ª Bagagem
Ícone
Rich Text de exemplo
Bagagem despachada até
23 kg (adicionais)
Ícone Tooltip
Até 5 adicionais por viajante. Dimensões máximas: 80 cm de altura, 50 cm de largura e 28 cm de profundidade.
Ícone Disponível com taxa
Ícone
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Ícone Disponível com taxa
Ícone
Rich Text de exemplo
Ícone Disponível com taxa
Ícone
Rich Text de exemplo
Ícone Disponível com taxa
Ícone
Rich Text de exemplo
Ícone Disponível com taxa
Ícone
Rich Text de exemplo
Escolha de assento padrão ¹
Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo
Ícone Disponível com taxa
Ícone
Rich Text de exemplo
Ícone Inclusa
Ícone
Rich Text de exemplo
Ícone Inclusa
Ícone
Rich Text de exemplo
Ícone Inclusa
Ícone
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Ícone Inclusa
Assento premium
Ícone
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Acesso ao Lounge GOL Smiles
em São Paulo (Guarulhos) e Rio de Janeiro (Galeão) ²
Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo
Ícone

Incluso
Grátis + 1 acompanhante

Ícone
Rich Text de exemplo
Ícone

Incluso
Grátis + 1 acompanhante

Ícone
Rich Text de exemplo
Ícone

Incluso
Grátis + 1 acompanhante

Ícone
Rich Text de exemplo
Ícone

Incluso
Grátis + 1 acompanhante

Ícone
Rich Text de exemplo
Ícone Incluso
Grátis + 1 acompanhante
Ícone
Rich Text de exemplo
Snack grátis
Ícone Tooltip
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Ícone


Incluso

Ícone
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Incluso

Ícone
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Incluso

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Ícone


Incluso

Ícone
Rich Text de exemplo
Ícone Incluso
Ícone
Drink de boas-vindas, serviço de bordo diferenciado com opções quentes e variedade de bebidas, incluindo cerveja e vinho.
Prioridade para check-in, embarque e retirada de bagagem
Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo
Ícone Permitida
Ícone
Rich Text de exemplo
Ícone Permitida
Ícone
Rich Text de exemplo
Ícone Permitida
Ícone
Rich Text de exemplo
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Ícone Permitida
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Antecipação de voo ³
Ícone Tooltip
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Ícone Não permitida
Ícone
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Ícone Permitida
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Ícone Permitida
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Adiamento de voo ³
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Ícone Não permitido
Ícone
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Ícone Permitido
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Ícone Permitido
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Ícone Permitido
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Ícone Permitido
Ícone
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Remarcação antes do voo ⁴
Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo
Ícone Disponível com taxa
Ícone

Voos internacionais na América do Sul: US$ 185 ou 100% da tarifa (o que for menor).

Demais voos internacionais: US$ 210 ou 100% da tarifa (o que for menor).
É preciso pagar a diferença de preço para o novo voo (se houver).

Ícone Disponível com taxa
Ícone

Voos internacionais na América do Sul: US$ 185 ou 100% da tarifa (o que for menor).

Demais voos internacionais: US$ 210 ou 100% da tarifa (o que for menor).
É preciso pagar a diferença de preço para o novo voo (se houver).

Ícone Disponível com taxa
Ícone

Voos internacionais na América do Sul: US$ 185 ou 100% da tarifa (o que for menor).

Demais voos internacionais: US$ 210 ou 100% da tarifa (o que for menor).
É preciso pagar a diferença de preço para o novo voo (se houver).

Ícone Permitida
Sem taxa de remarcação
Ícone

Voos internacionais na América do Sul: US$ 185 ou 100% da tarifa (o que for menor).

Demais voos internacionais: US$ 210 ou 100% da tarifa (o que for menor).
É preciso pagar a diferença de preço para o novo voo (se houver).

