Vuele con más espacio, compartimiento exclusivo para el equipaje, embarque prioritario y mucho más.
Snacks, meriendas, almuerzo y cena, y bebidas para mejorar su experiencia de viaje.
Una clase con comodidad y beneficios exclusivos para sus vuelos internacionales.
Conozca las reglas tarifarias para anticipar su viaje con total tranquilidad.
Ambiente exclusivo creado para que usted trabaje o se relaje antes del embarque.
Transporte gratuito entre Congonhas (CGH) y Guarulhos (GRU) para clientes GOL.
Usted mismo pesa, etiqueta y despacha su maleta en el terminal de autoatención GOL en el aeropuerto.
Acompañe por el móvil cada etapa del viaje de un ser querido y quédese mucho más tranquilo.
Tenga el control de su viaje en la palma de la mano y dele más vida a su tiempo.
Entretenimiento y conectividad a bordo para que su tiempo pase volando.
Reserve una tarifa por 48 horas y tenga más tiempo para organizar su viaje.
Su mascota puede disfrutar un lugar de destino increíble con usted.
¿Desea acompañar el status de un vuelo en tiempo real? Haga una búsqueda por número de vuelo o tramo.
Conozca todas las reglas sobre el equipaje facturado y de mano.
Conozca las opciones de check-in disponibles y el paso a paso de cada una de ellas.
¿Quiere cambiar su vuelo? Conozca las reglas de cancelación, reembolso y reprogramación.
¿Tarjeta, boleta o giro bancario? Elija la mejor opción de pago.
Una guía completa sobre las ventajas de volar con nuestras aliadas.
Todo lo que necesita saber sobre acumulación y canje de millas y ascenso de categoría.
¿Qué tal conocer un nuevo destino antes de llegar al punto final de su viaje?
Vea el contenido que GOL preparó para que su viaje sea mucho más tranquilo.
Todo sobre el embarque de gestantes, obesos, personas con discapacidad, ancianos y enfermos.
Habla con GOL y haz preguntas sobre compras, cambios de vuelos y mucho más.
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Consulte las respuestas a preguntas sobre compras, equipaje, embarque y más.
FREMEC (Frequent Traveller Medical Card) es un documento que facilita el viaje de los pasajeros con necesidad de asistencia especial, ya que dispensa la presentación de certificado médico en todos los viajes: basta presentar un documento personal en el momento del embarque. Pueden registrarse en el FREMEC los pasajeros cuya condición médica sea de carácter permanente y estable.
Los pasajeros titulares del FREMEC deben informarle a GOL, inmediatamente, cualquier cambio o agravamiento en su condición médica.
Atención: Solo se permite el registro de personas en condiciones crónicas y estables. Destacamos también que el registro FREMEC no se emite para menores de 2 (dos) años de edad.
Descarga el formulario FREMEC
Para solicitar la reserva de acompañante, deberá completarse en cada viaje el Formulario FREMEC Haga clic aquí para descargar el documento.
Si el pasajero ya posee el registro FREMEC en otra compañía aérea, no es necesario que realice una nueva solicitud. Sin embargo, es necesario enviar un documento que compruebe la emisión o aprobación del registro, además del formulario de solicitud de viaje, con un mínimo de 72 horas de antelación.