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Ganhe tempo. Agora, você mesmo pode pesar, etiquetar e despachar a sua mala

O serviço permite que você mesmo faça a pesagem e a etiquetagem da sua bagagem. Depois, é só seguir para o balcão de entrega de Bagagem Expressa e embarcar. 


Veja como é simples e rápido:

Veja como é fácil todo o fluxo da Bagagem Expressa: da compra até a entrega da bagagem para embarque!

bagagem

  • check-in

    1 No totem de autoatendimento, escolha a opção "Check-in" e, para iniciá-lo, digite seu nome, sobrenome, número do CPF, código da reserva (localizador) ou número Smiles. Caso já tenha feito o check-in, selecione a opção “Despachar bagagem” no menu de "Outros serviços" e informe o seu localizador.

  • Pesagem bagagem

    2  Antes de finalizar o check-in, o sistema vai perguntar se você deseja despachar a sua bagagem. Clique em “Sim” e coloque a mala na balança. Aguarde a pesagem. Caso você já tenha feito o check-in, o sistema solicitará a pesagem de imediato.

  • Mais bagagens

    3  Caso a tarifa comprada já possua franquia de bagagem, não haverá cobrança adicional! Finalize o processo de pesagem, e caso tenha mais bagagens, repita o processo.

  • pagamento

    4  Se houver excesso de bagagem, o sistema informará o valor a ser pago e as bandeiras de cartões de crédito aceitas. Digite as informações do cartão e aguarde a confirmação do pagamento. Para clientes Smiles Diamante, Ouro e Prata, o sistema já considera a franquia adicional a que têm direito.

  • impressão de etiquetas

    5  Aguarde a impressão das etiquetas para serem colocadas na bagagem. 
    Retire o papel da etiqueta, conforme a instrução impressa, puxando de baixo para cima e garantindo que a proteção saia por completo.

  • etiqueta bagagem

    6  Posicione e cole a etiqueta na alça de sua bagagem, de preferência no topo.

  • adesivo

    7  Retire um dos três adesivos da etiqueta e cole em um local de fácil aderência na bagagem, como plástico ou couro, evitando tecidos.                                     
    Importante: guarde o recibo impresso junto com a etiqueta, pois é o seu comprovante de bagagem despachada.

  • tenha uma ótima viagem

    8  Siga até o balcão do Bagagem Expressa e entregue sua mala para o funcionário GOL responsável.

A Bagagem Expressa está disponível para voos regulares operados pela GOL nos seguintes Aeroportos:

  • Galeão (GIG)
  • Guarulhos (GRU)
  • Santos Dumont (SDU)
  • Congonhas (CGH)
  • Brasília (BSB)
  • Porto Alegre (POA)
  • Recife (REC)
  • Fortaleza (FOR)
  • Curitiba (CWB)
  • Manaus (MAO)
  • Goiânia (GYN)
  • Foz do Iguaçu (IGU)
  • Maceió (MCZ)
  • Vitória (VIX)
  • Belém (BEL)
  • Florianópolis (FLN)
  • Navegantes (NVT)
  • São Luis (SLZ)
  • Salvador (SSA)
  • Natal (NAT)
  • Santiago (SCL)
  • Buenos Aires (AEP)
  • Ezeiza (EZE)
  • Córdoba (COR)
  • Montevidéu (MVD)
  • Mendoza (MDZ)
  • Assunção (ASU)