Light |
Classic |
Flex |
|
|---|---|---|---|
|
1 Bolsa ou mochila de até 10 kg
Acomodada abaixo do assento à sua frente. Dimensões máximas: 32 cm de altura, 43 cm de largura e 22 cm de profundidade.
|
 Inclusa |
Inclusa |
Inclusa |
|
1 Mala pequena de até 12 kg
Acomodada nos compartimentos superiores. Dimensões máximas: 35 cm de altura, 55 cm de largura e 25 cm de profundidade.
|
InclusaSujeita a ser despachada no embarque |
InclusaSujeita a ser despachada no embarque |
InclusaSujeita a ser despachada no embarque |
|
Bagagem despachada até 23 kg
Dimensões máximas: 80 cm de altura, 50 cm de largura e 28 cm de profundidade.
|
Inclusa1ª, 2ª e 3ª Bagagem |
Inclusa1ª, 2ª e 3ª Bagagem |
Inclusa1ª, 2ª e 3ª Bagagem |
|
Bagagem despachada até 23 kg (adicionais)
Até 5 adicionais por viajante. Dimensões máximas: 80 cm de altura, 50 cm de largura e 28 cm de profundidade.
|
 Disponível com taxa |
Disponível com taxa |
Disponível com taxa |
| Escolha de assento padrão ¹ |
Inclusa |
Inclusa |
Inclusa |
| Marcação de assento GOL+ Conforto |
Inclusa
Sujeita à disponibilidade.
|
Inclusa
Sujeita à disponibilidade.
|
Inclusa
Sujeita à disponibilidade.
|
| Acesso ao Lounge GOL Smiles em São Paulo (Guarulhos) e Rio de Janeiro (Galeão) ² |
InclusoGrátis + 1 acompanhante |
InclusoGrátis + 1 acompanhante |
InclusoGrátis + 1 acompanhante |
| Snack grátis ³ |
Incluso |
Incluso |
Incluso |
| Prioridade para check-in, embarque e retirada de bagagem |
Permitida |
Permitida |
Permitida |
| Antecipação de voo ⁴ |
Permitida |
Permitida |
Permitida |
| Adiamento de voo ³ |
Permitido |
Permitido |
Permitido |
| Remarcação antes do voo ⁵ |
Disponível com taxa
Taxa de R$ 450 ou 100% da tarifa (o que for menor) + diferença de preço para o novo voo (se houver).
|
Disponível com taxa
Taxa de R$ 450 ou 100% da tarifa (o que for menor) + diferença de preço para o novo voo (se houver).
|
PermitidaSem taxa de remarcação
É preciso pagar a diferença de preço para o novo voo (se houver).
|
|
Reembolso antes do voo
As taxas de embarque podem ser reembolsadas em todas as tarifas, mesmo depois de um voo perdido.
|
 Não permitido |
Não permitido |
PermitidoReembolso total e sem taxas |
| Milhas Smiles ⁶ | R$ 1 = 4 milhas | R$ 1 = 4 milhas | R$ 1 = 4 milhas |
Smiles Diamante
Milhas Smiles
Bagagem despachada
Marcação de assento¹ (cliente Smiles e acompanhantes no mesmo localizador)
GOL Premium Lounge
Assento GOL + Conforto (cliente Smiles e acompanhantes no mesmo localizador)
Antecipação de voo²
Snack gratuito4
Alteração/ Cancelamento
Reembolso
Prioridade de check-in, embarque e retirada de bagagem
No show
Tarifa Garantida (reserva de tarifas por até 48h)
MAX
R$ 1 = 4 milhas
1ª, 2ª e 3ª bagagens gratuitas
Gratuita
Gratuito + 1 acompanhante
Gratuito
Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo original
Isento
95% do valor residual em reais
Isento
Gratuito por até 5 vezes ao ano
PLUS
R$ 1 = 4 milhas
1ª, 2ª e 3ª bagagens gratuitas
Gratuita
Gratuito + 1 acompanhante
Gratuito
Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo original
R$ 370 ou 100% da tarifa (o que for menor)
40% do valor residual em reais
R$ 470 ou 100% da tarifa (o que for menor)
Gratuito por até 5 vezes ao ano
LIGHT
R$ 1 = 4 milhas
1ª, 2ª e 3ª bagagens gratuitas
Gratuita
Gratuito + 1 acompanhante
Gratuito
Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo original
R$ 400 ou 100% da tarifa (o que for menor)
Valor em reais não reembolsável
R$ 500 ou 100% da tarifa (o que for menor)
Gratuito por até 5 vezes ao ano
PROMO
R$ 1 = 4 milhas
1ª, 2ª e 3ª bagagens gratuitas
Gratuita
Gratuito + 1 acompanhante
Gratuito
Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo original
Valor em reais não reembolsável
Valor em reais não reembolsável
Valor em reais não reembolsável
Gratuito por até 5 vezes ao ano
| Basic | Light | Classic | Flex | |
|---|---|---|---|---|
|
1 Bolsa ou mochila de até 10 kg
 Acomodada abaixo do assento à sua frente. Dimensões máximas: 32 cm de altura, 43 cm de largura e 22 cm de profundidade.
