L'insuline peut être utilisée pendant le vol à condition qu'elle soit correctement transportée, conformément aux directives ci-dessous :

• Les aiguilles et les seringues peuvent être utilisées comme bagages à main à condition que le passager présente les médicaments avec des étiquettes imprimées par des professionnels, identifiant le produit et le nom du fabricant ou de l'industrie pharmaceutique, ainsi que la prescription médicale ;
• Le passager doit vérifier auprès du fabricant ou de son médecin comment utiliser l'insuline en toute sécurité afin que le médicament ne gèle pas ;
• Le poids maximum autorisé par GOL est de 2,5 kg

GOL ne fournit pas de service à bord différencié par client et n'est pas responsable de l'ingestion d'articles tels que le lait, les œufs, la viande, le poisson, les glucides, entre autres, par des personnes nécessitant un régime alimentaire contrôlé.

Pour embarquer avec une partie plâtrée du corps, remplissez et soumettez le formulaire MEDIF. Le plâtre doit avoir été posé au moins 48 heures avant l'expédition. Si le voyage a lieu avec les jambes entièrement repliées, il peut être difficile d'accueillir le passager, car il n'y a pas d'espace supplémentaire pour la suspension des jambes.

Afin de garantir la sécurité de toutes les personnes à bord, les passagers atteints d'une maladie infectieuse peuvent être empêchés d'embarquer. Si vous souffrez d'une maladie de cette nature et avez des questions concernant les procédures, veuillez contacter notre centre de service.