Ícone Permitida
Sem taxa de remarcação
Ícone
Reembolso antes do voo
Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo
Ícone Não permitido
Ícone
As taxas de embarque podem ser reembolsadas em todas as tarifas, mesmo depois de um voo perdido.
Ícone Não permitido
Ícone
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Ícone Não permitido
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Ícone

Permitido
Reembolso total e sem taxas

Ícone
Rich Text de exemplo
Ícone Permitido
Reembolso total e sem taxas
Ícone
Rich Text de exemplo
Milhas Smiles ⁵
Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo
Ícone R$ 1 = 4 milhas
Ícone
Rich Text de exemplo
Ícone R$ 1 = 4 milhas
Ícone
Rich Text de exemplo
Ícone R$ 1 = 4 milhas
Ícone
Rich Text de exemplo
Ícone R$ 1 = 4 milhas
Ícone
Rich Text de exemplo
Ícone R$ 1 = 4 milhas
Ícone
Rich Text de exemplo

Ícone

1 Bolsa ou mochila de até 10 kg

Inclusa

Ícone Tooltip
Acomodada abaixo do assento à sua frente. Dimensões máximas: 32 cm de altura, 43 cm de largura e 22 cm de profundidade.
Ícone

1 Mala pequena de até 12 kg

Disponível com taxa

Ícone Tooltip
Acomodada nos compartimentos superiores. Dimensões máximas: 35 cm de altura, 55 cm de largura e 25 cm de profundidade.
Ícone

Bagagem despachada até
23 kg

Disponível com taxa

Ícone Tooltip
Dimensões máximas: 80 cm de altura, 50 cm de largura e 28 cm de profundidade.
Ícone

Bagagem despachada até
23 kg (adicionais)

Disponível com taxa

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Até 5 adicionais por viajante. Dimensões máximas: 80 cm de altura, 50 cm de largura e 28 cm de profundidade.
Ícone

Escolha de assento padrão ¹

Disponível com taxa

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Rich Text de exemplo
Ícone

Acesso ao Lounge GOL Smiles
em São Paulo (Guarulhos) e Rio de Janeiro (Galeão) ²

Incluso
Grátis + 1 acompanhante

Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo
Ícone

Snack grátis


Incluso

Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo
Ícone

Prioridade para check-in, embarque e retirada de bagagem

Permitida

Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo
Ícone

Antecipação de voo ³

Não permitida

Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo
Ícone

Adiamento de voo ³

Não permitido

Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo
Ícone

Remarcação antes do voo ⁴

Disponível com taxa

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Reembolso antes do voo

Não permitido

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Rich Text de exemplo
Ícone

Milhas Smiles ⁵

R$ 1 = 4 milhas

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Rich Text de exemplo

Ícone

1 Bolsa ou mochila de até 10 kg

Inclusa

Ícone Tooltip
Acomodada abaixo do assento à sua frente. Dimensões máximas: 32 cm de altura, 43 cm de largura e 22 cm de profundidade.
Ícone

1 Mala pequena de até 12 kg

Inclusa

Sujeita a ser despachada no embarque

Ícone Tooltip
Acomodada nos compartimentos superiores. Dimensões máximas: 35 cm de altura, 55 cm de largura e 25 cm de profundidade.
Ícone

Bagagem despachada até
23 kg

Inclusa
1ª, 2ª e 3ª Bagagem

Ícone Tooltip
Dimensões máximas: 80 cm de altura, 50 cm de largura e 28 cm de profundidade.
Ícone

Bagagem despachada até
23 kg (adicionais)

Disponível com taxa

Ícone Tooltip
Até 5 adicionais por viajante. Dimensões máximas: 80 cm de altura, 50 cm de largura e 28 cm de profundidade.
Ícone

Escolha de assento padrão ¹

Inclusa

Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo
Ícone

Acesso ao Lounge GOL Smiles
em São Paulo (Guarulhos) e Rio de Janeiro (Galeão) ²

Incluso
Grátis + 1 acompanhante

Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo
Ícone

Snack grátis


Incluso

Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo
Ícone

Prioridade para check-in, embarque e retirada de bagagem

Permitida

Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo
Ícone

Antecipação de voo ³

Permitida

Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo
Ícone

Adiamento de voo ³

Permitido

Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo
Ícone

Remarcação antes do voo ⁴

Disponível com taxa

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Rich Text de exemplo
Ícone

Reembolso antes do voo

Não permitido

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Rich Text de exemplo
Ícone

Milhas Smiles ⁵

R$ 1 = 4 milhas

Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo

Ícone

1 Bolsa ou mochila de até 10 kg

Inclusa

Ícone Tooltip
Acomodada abaixo do assento à sua frente. Dimensões máximas: 32 cm de altura, 43 cm de largura e 22 cm de profundidade.
Ícone

