toten gol

Ahorre tiempo. Ahora, usted mismo puede pesar, etiquetar y facturar su maleta.

El servicio permite que usted mismo pese y etiquete su equipaje. Después, basta con dirigirse al mostrador de entrega de Equipaje Expreso y embarcar. 


Vea qué sencillo es:

  • totem de autoatendimento

    1  En la terminal de autoservicio, elija la opción "Hacer check in" y, para comenzar, ingrese su nombre, apellido, número de CPF, código de reserva (localizador) o número Smiles. Si ya realizó el check-in, seleccione la opción "Facturar equipaje" e informe su localizador.

  • despachar bagagem

    2  Antes de finalizar el check-in, el sistema le preguntará si desea facturar su equipaje. Haga clic en "Sí" y coloque la maleta en la balanza. Aguarde el pesaje. Si ya se ha realizado el check-in, el sistema le solicitará que realice el pesaje de inmediato.

  • pesar bagagem

    3  Si tiene más de una maleta, retire la primera de la balanza y seleccione la opción “Pesar Más Volúmenes”. Péselas de a una y, cuando haya terminado, seleccione "Finalizar Pesaje".

  • excesso de bagagem

    4  Si hay exceso de equipaje, el sistema informa el valor que debe pagar y las banderas de las tarjetas de crédito que se aceptan. Ingrese la información de la tarjeta y aguarde la confirmación del pago. Para clientes Smiles Diamante, Oro y Plata y aliados Elite (Delta Skymiles Gold, Platinum y Diamond), el sistema ya considera la franquicia extra que les corresponde.

  • impressão de etiquetas

    5  Aguarde la impresión de las etiquetas para colocarlas en el equipaje y retire el papel de la etiqueta de acuerdo con las instrucciones, tirando de abajo hacia arriba y asegurándose de que la protección salga por completo.

  • etiqueta na mala

    6  Posicione y pegue la etiqueta en el asa de su equipaje, de preferencia, en la parte superior.

  • colagem de adesivos

    7  Retire uno de los tres adhesivos de la etiqueta y péguelo en un lugar de fácil adherencia en el equipaje, como plástico o cuero, y evite tejidos.                               

    Importante: guarde el recibo impreso junto con la etiqueta, ya que es su comprobante de equipaje facturado.

  • tenha uma ótima viagem

    8  Diríjase al mostrador de Equipaje Expreso y entréguele su maleta al colaborador GOL responsable.

Equipaje Expreso está disponible para vuelos operados por GOL en los siguientes aeropuertos:

  • Galeão (GIG)
  • Guarulhos (GRU)
  • Santos Dumont (SDU)
  • Congonhas (CGH)
  • Brasília (BSB)
  • Porto Alegre (POA)
  • Recife (REC)
  • Fortaleza (FOR)
  • Curitiba (CWB)
  • Manaus (MAO)
  • Goiânia (GYN)
  • Foz do Iguaçu (IGU)
  • Maceió (MCZ)
  • Vitória (VIX)
  • Belém (BEL)
  • Florianópolis (FLN)
  • Navegantes (NVT)
  • São Luis (SLZ)
  • Salvador (SSA)
  • Natal (NAT)
  • Santiago (SCL)
  • Buenos Aires (AEP)
  • Ezeiza (EZE)
  • Córdoba (COR)
  • Montevidéu (MVD)
  • Mendoza (MDZ)
  • Assunção (ASU)