|
 
Rich Text de exemplo
Legenda
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Rich Text de exemplo
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Rich Text de exemplo
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Rich Text de exemplo
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|
1 Mala pequena de até 12 kg
Acomodada nos compartimentos superiores. Dimensões máximas: 35 cm de altura, 55 cm de largura e 25 cm de profundidade.
|
 Disponível com taxa Sujeita a ser despachada no embarque
Rich Text de exemplo
Legenda
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Inclusa Sujeita a ser despachada no embarque
Rich Text de exemplo
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Inclusa Sujeita a ser despachada no embarque
Rich Text de exemplo
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Inclusa Sujeita a ser despachada no embarque
Rich Text de exemplo
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|
Bagagem despachada até
23 kg Dimensões máximas: 80 cm de altura, 50 cm de largura e 28 cm de profundidade.
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Rich Text de exemplo
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Inclusa 1ª, 2ª e 3ª Bagagem
Rich Text de exemplo
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Inclusa 1ª, 2ª e 3ª Bagagem
Rich Text de exemplo
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Inclusa 1ª, 2ª e 3ª Bagagem
Rich Text de exemplo
Legenda
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|
Bagagem despachada até
23 kg (adicionais) Até 5 adicionais por viajante. Dimensões máximas: 80 cm de altura, 50 cm de largura e 28 cm de profundidade.
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Rich Text de exemplo
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Rich Text de exemplo
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Rich Text de exemplo
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Escolha de assento padrão ¹
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Rich Text de exemplo
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Rich Text de exemplo
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Rich Text de exemplo
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Rich Text de exemplo
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Marcação de assento GOL+ Conforto
Rich Text de exemplo
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Disponível com taxa
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Inclusa Grátis para clientes e acompanhantes no mesmo localizador. Sujeita à disponibilidade.
Legenda
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Inclusa Grátis para clientes e acompanhantes no mesmo localizador. Sujeita à disponibilidade.
Legenda
|
Inclusa Grátis para clientes e acompanhantes no mesmo localizador. Sujeita à disponibilidade.
Legenda
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|
Acesso ao Lounge GOL Smiles
em São Paulo (Guarulhos) e Rio de Janeiro (Galeão) ²
Rich Text de exemplo
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Inclusa Grátis + 1 acompanhante
Rich Text de exemplo
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Inclusa Grátis + 1 acompanhante
Rich Text de exemplo
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Inclusa Grátis + 1 acompanhante
Rich Text de exemplo
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Inclusa Grátis + 1 acompanhante
Rich Text de exemplo
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Snack grátis ³
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Rich Text de exemplo
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Prioridade para check-in, embarque e retirada de bagagem
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Rich Text de exemplo
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Antecipação de voo ⁴
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Não permitida
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Adiamento de voo ⁴
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Não permitida
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Remarcação antes do voo ⁵
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Taxa de R$ 450 ou 100% da tarifa (o que for menor) + diferença de preço para o novo voo (se houver).
Legenda
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Taxa de R$ 450 ou 100% da tarifa (o que for menor) + diferença de preço para o novo voo (se houver).
Legenda
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Taxa de R$ 450 ou 100% da tarifa (o que for menor) + diferença de preço para o novo voo (se houver).
Legenda
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Permitida É preciso pagar a diferença de preço para o novo voo (se houver).
Legenda
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Reembolso antes do voo
As taxas de embarque podem ser reembolsadas em todas as tarifas, mesmo depois de um voo perdido.
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Não permitido
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Não permitido
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Não permitido
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Permitido Reembolso total e sem taxas
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Milhas Smiles
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Rich Text de exemplo
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1 Bolsa ou mochila de até 10 kg
Inclusa
Acomodada abaixo do assento à sua frente. Dimensões máximas: 32 cm de altura, 43 cm de largura e 22 cm de profundidade.
1 Mala pequena de até 12 kg
Disponível com taxa Sujeita a ser despachada no embarque
Acomodada nos compartimentos superiores. Dimensões máximas: 35 cm de altura, 55 cm de largura e 25 cm de profundidade.
Bagagem despachada até
23 kg
Disponível com taxa
Dimensões máximas: 80 cm de altura, 50 cm de largura e 28 cm de profundidade.
Bagagem despachada até
23 kg (adicionais)
Disponível com taxa
Até 5 adicionais por viajante. Dimensões máximas: 80 cm de altura, 50 cm de largura e 28 cm de profundidade.