1 Mala pequena de até 12 kg

Inclusa

Sujeita a ser despachada no embarque

Ícone Tooltip
Acomodada nos compartimentos superiores. Dimensões máximas: 35 cm de altura, 55 cm de largura e 25 cm de profundidade.
Ícone

Bagagem despachada até
23 kg

Inclusa
1ª, 2ª e 3ª Bagagem

Ícone Tooltip
Dimensões máximas: 80 cm de altura, 50 cm de largura e 28 cm de profundidade.
Ícone

Bagagem despachada até
23 kg (adicionais)

Disponível com taxa

Ícone Tooltip
Até 5 adicionais por viajante. Dimensões máximas: 80 cm de altura, 50 cm de largura e 28 cm de profundidade.
Ícone

Escolha de assento padrão ¹

Inclusa

Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo
Ícone

Acesso ao Lounge GOL Smiles
em São Paulo (Guarulhos) e Rio de Janeiro (Galeão) ²

Incluso
Grátis + 1 acompanhante

Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo
Ícone

Snack grátis


Incluso

Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo
Ícone

Prioridade para check-in, embarque e retirada de bagagem

Permitida

Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo
Ícone

Antecipação de voo ³

Permitida

Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo
Ícone

Adiamento de voo ³

Permitido

Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo
Ícone

Remarcação antes do voo ⁴

Disponível com taxa

Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo
Ícone

Reembolso antes do voo

Não permitido

Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo
Ícone

Milhas Smiles ⁵

R$ 1 = 4 milhas

Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo

Ícone

1 Bolsa ou mochila de até 10 kg

Inclusa

Ícone Tooltip
Acomodada abaixo do assento à sua frente. Dimensões máximas: 32 cm de altura, 43 cm de largura e 22 cm de profundidade.
Ícone

1 Mala pequena de até 12 kg

Inclusa

Sujeita a ser despachada no embarque

Ícone Tooltip
Acomodada nos compartimentos superiores. Dimensões máximas: 35 cm de altura, 55 cm de largura e 25 cm de profundidade.
Ícone

Bagagem despachada até
23 kg

Inclusa
1ª, 2ª e 3ª Bagagem

Ícone Tooltip
Dimensões máximas: 80 cm de altura, 50 cm de largura e 28 cm de profundidade.
Ícone

Bagagem despachada até
23 kg (adicionais)

Disponível com taxa

Ícone Tooltip
Até 5 adicionais por viajante. Dimensões máximas: 80 cm de altura, 50 cm de largura e 28 cm de profundidade.
Ícone

Escolha de assento padrão ¹

Inclusa

Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo
Ícone

Acesso ao Lounge GOL Smiles
em São Paulo (Guarulhos) e Rio de Janeiro (Galeão) ²

Incluso
Grátis + 1 acompanhante

Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo
Ícone

Snack grátis


Incluso

Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo
Ícone

Prioridade para check-in, embarque e retirada de bagagem

Permitida

Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo
Ícone

Antecipação de voo ³

Permitida

Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo
Ícone

Adiamento de voo ³

Permitido

Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo
Ícone

Remarcação antes do voo ⁴

Permitida
Sem taxa de remarcação

Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo
Ícone

Reembolso antes do voo

Permitido
Reembolso total e sem taxas

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Rich Text de exemplo
Ícone

Milhas Smiles ⁵

R$ 1 = 4 milhas

Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo

Ícone

1 Bolsa ou mochila de até 10 kg

Inclusa

Ícone Tooltip
Acomodada abaixo do assento à sua frente. Dimensões máximas: 32 cm de altura, 43 cm de largura e 22 cm de profundidade.
Ícone

1 Mala pequena de até 12 kg

Inclusa

Ícone Tooltip
Acomodada nos compartimentos superiores. Dimensões máximas: 35 cm de altura, 55 cm de largura e 25 cm de profundidade.
Ícone

Bagagem despachada até
23 kg

Inclusa
1ª, 2ª e 3ª Bagagem

Ícone Tooltip
Dimensões máximas: 80 cm de altura, 50 cm de largura e 28 cm de profundidade.
Ícone

Bagagem despachada até
23 kg (adicionais)

