Enfants et adolescents
Pour que votre enfant puisse voyager avec GOL, certains documents sont requis. Nous ne transportons pas les enfants de moins de 8 ans non accompagnés d'un adulte responsable. Si l'enfant est âgé de 8 ans à 15 ans et 11 mois, il doit être muni d'une pièce d'identité (passeport, carte d'identité ou acte de naissance pour les enfants jusqu'à 12 ans). Tous les documents peuvent être des originaux ou des copies certifiées conformes. L'autorisation de voyage peut être : une autorisation de l'un des parents (mère ou père) ou du tuteur légal, sous forme d'acte authentique ou de document sous seing privé dont la signature est reconnue par similitude ou authenticité ; un passeport valide autorisant expressément le mineur à voyager seul ; ou une autorisation judiciaire.
Pour modifier les billets d'avion des enfants de 0 à 2 ans (moins de 2 ans), aucun frais n'est appliqué. Ainsi, sur les vols intérieurs au Brésil où les enfants voyagent gratuitement, le tarif reste inchangé. En revanche, sur les vols internationaux où les enfants paient 10 % du prix du billet, un ajustement tarifaire peut être nécessaire, à la hausse ou à la baisse, selon le nouveau tarif en vigueur le jour de la modification, en plus des éventuelles différences de frais d'embarquement applicables aux enfants à l'étranger.
Pour modifier les billets d'avion des enfants de 2 à 12 ans (moins de 12 ans), des frais de modification sont appliqués conformément aux conditions du tarif initialement acheté. De plus, un ajustement tarifaire peut être nécessaire, à la hausse ou à la baisse, selon le tarif en vigueur à la date de la modification et du fait que les réductions pour cette catégorie de passagers ne sont plus applicables. En cas de modification, les conditions tarifaires et les réductions du nouveau tarif s'appliquent.
L'acte de décès original du père est requis si l'enfant voyage avec un seul parent. À défaut, une autorisation judiciaire est nécessaire, car une copie de l'acte de décès ne peut être présentée.
Sur les vols intérieurs ou internationaux opérés par Gol, les enfants incomplets âgés de 2 à 12 ans paient le même montant qu'un tarif adulte. Les bébés bras, âgés de 0 à 2 ans incomplets, ne paient pas le billet d'avion sur les vols intérieurs opérés par Gol, voyagent gratuitement sur les genoux de l'adulte responsable, tandis que sur les vols internationaux, ils paient 10 % du tarif d'un adulte pour le billet d'avion et voyagent sur les genoux de l'adulte responsable. Vous trouverez plus d'informations sur l'internat pour enfants et bébés ici.
Les enfants de moins de 2 ans voyagent gratuitement, à condition qu'ils soient sur les genoux d'un tuteur âgé de 18 ans et plus. Dans le cas de jumeaux ou de triplés, un adulte par enfant est requis. Les nouveau-nés ne sont autorisés à monter à bord qu'après 7 jours de vie. Les enfants âgés de 2 à 16 ans doivent être accompagnés d'un tuteur ou d'un accompagnement Voe Junto sous contrat avec GOL. Les adolescents de plus de 16 ans peuvent voyager seuls, sans avoir besoin de l'autorisation de leurs parents ou tuteurs.
Pour l'embarquement des mineurs, les parents ou tuteurs doivent présenter une pièce d'identité, un certificat de naissance ou un passeport national en cours de validité (original ou copie certifiée conforme). Dans le cas du passeport bleu, une preuve de parenté avec le responsable est obligatoire. L'autorisation judiciaire n'est pas requise si le compagnon est âgé de plus de 18 ans et peut prouver un lien de parenté jusqu'au troisième degré (frères et sœurs, oncles ou grands-parents).
Si l'enfant est accompagné d'une personne sans lien familial jusqu'au troisième degré, il sera nécessaire de présenter :
- Certificat de naissance (original ou copie certifiée) ou pièce d'identité originale avec photo valide dans tout le Brésil (telle qu'une carte d'identité ou un passeport) ;
- Autorisation écrite du père, de la mère ou du tuteur légal ;
- Documents originaux de l'enfant et de son compagnon.
Pour valider la signature de l'autorisation écrite, il est nécessaire de présenter un document original du tuteur légal.
Une autorisation judiciaire avec signature numérique est acceptée pour l'embarquement de mineurs non accompagnés sur les vols intérieurs et internationaux opérés par GOL. Si les documents requis ne sont pas présentés, le mineur ne peut embarquer qu'en présence du tuteur légal au moment de l'enregistrement.