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Cómo registrarse
Comprueba cuál es la mejor opción para registrarte.
Siempre hay una forma práctica y sencilla de registrarse con GOL. Puede hacerlo desde cualquier lugar a través de nuestro sitio web o aplicación o, si lo prefiere, utilizar nuestros tótems de autoservicio ubicados en
los aeropuertos.Si no quieres usar los canales digitales, también puedes ir al mostrador de servicio para registrarte con nuestro equipo Eagle, compuesto por empleados de GOL que siempre están dispuestos a ayudarte.
Atención: Para reservas en las que participen compañías aéreas asociadas, compruebe cuál es la mejor forma de hacer el check-in accediendo a nuestra página de información sobre «Aerolíneas asociadas».
¿Cuándo está disponible el check-in?
Es muy importante conocer el período durante el cual puedes registrarte, ya que según el canal elegido puede haber algunas variaciones.
Regístrate a través de la aplicación, el sitio web o el tótem
- Vuelos nacionales e internacionales: el check-in está disponible 48 horas antes del vuelo y cierra 1 hora antes del vuelo;
- Vuelos a los Estados Unidos operados por GOL: el check-in está disponible 24 horas antes del vuelo y cierra 1 hora antes del vuelo.
Regístrese en el mostrador de servicio
- Vuelos nacionales e internacionales: el check-in está disponible 3 horas antes del vuelo y cierra 1 hora antes del vuelo;
- Vuelos a los Estados Unidos operados por GOL: el check-in está disponible 3 horas antes del vuelo y cierra 1 hora antes del vuelo.
Atención: consulta los documentos necesarios para viajar en avión haciendo clic aquí.
¿Cuánto tiempo antes de mi vuelo debo llegar al aeropuerto?
El check-in en el aeropuerto está disponible desde 3 (tres) horas antes del vuelo y cierra 1 (una) hora antes del vuelo. Si necesita facturar su equipaje, le recomendamos que llegue al menos 3 (tres) horas antes del vuelo para evitar colas y aglomeraciones. Recuerde que el check-in y el despacho del equipaje en el aeropuerto se realizan 1 (una) hora antes del
vuelo.
Importante: Incluso si necesita facturar su equipaje, puede hacerlo con anticipación para agilizar su viaje. Descubra el servicio de equipaje express GOL.
Casos en los que no es posible registrarse a través de los canales digitales de GOL.
Hay algunos casos en los que no se permite el registro a través de los canales digitales de GOL:
- Viajes por rutas en las que puede ser necesario realizar procesos adicionales por motivos de seguridad;
- Viajes por rutas en las que puede ser necesario controlar la documentación y cumplir requisitos adicionales relacionados con la COVID-19;
- Viajes que pueden incluir solicitudes de servicio para personas con discapacidades.
Comprueba lo fácil que es hacer el check-in
Usa el menú de abajo para ver paso a paso las diferentes opciones que te ofrecemos:
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