Disponível com taxa

Ícone Tooltip
Até 5 adicionais por viajante. Dimensões máximas: 80 cm de altura, 50 cm de largura e 28 cm de profundidade.
Ícone

Escolha de assento padrão ¹

Inclusa
Assento premium

Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo
Ícone

Acesso ao Lounge GOL Smiles
em São Paulo (Guarulhos) e Rio de Janeiro (Galeão) ²

Incluso
Grátis + 1 acompanhante

Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo
Ícone

Snack grátis

Incluso

Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo
Ícone

Prioridade para check-in, embarque e retirada de bagagem

Permitida

Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo
Ícone

Antecipação de voo ³

Permitida

Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo
Ícone

Adiamento de voo ³

Permitido

Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo
Ícone

Remarcação antes do voo ⁴

Permitida
Sem taxa de remarcação

Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo
Ícone

Reembolso antes do voo

Permitido
Reembolso total e sem taxas

Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo
Ícone

Milhas Smiles ⁵

R$ 1 = 4 milhas

Ícone Tooltip
Rich Text de exemplo
Basic
Light
Classic
Flex
Premium Economy
Ce tarif dépend du modèle d'avion du vol. Les options disponibles seront affichées lors de la sélection du vol, au moment de l'achat.
INSIGNIA Business Classic
Ce tarif dépend du modèle d'avion du vol. Les options disponibles seront affichées lors de la sélection du vol, au moment de l'achat.
INSIGNIA Business Flex
Ce tarif dépend du modèle d'avion du vol. Les options disponibles seront affichées lors de la sélection du vol, au moment de l'achat.
1 Sac à main ou sac à dos jusqu'à 10 kg
Placé sous le siège devant vous. Dimensions maximales : 32 cm de hauteur, 43 cm de largeur et 22 cm de profondeur.
Inclus Inclus Inclus Inclus Inclus Inclus Inclus
1 Petit bagage jusqu'à 12 kg
Placé dans les compartiments supérieurs. Dimensions maximales : 35 cm de hauteur, 55 cm de largeur et 25 cm de profondeur.
Disponible avec supplémentSous réserve d'être enregistré à l'embarquement InclusSous réserve d'être enregistré à l'embarquement InclusSous réserve d'être enregistré à l'embarquement InclusSous réserve d'être enregistré à l'embarquement Inclus Inclus Inclus
Bagage enregistré jusqu'à 23 kg
Dimensions maximales : 80 cm de hauteur, 50 cm de largeur et 28 cm de profondeur.
Disponible avec supplément Inclus1er, 2e et 3e bagage Inclus1er, 2e et 3e bagage Inclus1er, 2e et 3e bagage Inclus1er, 2e et 3e bagage Inclus1er, 2e et 3e bagage Inclus1er, 2e et 3e bagage
Bagage enregistré jusqu'à 23 kg (supplémentaires)
Jusqu'à 5 supplémentaires par passager. Dimensions maximales : 80x50x28 cm.
Disponible avec supplément Disponible avec supplément Disponible avec supplément Disponible avec supplément Disponible avec supplément Disponible avec supplément Disponible avec supplément
Choix de siège standard ou Economy ¹ Disponible avec supplément Inclus Inclus Inclus Inclus
Inclus
Sélection gratuite sur les vols de correspondance intérieurs.
Inclus
Sélection gratuite sur les vols de correspondance intérieurs.
Sélection de siège GOL+ Conforto ou Comfort
La disponibilité des sièges varie selon le modèle d'avion.
Disponible avec supplément Inclus
Gratuit + accompagnants sur la même réservation
Inclus
Gratuit + accompagnants sur la même réservation
Inclus
Inclus
Sélection gratuite sur les vols intérieurs. Sur les vols de correspondance internationaux avec des avions à couloir unique, le siège Premium Economy est également gratuit.
Inclus
Sélection gratuite sur les vols intérieurs. Sur les vols de correspondance internationaux avec des avions à couloir unique, le siège Premium Economy est également gratuit.
Inclus
Sélection gratuite sur les vols intérieurs. Sur les vols de correspondance internationaux avec des avions à couloir unique, le siège Premium Economy est également gratuit.
Choix de siège Premium ¹ Non inclus Disponible pour un surclassement avec supplément Disponible pour un surclassement avec supplément Disponible pour un surclassement avec supplément Inclus Inclus Inclus
