Em todas as capitais
A GOL inaugurou uma nova base em Boa Vista (RR), no dia 16 de setembro, e se tornou a única companhia aérea brasileira a operar em todas as capitais do Brasil.
Gollog no mercado internac
Em fevereiro, o serviço de cargas da GOL começou a operar na primeira base internacional da companhia, em Buenos Aires, Argentina.
Cartão Voe Fácil
A GOL inova outra vez com o lançamento do Cartão Voe Fácil, que permite que os clientes comprem passagens pela internet sem precisar usar o cartão de crédito e ainda com a possibilidade de parcelamento em até 36 vezes.
Cartão de segurança em braile
Desde o dia 15 de dezembro, todas as aeronaves da GOL levam a bordo dois exemplares do cartão de segurança em braile, que são fornecidos pelos comissários.
Primeiro aeronave com winglets
O Boeing 737-800 Next Generation, prefixo PR-GOZ, passou a compor a frota da GOL, trazendo a tecnologia inédita do winglets que proporciona melhor desempenho na decolagem, permite voos mais longos e economiza combustível.
Pessoas com deficiência
Início do programa de contratação de pessoas com deficiência, buscando estimular o ingresso destes profissionais no mercado de trabalho e combater a discriminação.