A cachorrinha Pandora escapou da caixa de transporte durante a conexão entre dois voos.

Informamos que, a partir do dia 05/01/2022, a operação de embarque e desembarque de voos internacionais da GOL em GRU será transferida do Terminal 3 para o Terminal 2, Check-in C. Os voos domésticos seguem no Terminal 2, no mesmo local, Check-in B.  

Reafirmando nosso compromisso com todos os processos realizados com os Clientes, a GOL Linhas Aéreas reforça os seus canais oficiais de contato: Instagram: @voegoloficial Facebook: /voegol Twitter: @voegoloficial Youtube: /voegol Spotify: voegoloficial

Com o agravamento da pandemia de Covid-19, a GOL Linhas Aéreas está readaptando sua malha para o mês de abril de 2021. Reforçamos que a cobertura nacional está mantida, oferecendo conectividade entre as capitais e as principais cidades brasileiras. Lembramos que a programação de voos visa sempre garantir o equilíbrio entre o novo cenário de demanda e a qualidade e amplitude da nossa operação.

Por conta do cenário atual, o uso de álcool para higienização das mãos e de objetos se mostrou essencial. Pensando na segurança e em todos os protocolos de prevenção ao COVID-19, confira as regras e orientações para portar álcool (gel, líquido ou spray) durante sua viagem:   Em bagagens de mão, é permitido o transporte de embalagens originais, com capacidade de até 100ml/100g, não ultrapassando a quantidade máxima de 1L/1kg por passageiro.  

A GOL foi pioneira no setor aéreo em oferecer o pagamento instantâneo no país e já havia antecipado esta nova tendência e ofereceu em julho de 2020 a possibilidade de compra via e-wallets - Mercado Pago e PicPay. Por conta disso, desde a última segunda-feira, 16/11, disponibilizamos a forma de pagamento digital via PIX, método de transferência instantânea lançado recentemente pelo Banco Central. Isso é possível graças à parceria com a Spin Pay, uma plataforma de pagamentos que faz a conexão entre grandes corporações, como a GOL, Open Banking e Pix.

De acordo com a Lei Federal nº 14.019/20, que tornou obrigatório o uso de máscaras de proteção em espaços públicos e privados acessíveis às pessoas, o uso de máscaras será dispensado no caso de: • Pessoas com transtorno do espectro autista, deficiência intelectual, deficiências sensoriais ou quaisquer outras deficiências que as impeçam de fazer o uso adequado de máscaras de proteção facial, conforme declaração médica (que poderá ser obtida por meio digital); • Crianças com menos de 03 (três) anos de idade.

Pensando na Segurança de todos os viajantes, o tempo para fazer o check-in mudou. Agora o procedimento será encerrado com até 1 hora de antecedência do voo e, por isso, você precisa chegar ao aeroporto mais cedo. Confira: Voos domésticos e internacionais Atendimento online: disponível entre 48 horas e 1 hora antes do voo. Check-in presencial: disponível entre 3 horas e 1 hora antes do voo.

Devido à pandemia causada pelo coronavírus (COVID-19) a Prefeitura Municipal de Florianópolis adotou uma nova medida para realizar o controle de viajantes no aeroporto da cidade. Por determinação do decreto de número 21.354, de 18/03/2020, todas as pessoas com desembarque aéreo programado no Aeroporto Internacional de Florianópolis (FLN) devem preencher, obrigatoriamente, um formulário eletrônico para declarar seu estado de saúde.