Escolha de assento padrão ¹
Disponível com taxa
Rich Text de exemplo
Marcação de assento GOL+ Conforto
Disponível com taxa
Rich Text de exemplo
Acesso ao Lounge GOL Smiles
em São Paulo (Guarulhos) e Rio de Janeiro (Galeão) ²
Inclusa Grátis + 1 acompanhante
Rich Text de exemplo
Snack grátis ³
Incluso
Rich Text de exemplo
Prioridade para check-in, embarque e retirada de bagagem
Permitida
Rich Text de exemplo
Antecipação de voo ⁴
Não permitida
Rich Text de exemplo
Adiamento de voo ⁴
Não permitida
Rich Text de exemplo
Remarcação antes do voo ⁵
Disponível com taxa
Reembolso antes do voo
Não permitido
As taxas de embarque podem ser reembolsadas em todas as tarifas, mesmo depois de um voo perdido.
Milhas Smiles
R$ 1 = 4 milhas
Rich Text de exemplo
1 Bolsa ou mochila de até 10 kg
Inclusa
Acomodada abaixo do assento à sua frente. Dimensões máximas: 32 cm de altura, 43 cm de largura e 22 cm de profundidade.
1 Mala pequena de até 12 kg
Inclusa Sujeita a ser despachada no embarque
Acomodada nos compartimentos superiores. Dimensões máximas: 35 cm de altura, 55 cm de largura e 25 cm de profundidade.
Bagagem despachada até
23 kg
Inclusa 1ª, 2ª e 3ª Bagagem
Dimensões máximas: 80 cm de altura, 50 cm de largura e 28 cm de profundidade.
Bagagem despachada até
23 kg (adicionais)
Disponível com taxa
Até 5 adicionais por viajante. Dimensões máximas: 80 cm de altura, 50 cm de largura e 28 cm de profundidade.
Escolha de assento padrão ¹
Inclusa
Rich Text de exemplo
Marcação de assento GOL+ Conforto
Inclusa
Rich Text de exemplo
Acesso ao Lounge GOL Smiles
em São Paulo (Guarulhos) e Rio de Janeiro (Galeão) ²
Inclusa Grátis + 1 acompanhante
Rich Text de exemplo
Snack grátis ³
Incluso
Rich Text de exemplo
Prioridade para check-in, embarque e retirada de bagagem
Permitida
Rich Text de exemplo
Antecipação de voo ⁴
Permitida
Rich Text de exemplo
Adiamento de voo ⁴
Permitido
Rich Text de exemplo
Remarcação antes do voo ⁵
Disponível com taxa
Reembolso antes do voo
Não permitido
As taxas de embarque podem ser reembolsadas em todas as tarifas, mesmo depois de um voo perdido.
Milhas Smiles
R$ 1 = 4 milhas
Rich Text de exemplo
1 Bolsa ou mochila de até 10 kg
Inclusa
Acomodada abaixo do assento à sua frente. Dimensões máximas: 32 cm de altura, 43 cm de largura e 22 cm de profundidade.
1 Mala pequena de até 12 kg
Inclusa Sujeita a ser despachada no embarque
Acomodada nos compartimentos superiores. Dimensões máximas: 35 cm de altura, 55 cm de largura e 25 cm de profundidade.
Bagagem despachada até
23 kg
Inclusa 1ª, 2ª e 3ª Bagagem
Dimensões máximas: 80 cm de altura, 50 cm de largura e 28 cm de profundidade.
Bagagem despachada até
23 kg (adicionais)
Disponível com taxa
Até 5 adicionais por viajante. Dimensões máximas: 80 cm de altura, 50 cm de largura e 28 cm de profundidade.
Escolha de assento padrão ¹
Inclusa
Rich Text de exemplo
Marcação de assento GOL+ Conforto
Inclusa
Rich Text de exemplo
Acesso ao Lounge GOL Smiles
em São Paulo (Guarulhos) e Rio de Janeiro (Galeão) ²
Inclusa Grátis + 1 acompanhante
Rich Text de exemplo
Snack grátis ³
Incluso
Rich Text de exemplo
Prioridade para check-in, embarque e retirada de bagagem
Permitida
Rich Text de exemplo
Antecipação de voo ⁴
Permitida
Rich Text de exemplo
Adiamento de voo ⁴
Permitido
Rich Text de exemplo
Remarcação antes do voo ⁵
Disponível com taxa
Reembolso antes do voo
Não permitido
As taxas de embarque podem ser reembolsadas em todas as tarifas, mesmo depois de um voo perdido.
Milhas Smiles
R$ 1 = 4 milhas
Rich Text de exemplo
1 Bolsa ou mochila de até 10 kg
Inclusa
Acomodada abaixo do assento à sua frente. Dimensões máximas: 32 cm de altura, 43 cm de largura e 22 cm de profundidade.
