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Termos e Condições

Nacional
  • Tarifa: Família Light
  • Tipo de viagem: Ida ou Ida e volta.
  • Antecedência de compra: mínimo de 28 dias da data do voo.
  • Canais de venda: Website GOL, agências de viagem e lojas VOEGOL. Não é válido para compras em lojas de aeroportos.
  • Acúmulo de milhas Smiles: 1 (Uma) milha a cada R$ 1,00 (Um Real) gasto, com base no valor da tarifa, acumuladas somente em voos GOL (G3).
  • Cancelamento e Alteração: BRL 275,00 (duzentos e setenta e cinco Reais) ou 100% do valor da tarifa, o que for menor - por passageiro e por trecho. Além de eventuais diferenças tarifárias, se houver.
  • Não haverá ônus ao passageiro que desistir da passagem aérea, em até 24 horas do recebimento do comprovante, desde que a compra do bilhete ocorra com antecedência igual ou superior a 7 dias da data de embarque.
  • No show: BRL 350,00 (trezentos e cinquenta Reais) ou 100% do valor da tarifa, o que for menor - por passageiro e por trecho. Em caso de não comparecimento no voo de ida, a volta será automaticamente cancelada, salvo se o passageiro, até o horário da partida do voo, comunicar a Companhia que não utilizará o trecho de ida e que deseja manter o voo de volta. Nesta situação, não haverá penalidade para manter o voo de volta, podendo ser aplicadas penalidades para o cancelamento do voo de ida conforme regras de Cancelamento e Reembolso correspondentes a tarifa do voo de ida.
  • Reembolso: não reembolsável
  • Marcação de assento comum (sujeito a disponibilidade): Disponivel gratuitamente para escolha somente dentro do periodo de check-in, fora deste periodo a escolha estara sujeita a cobranca. Consultar periodo e valores em www.voegol.com.br
  • Marcação de assento Gol+ Conforto (sujeito a disponibilidade): Disponível para compra a qualquer tempo. Consultar valores em www.voegol.com.br
  • Antecipação (sujeito a disponibilidade): Caso o passageiro solicite a antecipação com até 6 (seis) horas de antecedência do voo, será cobrado o valor de BRL 100,00 (Cem Reais). Para antecipações antes deste período, a alteração estará sujeita a cobrança conforme regras de Alteração.
  • Adiamento (sujeito a disponibilidade): Caso o passageiro solicite o adiamento de seu voo, a alteração estará sujeita a cobrança conforme regras de Alteração.
  • Não se aplica desconto para menores entre 02 e 12 anos incompletos
  • Assistência ao menor desacompanhado (08 anos completos a 15 anos a 11 meses): será cobrado R$ 200,00 (Duzentos Reais) por passageiro menor e por trecho. Para efetuar emissões para menores desacompanhados, entrar em contato com o Call Center, Lojas Gol ou Lojas VoeGol.
  • Esta tarifa esta sujeita a alterações sem prévio aviso.
  • Tarifas sujeitas a disponibilidade de assentos na aeronave. Quantidade mínima por trecho: 10 (Dez) assentos.
  • Tarifa válida por trecho (ida ou volta).
  • Taxa de embarque inclusa.
  • Parcelamento em até 5x sem juros no cartão de crédito Mastercad e demais bandeiras, com taxa de embarque cobrada integralmente junto à 1ª parcela da passagem.
  • A tarifa Light não dá direito à bagagem despachada gratuita.
Internacional
  • Tipo de viagem: Ida e volta obrigatórias, somente para voos operados pela GOL.
