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Condiciones de cambio de reserva para vuelos nacionales
| Light | Classic | Flex | |
|---|---|---|---|
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Cambiar la reserva antes del vuelo
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Tarifa de 475 reales o el 100% de la tarifa (lo que sea más bajo) más la diferencia de precio para el nuevo vuelo (si la hubiera)
Legenda
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Tarifa de 455 reales o el 100% de la tarifa (lo que sea más bajo) más la diferencia de precio para el nuevo vuelo (si la hubiera)
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Sin cargo por cambio de reserva, solo la diferencia de precio del nuevo vuelo (si la hubiera)
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Cambiar la reserva después del vuelo
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No se permite
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No se permite
Legenda
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No se permite
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Los gastos de recogida antes del vuelo se cobran por trayecto y por pasajero.
Los niños incompletos de 2 a 12 años pagan la misma cantidad que la tarifa de reprogramación de un adulto.
Los bebés en brazos, de 0 a 2 años incompletos, no pagan el billete de avión y deben viajar en el regazo del adulto responsable.
Consulta más información sobre el alojamiento para bebés.
Condiciones de cambio de reserva para vuelos internacionales
| Basic | Light | Classic | Flex | Premium Economy | INSIGNIA Business Classic | INSIGNIA Business Flex | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
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Cambiar la reserva antes del vuelo
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Vuelos internacionales hacia/desde Europa: 250 USD o el 100% de la tarifa (lo que sea más bajo) más la diferencia de precio para el nuevo vuelo (si la hubiera).
Otros vuelos internacionales: 220,00 USD o el 100% de la tarifa (lo que sea más bajo) más la diferencia de precio para el nuevo vuelo (si la hubiera).
Legenda
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Vuelos internacionales hacia/desde Europa: 250 USD o el 100% de la tarifa (lo que sea más bajo) más la diferencia de precio para el nuevo vuelo (si la hubiera).
Otros vuelos internacionales: 220,00 USD o el 100% de la tarifa (lo que sea más bajo) más la diferencia de precio para el nuevo vuelo (si la hubiera).
Legenda
|
Vuelos internacionales hacia/desde Europa: 215,00 USD o el 100% de la tarifa (lo que sea más bajo) más la diferencia de precio para el nuevo vuelo (si la hubiera).
Legenda
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Sin cargo por cambio de reserva, solo la diferencia de precio del nuevo vuelo (si la hubiera)
Legenda
|
Sin cargo por cambio de reserva, solo la diferencia de precio del nuevo vuelo (si la hubiera)
Legenda
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Vuelos internacionales hacia/desde Europa: 215,00 USD o el 100% de la tarifa (lo que sea más bajo) más la diferencia de precio para el nuevo vuelo (si la hubiera).
Legenda
|
Sin cargo por cambio de reserva, solo la diferencia de precio del nuevo vuelo (si la hubiera)
Legenda
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Cambiar la reserva después del vuelo
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No se permite
Legenda
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No se permite
Legenda
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No se permite
Legenda
|
No se permite
Legenda
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No se permite
Legenda
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No se permite
Legenda
|
No se permite
Legenda
|
Los gastos de recogida antes del vuelo se cobran por trayecto y por pasajero.
Los niños incompletos de 2 a 12 años pagan la misma cantidad que la tarifa de reprogramación de un adulto.
Los bebés en brazos, de 0 a 2 años incompletos, pagan el 10% de la tarifa y deben viajar en el regazo del adulto responsable.
Consulta más información sobre el alojamiento para bebés.
Reglas para la reprogramación de vuelos
Los montos mencionados anteriormente son válidos solo para vuelos operados exclusivamente por GOL y los montos en dólares se convertirán a la moneda de compra, de acuerdo con el tipo de cambio del día en dólares.
Consulte más detalles y los costos de la reprogramación de vuelos de nuestras aerolíneas asociadas.
Tomemos este ejemplo de los valores rebajados:
El cálculo se basa en el coste del cambio de reserva y de la nueva tarifa de vuelo.
Por ejemplo, en la tabla tenemos R$ 450 o el 100%, lo que sea menor. Si pagaste 200 reales por trayecto (por ejemplo: solo trayecto), se cargará el importe total. Sin embargo, si pagaste 500 reales por el camino (por ejemplo: solo ida), se te cobrará una tarifa de 450 reales. Si tienes un viaje de ida y vuelta, se te cobrará por trayecto y por pasajero.
Reglas para cambiar los servicios
Se puede hacer para el mismo tipo de servicio, sin penalización, para el billete para el que se compró. Por ejemplo: el servicio de reserva de asientos estándar o GOL+ Comfort se puede cambiar por el servicio de reserva de asientos estándar o GOL+ Comfort. El servicio de equipaje facturado adicional se puede cambiar por cualquier servicio de equipaje facturado adicional. Es posible que se modifiquen los precios como resultado de ajustes o cambios en el tipo de cambio.
Cambio de servicios complementarios después de la fecha del vuelo para el que se adquirieron: No se permite.
Tasa de embarque
Las tasas de embarque son reembolsables y no forman parte de la base para calcular las multas o sanciones.
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