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Condições de remarcação de voo para voos nacionais
| Light | Classic | Flex | |
|---|---|---|---|
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Remarcação antes do voo
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R$ 450 ou 100% da tarifa original (o que for menor) + diferença de preço para o novo voo (se houver)
Legenda
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R$ 450 ou 100% da tarifa original (o que for menor) + diferença de preço para o novo voo (se houver)
Legenda
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Sem taxa de remarcação, somente a diferença de preço para o novo voo (se houver)
Legenda
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Remarcação depois do voo
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Não permitida
Legenda
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Não permitida
Legenda
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Não permitida
Legenda
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Os custos de remarcação antes do voo são cobrados por trecho e por passageiro.
Crianças de 2 a 12 anos incompletos pagam o mesmo valor da taxa de remarcação de um adulto.
Bebês de colo, de 0 a 2 anos incompletos, não pagam pela passagem aérea e devem viajar no colo do adulto responsável.
Verifique mais informações sobre embarque de bebês.
Condições de remarcação de voo para voos internacionais
| Basic | Light | Classic | Flex | Premium Economy | INSIGNIA Business Classic | INSIGNIA Business Flex | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
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Remarcação antes do voo
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Voos Internacionais dentro da Am. Sul: Demais Voos Internacionais:
Legenda
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Voos internacionais dentro da Am. Sul: Demais Voos Internacionais:
Legenda
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Voos Internacionais dentro da Am. Sul: Demais Voos Internacionais:
Legenda
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Sem taxa de remarcação, somente a diferença de preço para o novo voo (se houver)
Legenda
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Sem taxa de remarcação, somente a diferença de preço para o novo vôo (se houver)
Legenda
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U$ 210 ou 100% da tarifa (o que for menor) + diferença tarifária (se houver)
Legenda
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Sem taxa de remarcação, somente a diferença de preço para o novo voo (se houver)
Legenda
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Remarcação depois do voo
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Não permitido
Legenda
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Não permitido
Legenda
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Não permitido
Legenda
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Não permitido
Legenda
|
Não permitido
Legenda
|
Não permitido
Legenda
|
Não permitido
Legenda
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Os custos de remarcação antes do voo são cobrados por trecho e por passageiro.
Crianças de 2 a 12 anos incompletos pagam o mesmo valor da taxa de remarcação de um adulto.
Bebês de colo, de 0 a 2 anos incompletos, pagam 10% da tarifa e devem viajar no colo do adulto responsável.
Verifique mais informações sobre embarque de bebês.
Regras para remarcação de voos
Os valores mencionados acima são válidos apenas para voos operados exclusivamente pela GOL e os valores em dólar serão convertidos para a moeda de compra, de acordo com a cotação do dólar do dia.
Confira mais detalhes e custos da remarcação de voo das nossas companhias aéreas parceiras.
Veja esse exemplo sobre os valores da remarcação:
Cálculo feito com base em custo para remarcação + nova tarifa do voo.
Por exemplo, na tabela temos R$ 450 ou 100%, o que for menor. Se você pagou R$ 200 em um trecho (exemplo: somente ida), o valor completo será cobrado. Mas, se você pagou R$ 500 no trecho (exemplo: somente ida), será debitada a taxa de R$ 450. Caso você tenha uma ida e volta, a cobrança é feita por trecho e por passageiro.
Regras para alteração de serviços
Pode ser feita para o mesmo tipo de serviço, sem penalidade, para o bilhete para o qual foi adquirido. Ex: Serviço de marcação de assento padrão ou GOL+ Conforto pode ser alterado para serviço de marcação de assento padrão ou GOL+ Conforto. Serviço de Peça de Bagagem adicional despachada, pode ser alterado para qualquer serviço de Peça de Bagagem adicional despachada. Reprecificações podem ocorrer em decorrência de reajustes ou variação cambial.
Alteração de serviços auxiliares após a data do voo para o qual foi adquirido: Não permitido.
Taxa de embarque
As taxas de embarque são reembolsáveis, não fazendo parte da base de cálculo de multas ou penalidades.
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