Economize tempo. Agora você pode pesar, etiquetar e despachar sua própria bagagem.

O serviço permite que você pese e etiquete a bagagem por conta própria. Depois, basta ir ao balcão de entrega expressa de bagagem e embarcar.

Veja como é simples e rápido:

Veja como é fácil todo o fluxo da Bagagem Expressa: da compra até a entrega da bagagem para embarque!
Economize tempo no embarque e evite atrasos no check-in.
O serviço permite pesar e etiquetar sua bagagem em voos domésticos. Depois, basta dirigir-se ao balcão de entrega expressa de bagagem e embarcar.

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No totem de autoatendimento, selecione "Check-in" e digite seu código de reserva, CPF ou número Smiles para começar. Se você já fez o check-in, selecione "Despachar bagagem" e digite o localizador da sua bagagem.

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Antes de concluir o check-in, o sistema perguntará se você deseja despachar sua bagagem. Clique em "Sim" e coloque sua mala na balança. Aguarde a pesagem. Se você já despachou sua bagagem, o sistema solicitará que você a pese novamente imediatamente.

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Se a tarifa que você comprou já inclui franquia de bagagem, não haverá cobrança adicional! Conclua o processo de pesagem e, se tiver mais bagagem, repita o processo.

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Caso precise despachar excesso de bagagem, o sistema informará o valor a pagar e os cartões de crédito aceitos. Insira os dados do seu cartão e aguarde a confirmação do pagamento. Para clientes Smiles Diamond, Gold e Silver, o sistema já considera a franquia de bagagem adicional a que têm direito.

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Aguarde a impressão das etiquetas antes de fixá-las na sua bagagem. Remova a etiqueta de papel seguindo as instruções impressas, puxando de baixo para cima e certificando-se de que a película protetora se desprenda completamente.

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Cole a etiqueta na alça da sua bagagem, de preferência na parte superior.

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Retire um dos três adesivos da etiqueta e cole-o em uma área da sua bagagem que seja fácil de colar, como plástico ou couro, evitando tecido.

Importante: Guarde o recibo impresso junto com a etiqueta, pois ele é o comprovante da sua bagagem despachada.

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Retire um dos três adesivos da etiqueta e cole-o em uma área da sua bagagem que seja fácil de colar, como plástico ou couro, evitando tecido.

Importante: Guarde o recibo impresso junto com a etiqueta, pois ele é o comprovante da sua bagagem despachada.

Tenha uma experiência mais prática e despache você mesmo a sua bagagem usando o equipamento de Bagagem Expressa nos aeroportos de Guarulhos (GRU) e Galeão (GIG).

Tenha uma experiência mais prática e despache você mesmo a sua bagagem usando o equipamento de Bagagem Expressa nos aeroportos de Guarulhos (GRU) e Galeão (GIG).

Nossos aparelhos são superintuitivos e você conta com o passo a passo de todo o processo, ganhando mais rapideze facilidade no despacho de suas bagagens.

Onde encontrar o serviço:

Guarulhos (GRU): Terminal 2, nas posições BO1, BO2, B03 e B04.

Galeão (GlG): Check-in D, nas posições D03, D04, DO5 e D06.

O serviço Express Baggage está disponível para voos regulares operados pela GOL nos seguintes aeroportos:
  • Belém (BEL)
  • Porto Seguro (BPS)
  • Congonhas (CGH)
  • Curitiba (CWB)
  • Florianópolis (FLN)
  • Fortaleza (FOR)
  • Foz do lguaçu (IGU)
  • João Pessoa (JPA)
  • Manaus (MAO)
  • Maceió (MCZ)
  • Navegantes (NVT)
  • Porto Alegre (POA)
  • Recife (REC) Santos Dumont (SDU)
  • São Luís (SLZ)
  • Salvador (SSA)
  • Vitória (VIx)