Choix de siège Business ¹ Non inclus Disponible pour un surclassement avec supplément Disponible pour un surclassement avec supplément Disponible pour un surclassement avec supplément Non inclus Inclus Inclus
Accès au Lounge GOL Smiles à São Paulo (Guarulhos) et Rio de Janeiro (Galeão) ² InclusGratuit + conjoint et enfants (sur présentation d'un document valide) + 1 accompagnant InclusGratuit + conjoint et enfants (sur présentation d'un document valide) + 1 accompagnant InclusGratuit + conjoint et enfants (sur présentation d'un document valide) + 1 accompagnant InclusGratuit + conjoint et enfants (sur présentation d'un document valide) + 1 accompagnant InclusGratuit + conjoint et enfants (sur présentation d'un document valide) + 1 accompagnant InclusGratuit + conjoint et enfants (sur présentation d'un document valide) + 1 accompagnant InclusGratuit + conjoint et enfants (sur présentation d'un document valide) + 1 accompagnant
Service à bord ³ Inclus Inclus Inclus Inclus
Inclus
Service à bord différencié avec des options chaudes et une variété de boissons alcoolisées et non alcoolisées.
Inclus
Expérience gastronomique complète avec des menus exclusifs servis en 3 services pour le déjeuner et le dîner, carte des vins et champagne, boissons alcoolisées et non alcoolisées premium.
Inclus
Expérience gastronomique complète avec des menus exclusifs servis en 3 services pour le déjeuner et le dîner, carte des vins et champagne, boissons alcoolisées et non alcoolisées premium.
Priorité pour l'enregistrement, l'embarquement et la livraison des bagages Autorisé Autorisé Autorisé Autorisé Autorisé Autorisé Autorisé
Avancement de vol ⁴ Non autorisé Autorisé Autorisé Inclus Inclus Inclus Inclus
Modification avant le vol ⁵
Disponible avec supplément
Vols internationaux de/vers l'Europe : 250,00 $ US ou 100 % du tarif (le montant le moins élevé) + différence de prix pour le nouveau vol (le cas échéant). Autres vols internationaux : 220,00 $ US ou 100 % du tarif (le montant le moins élevé) + différence de prix pour le nouveau vol (le cas échéant).
Disponible avec supplément
Vols internationaux de/vers l'Europe : 250,00 $ US ou 100 % du tarif (le montant le moins élevé) + différence de prix pour le nouveau vol (le cas échéant). Autres vols internationaux : 220,00 $ US ou 100 % du tarif (le montant le moins élevé) + différence de prix pour le nouveau vol (le cas échéant).
Disponible avec supplément
Vols internationaux de/vers l'Europe : 215,00 $ US ou 100 % du tarif (le montant le moins élevé) + différence de prix pour le nouveau vol (le cas échéant). Autres vols internationaux : 200,00 $ US ou 100 % du tarif (le montant le moins élevé) + différence de prix pour le nouveau vol (le cas échéant).
Autorisé
Sans frais de modification
Il faut payer la différence de prix pour le nouveau vol (le cas échéant).
Autorisé
Sans frais de modification
Il faut payer la différence de prix pour le nouveau vol (le cas échéant).
Disponible avec supplément
Vols internationaux de/vers l'Europe : 215,00 $ US ou 100 % du tarif (le montant le moins élevé) + différence de prix pour le nouveau vol (le cas échéant). Autres vols internationaux : 200,00 $ US ou 100 % du tarif (le montant le moins élevé) + différence de prix pour le nouveau vol (le cas échéant).
Autorisé
Sans frais de modification
Il faut payer la différence de prix pour le nouveau vol (le cas échéant).
Remboursement avant le vol Non autorisé Non autorisé Non autorisé Autorisé
Remboursement total et sans frais
Autorisé
Remboursement total et sans frais
Non autorisé Autorisé
Remboursement total et sans frais
Miles Smiles ⁶ 1 $ US = 12 miles 1 $ US = 12 miles 1 $ US = 12 miles 1 $ US = 12 miles 1 $ US = 12 miles 1 $ US = 12 miles 1 $ US = 12 miles

1. Pour les vols opérés par des compagnies aériennes partenaires : l’achat et/ou la réservation d’un siège est soumis aux règles et conditions de la compagnie aérienne partenaire concernée, et le choix du siège doit être effectué sur ses propres canaux.

