Ganhe tempo no embarque e evite filas no check-in
O serviço permite que você faça a pesagem e a etiquetagem da sua bagagem em voos domésticos. Depois, é só seguir para o balcão de entrega de Bagagem Expressa e embarcar.
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No totem de autoatendimento, escolha a opção "Check-in" e, para iniciá-lo, digite o Código da Reserva, CPF ou N° Smiles. Caso já tenha feito o check-in, selecione a opção "Despachar bagagem" e informe o seu localizador.
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Antes de finalizar o check-in, o sistema vai perguntar se você deseja despachar a sua bagagem. Clique em "Sim" e coloque a mala na balança. Aguarde a pesagem. Caso você já tenha feito o check-in, o sistema solicitará a pesagem de imediato.
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Caso a tarifa comprada já possua franquia de bagagem, não haverá cobrança adicional! Finalize o processo de pesagem e, caso tenha mais bagagens, repita o processo.
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Se houver excesso de bagagem, o sistema informará o valor a ser pago e as bandeiras de cartões de crédito aceitas. Digite as informações do cartão e aguarde a confirmação do pagamento. Para clientes Smiles Diamante, Ouro e Prata, o sistema já considera a franquia adicional que têm direito
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Aguarde a impressão das etiquetas para serem colocadas na bagagem. Retire o papel da etiqueta, conforme a instrução impressa, puxando de baixo para cima e garantindo que a proteção saia por completo.
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Posicione e cole a etiqueta na alça de sua bagagem, de preferência no topo.
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Retire um dos três adesivos da etiqueta e cole em um local de fácil aderência na bagagem, como plástico ou couro, evitando tecidos.
Importante: guarde o recibo impresso junto com a etiqueta, pois é o seu comprovante de bagagem despachada.
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Retire um dos três adesivos da etiqueta e cole em um local de fácil aderência na bagagem, como plástico ou couro, evitando tecidos.
Importante: guarde o recibo impresso junto com a etiqueta, pois é o seu comprovante de bagagem despachada.
Tenha uma experiência mais prática e despache você mesmo a sua bagagem usando o equipamento de Bagagem Expressa nos aeroportos de Guarulhos (GRU) e Galeão (GIG).
Nossos aparelhos são superintuitivos e você conta com o passo a passo de todo o processo, ganhando mais rapideze facilidade no despacho de suas bagagens.
Onde encontrar o serviço:
Guarulhos (GRU): Terminal 2, nas posições BO1, BO2, B03 e B04.
Galeão (GlG): Check-in D, nas posições D03, D04, DO5 e D06.
A Bagagem Expressa está disponível para voos regulares operados pela GOL nos seguintes Aeroportos:
- Belém (BEL)
- Porto Seguro (BPS)
- Congonhas (CGH)
- Curitiba (CWB)
- Florianópolis (FLN)
- Fortaleza (FOR)
- Foz do lguaçu (IGU)
- João Pessoa (JPA)
- Manaus (MAO)
- Maceió (MCZ)
- Navegantes (NVT)
- Porto Alegre (POA)
- Recife (REC) Santos Dumont (SDU)
- São Luís (SLZ)
- Salvador (SSA)
- Vitória (VIx)