•  Puede solicitar asistencia en el momento de comprar el pasaje o en la Atención En Línea de GOL, con un máximo de 48 horas de antelación. Al llegar al aeropuerto, identifíquese con uno de nuestros colaboradores.

•  Usted puede viajar con su perro guía, en el caso de que tenga uno*.

•  Se le presentará al jefe de cabina ni bien embarque en el avión y recibirá asistencia durante todo el vuelo, además de las medidas de seguridad.

•  En las aeronaves de GOL, hay folletos de seguridad en Braille.

•  Perro guía: El transporte del animal no tiene cargos en vuelos nacionales e internacionales. Vea los demás documentos obligatorios para embarcar con su perro.

Atención: Todos los documentos de animales deben ser originales.

Certificado actualizado de vacunación, con:

•  Comprobante de la vacuna múltiple**.

•  Comprobante de la vacuna antirrábica**.

** Emitido por un médico veterinario registrado.

Libreta de identificación, con:

•  Nombre del cliente y del perro.

•  Nombre del centro de entrenamiento o del instructor autónomo.

•  Número del CNPJ del Centro o CPF del instructor.

•  Foto del cliente y del perro.

Placa de identificación, con:

•  Nombre del cliente y del perro.

•  Nombre del centro de entrenamiento o del instructor autónomo.

•  Número del CNPJ del Centro o CPF del instructor.

Certificado Zoosanitario Internacional: 

Emitido de forma gratuita por el Puesto de Vigilancia Agropecuaria Internacional, del Ministerio de Agricultura, Pecuaria y Abastecimiento, en los aeropuertos internacionales.

Si tiene más preguntas sobre cómo preparar la documentación del perro guía (o del cliente que depende del animal), acceda a la Atención En Línea de GOL.

En caso de necesidad, GOL ofrece condiciones diferenciadas para acompañantes de pasajeros con necesidad de asistencia especial. Haga clic aquí y sepa más.

Atención: Todos los documentos de animales deben ser originales.