Programme de fidélité Smiles

Découvrez le monde de Miles.

Smiles est le programme de fidélité de GOL qui transforme vos voyages et vos achats en avantages exclusifs ! Grâce à lui, vous pouvez cumuler et utiliser des miles pour réserver des billets d'avion, un hébergement, des locations de voitures, etc. Inscrivez-vous gratuitement pour voyager davantage !

Montez à bord de Smiles et profitez des avantages !

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1. Effectuez votre inscription
C'est rapide et gratuit !

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2. Cumulez des miles
Cumulez des miles de vol avec
GOL et ses partenaires, en matière d'achats
avec la carte de crédit,
hébergement, fournitures, expériences et bien plus encore !

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3. Échangez vos miles
Utilisez vos miles pour acheter des billets d'avion, des hébergements, des fournitures, des articles Shopping Smiles et de nombreux autres produits et

services.

Saviez-vous que plus vous voyagez avec GOL, plus vous bénéficiez d'avantages ?

Lorsque vous vous inscrivez au programme, vous rejoignez déjà la catégorie Smiles. En voyageant avec GOL ou des compagnies aériennes partenaires, vous pouvez gagner des miles et des sections éligibles, qui vous permettront de gagner les autres catégories, Silver, Gold, Diamond et Magno et

de débloquer des avantages exclusifs.

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Bagages gratuits
Pour les catégories Argent, Or, Diamant et Magno

Embarquement et enregistrement prioritaires
Pour les catégories Gold, Diamond et Magno

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Accès au salon GOL Smiles
Pour les catégories Gold, Diamond et Magno

Route préférée
Enregistrez les itinéraires que vous parcourez le plus avec GOL et accumulez
plus de kilomètres. Pour les catégories Argent, Or, Diamant et Magno

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Anticipation de vol gratuite
Pour les catégories Argent, Or, Diamant et Magno

Siège GOL+ Comfort gratuit

Pour la catégorie Diamond and Magno

Pour profiter de tous ces avantages, inscrivez-vous et saisissez toujours votre numéro Smiles lors de l'achat de billets d'avion GOL.


Vous avez des questions sur le programme Smiles ?

Si vous avez des questions sur le fonctionnement du programme, vous pouvez consulter les questions fréquemment posées ou contacter le service client de Smiles.

Centre de service Smiles

Exclusivement pour les questions, les annulations, les modifications ou les plaintes concernant des vols qui ont été émis avec des miles via le site Web de Smiles.

Des clients Smiles and Silver

0300 115 7001

 

Service de 6 h à 24 h, tous les jours, sauf les jours fériés.
Coût des appels locaux + taxes.

Clients de Magno, Diamante et Ouro

0300 115 7007

Service 24 heures sur 24, coût des appels locaux + taxes.

Client exclusif de Diamante e Magno

55 11 991 824 233

Assistance WhatsApp
Heures de bureau : 24 heures

 

Malentendants

0300 709 0466

Service 24 heures sur 24, coût des appels locaux + taxes.