1 Mala pequena de até 12 kg
Inclusa Sujeita a ser despachada no embarque
Acomodada nos compartimentos superiores. Dimensões máximas: 35 cm de altura, 55 cm de largura e 25 cm de profundidade.
Bagagem despachada até
23 kg
Inclusa 1ª, 2ª e 3ª Bagagem
Dimensões máximas: 80 cm de altura, 50 cm de largura e 28 cm de profundidade.
Bagagem despachada até
23 kg (adicionais)
Disponível com taxa
Até 5 adicionais por viajante. Dimensões máximas: 80 cm de altura, 50 cm de largura e 28 cm de profundidade.
Escolha de assento padrão ¹
Inclusa
Rich Text de exemplo
Marcação de assento GOL+ Conforto
Inclusa
Rich Text de exemplo
Acesso ao Lounge GOL Smiles
em São Paulo (Guarulhos) e Rio de Janeiro (Galeão) ²
Inclusa Grátis + 1 acompanhante
Rich Text de exemplo
Snack grátis ³
Incluso
Rich Text de exemplo
Prioridade para check-in, embarque e retirada de bagagem
Permitida
Rich Text de exemplo
Antecipação de voo ⁴
Permitida
Rich Text de exemplo
Adiamento de voo ⁴
Permitido
Rich Text de exemplo
Remarcação antes do voo ⁵
Permitida
Sem taxa de remarcação
Reembolso antes do voo
Permitido Reembolso total e sem taxas
As taxas de embarque podem ser reembolsadas em todas as tarifas, mesmo depois de um voo perdido.
Milhas Smiles
R$ 1 = 4 milhas
Rich Text de exemplo
1. O assento é atribuído de forma automática e aleatória. Para escolher o assento, é preciso pagar uma taxa. No caso de uma tarifa com a escolha de assento inclusa, é possível marcar um assento padrão grátis.
2. O Lounge GOL Smiles está disponível para viajantes embarcando nos aeroportos de Guarulhos em São Paulo e Galeão no Rio de Janeiro. Confira todas as regras de acesso do Lounge GOL Smiles.
3. Apenas para voos com duração acima de 1 hora, exceto ponte aérea.
4. Benefício sujeito à disponibilidade e limitado a somente uma antecipação ou adiamento por passagem. A antecipação é permitida para qualquer horário no dia do voo. É permitido solicitar o adiamento entre 6 horas e 1 hora antes do voo original. O novo voo deve ser até 6 horas depois do original. Solicite o adiamento pela Central de Atendimento ou em uma loja VoeGOL até 1 hora antes do voo original da Reserva.
5. No caso de remarcação antes do voo, as taxas de embarque podem ser reutilizadas em todas as tarifas. A remarcação depois do voo não é permitida em nenhuma tarifa.
6. Regra para voos nacionais e América do Sul (válido para passagens emitidas até 16/06/2026):
Smiles: R$ 1,00 = 1 milha
Prata: R$ 1,00 = 2 milhas
Ouro: R$ 1,00 = 3 milhas
Diamante: R$ 1,00 = 4 milhas
Magno: R$ 1,00 = 6 milhas
Passagens emitidas após 17/06/2026:
Smiles: R$ 1,00 = 1 milha
Prata: R$ 1,00 = 2 milhas
Ouro: R$ 1,00 = 3 milhas
Diamante: R$ 1,00 = 5 milhas
Magno: R$ 1,00 = 6 milhas
Com a nova regra, é possível juntar no máximo 60.000 milhas resgatáveis por trecho.
Consulte regras e condições no site da Smiles: www.smiles.com.br/gol-linhas-aereas-inteligentes
Informações importantes
Verifique as regras de remarcação e as regras de reembolso correspondentes a cada tarifa, para voos nacionais e internacionais.
Crianças de 2 a 12 anos incompletos pagam o mesmo valor da tarifa de uma pessoa adulta.
Bebês de colo, de 0 a 2 anos incompletos, não pagam pela passagem aérea. Viajam grátis no colo da pessoa adulto responsável. Verifique mais detalhes sobre embarque de crianças.
A passagem aérea poderá ser cancelada e reembolsada sem custo se solicitado em até 24 horas após o recebimento do comprovante de compra e desde que a compra tenha sido realizada pelo menos 7 dias antes da data de embarque.
Taxa de embarque
É o valor que cobra a autoridade ou o operador do aeroporto pelo uso da sua infraestrutura e serviços (salas de embarque, serviços de imigração), o qual compõe o valor total de sua passagem aérea juntamente com a tarifa. Alguns países também podem aplicar taxas ou impostos de forma local, o que pode significar até 10% de sua tarifa, como a taxa de reciprocidade que cobra o Estado chileno a passageiros norte-americanos, por exemplo.