Pour les vols opérés par GOL : le siège est attribué automatiquement et aléatoirement. Pour choisir son siège, il est nécessaire de payer des frais. Dans le cas d’un tarif incluant le choix du siège, il est possible de sélectionner gratuitement un siège en classe Economy. Les passagers ayant acheté des tarifs Premium Economy ou Business sur des vols internationaux bénéficient du choix d’un siège Standard/Economy sur les vols comportant une correspondance domestique.

Les passagers ayant acheté des tarifs Premium Economy ou Business sur des vols internationaux bénéficient du choix d’un siège GOL+ Conforto ou Comfort sur les vols comportant une correspondance domestique – disponible uniquement sur les vols opérés par GOL.

Les passagers ayant acheté des tarifs Business sur des vols internationaux bénéficient du choix d’un siège Premium sur les vols comportant une correspondance internationale – disponible uniquement sur les vols opérés par GOL à bord d’appareils à couloir unique.

Le siège Business est disponible uniquement sur les vols opérés à bord d’appareils à double couloir.

2. Le Lounge GOL Smiles est accessible aux voyageurs embarquant dans les aéroports de Guarulhos, à São Paulo, et de Galeão, à Rio de Janeiro. Consultez toutes les conditions d’accès au Lounge GOL Smiles.

3. Découvrez notre service à bord.

4. Sous réserve de disponibilité et limitée à une seule anticipation par billet. Possible pour n’importe quel horaire le jour du vol.

5. En cas de modification de la réservation avant le vol, les taxes d’aéroport peuvent être réutilisées pour tous les tarifs. La modification de la réservation après le vol n’est autorisée pour aucun tarif.

6. Règle applicable aux vols internationaux (valable pour les billets émis jusqu’au 16/06/2026) :

Smiles : 1,00 R$ = 1 mile
Prata : 1,00 R$ = 2 miles
Ouro : 1,00 R$ = 3 miles
Diamante : 1,00 R$ = 4 miles
Magno : 1,00 R$ = 4 miles

Billets émis à partir du 17/06/2026 (à l’exception de l’Amérique du Sud) :

Smiles : 1,00 US$ = 5 miles
Prata : 1,00 US$ = 8 miles
Ouro : 1,00 US$ = 10 miles
Diamante : 1,00 US$ = 11 miles
Magno : 1,00 US$ = 12 miles

Avec la nouvelle règle, il est possible de cumuler un maximum de 60 000 miles échangeables par trajet.

Consultez les règles et conditions sur le site de Smiles : www.smiles.com.br/gol-linhas-aereas-inteligentes

Informations importantes

Les montants en dollars seront convertis dans la devise utilisée pour l’achat, selon le taux de change en vigueur le jour de la transaction (achat ou modification de la réservation).

Veuillez consulter les règles relatives aux modifications de réservation et les règles de remboursement correspondant à chaque tarif, pour les vols nationaux et internationaux.

Les enfants âgés de 2 à moins de 12 ans paient le même tarif qu’un passager adulte.

Les bébés de 0 à moins de 2 ans voyagent sur les genoux de l’adulte responsable et paient 10 % du tarif adulte pour leur billet d’avion. Consultez plus de détails concernant l’embarquement des bébés.

Le billet d’avion peut être annulé et remboursé sans frais si la demande est effectuée dans les 24 heures suivant la réception du justificatif d’achat, à condition que l’achat ait été effectué au moins 7 jours avant la date d’embarquement.

Sur les vols internationaux avec correspondances, les cabines peuvent être différentes sur chaque segment du voyage.

Taxe d’aéroport

Il s’agit du montant facturé par l’autorité ou l’exploitant de l’aéroport pour l’utilisation de ses infrastructures et de ses services (salles d’embarquement, services d’immigration). Cette taxe fait partie du prix total du billet d’avion, avec le tarif aérien.

Certains pays peuvent également appliquer localement des taxes ou des impôts, qui peuvent représenter jusqu’à 10 % du tarif, comme, par exemple, la taxe de réciprocité appliquée par l’État chilien aux passagers nord-américains.