  • Voos do Brasil para o Uruguai (Montevidéo):de 01/05/2022 a 14/06/2022, de 20/06/2022 a 04/09/2022, de 11/09/2022 a 30/09/2022 
  • Voos do Brasil para o México (Cancun):de 01/06/2022 a 14/06/2022, de 20/06/2022 a 04/09/2022, de 11/09/2022 a 30/09/2022 
  • Voos do Brasil para a República Dominicana (Punta Cana): de 01/06/2022 a 14/06/2022, de 20/06/2022 a 04/09/2022, de 11/09/2022 a 30/09/2022 
  • Voos do Brasil para os Estados Unidos (Miami): de 01/08/2022 a 04/09/2022, de 11/09/2022 a 30/09/2022 
  • Voos do Brasil para os Estados Unidos (Orlando): de 01/08/2022 a 04/09/2022, de 11/09/2022 a 30/09/2022 
  • Voos do Brasil para a Paraguai (Assunção):de 01/05/2022 a 14/06/2022, de 20/06/2022 a 04/09/2022, de 11/09/2022 a 30/09/2022 
  • Voos do Brasil para a Bolívia (Santa Cruz de la Sierra): de 01/05/2022 a 14/06/2022, de 20/06/2022 a 04/09/2022, de 11/09/2022 a 30/09/2022 
  • Voos do Brasil para a Argentina (Buenos Aires): de 01/06/2022 a 14/06/2022, de 20/06/2022 a 04/09/2022, de 11/09/2022 a 30/09/2022 
  • Período de venda: de 08/04/2022 até 31/05/2022.
  • Canais de venda: Website GOL, agências de viagem e lojas VOEGOL. Não é válido para compras em lojas de aeroportos.
  • Acúmulo de milhas Smiles: 100% (cem por cento) da distância em milhas voadas, somente em voos GOL (G3).
  • Cancelamento e Alteração: Para emissões a partir de 29Mar22 - 80% (oitenta por cento) do valor da tarifa – por passageiro e por trecho, além de eventuais diferenças tarifárias, se houver. Para emissões até 28Mar22 - Para voos de/para Estados Unidos: US$ 300,00 por passageiro e por trecho ou 100% da tarifa (o que for menor) além de eventuais diferenças tarifárias, se houver. Para demais destinos internacionais: US$ 150,00 por passageiro e por trecho ou 100% da tarifa (o que for menor), além de eventuais diferenças tarifárias, se houver. Este valor será cobrado em Real (BRL) de acordo com a conversão cambial vigente no momento da venda.
  • Não haverá ônus ao passageiro que desistir da passagem aérea, em até 24 horas do recebimento do comprovante, desde que a compra do bilhete ocorra com antecedência igual ou superior a 7 dias da data de embarque.
  • No-show: Para emissões a partir de 29Mar22 - 80% (oitenta por cento) do valor da tarifa – por passageiro e por trecho. Para emissões até 28Mar22 - Para voos de/para Estados Unidos: US$ 300,00 ou 100% do valor da tarifa, o que for menor - por passageiro e por trecho. -Para demais voos internacionais: US$ 200,00 ou 100% do valor da tarifa, o que for menor - por passageiro e por trecho. Este valor será cobrado em Real (BRL) de acordo com a conversão cambial vigente no momento da venda. Em caso de não comparecimento no voo de ida, a volta será automaticamente cancelada, salvo se o passageiro, até o horário da partida do voo, comunicar a Companhia que não utilizará o trecho de ida e que deseja manter o voo de volta. Nesta situação, não haverá penalidade para manter o voo de volta, podendo ser aplicadas penalidades para o cancelamento do voo de ida conforme regras de Cancelamento e Reembolso correspondentes a tarifa do voo de ida.
  • Assistência ao menor desacompanhado (08 a 16 anos incompletos): serão cobrados R$ 349,00 por passageiro e por trecho. Para inserir o serviço, basta contratá-lo durante o fluxo de compras ou entrar em contato com o Call Center ou Lojas Voe GOL.
  • Reembolso: não reembolsável.
  • Antecipação: Caso o passageiro solicite a antecipação com até 6 (seis) horas de antecedência  do voo, será cobrado o valor de BRL 100,00 (cem Reais). Para antecipações antes deste período, a alteração estará sujeita a cobrança conforme regras de Alteração.
  • Adiamento: Não permitido
  • Tarifas sujeitas a disponibilidade de assentos na aeronave. Quantidade mínima por trecho: 10 assentos.
  • Esta promoção está sujeita a alterações sem prévio aviso.
  • Tarifa: Família Light
  • A Tarifa Light não dá direito à bagagem despachada gratuita.
  • Taxa de embarque inclusa.
  • Parcelamento em até 5x sem juros no cartão de crédito Mastercad e demais bandeiras, com taxa de embarque cobrada integralmente junto à 1ª parcela da passagem.
  • Cotação dólar utilizada para conversão 07/04/2022 à USD/BRL  R$ 4,6967.