





Na hora de comprar a passa
Quando for escolher seu assento, é só clicar nas opções identificadas como GOL+ Conforto durante a compra da passagem ou acessando as áreas "encontrar viagem" e "minhas viagens".
Durante o check-in
Se já tiver comprado a passagem, poderá adquirir esta comodidade quando estiver realizando seu check-in.
Passagem paga e check-in feito
Mesmo que a passagem já esteja paga e você já tenha feito o check-in, poderá mudar para GOL+ Conforto.
Contratar mais conforto e praticidade custa muito menos do que você imagina. A tarifa pode variar, confira valores na hora de escolher o assento. Sujeito a disponibilidade.
Para garantir os critérios de segurança estabelecidos pela GOL, no momento do voo temos a responsabilidade de avaliar se as pessoas viajantes estão aptos a operar a saída de emergência.
A pessoa viajante também deve avaliar, antes da escolha desses assentos, sua disposição e aptidão física para cumprir os procedimentos.
Vale saber que, caso os requisitos não sejam cumpridos ou não seja possível oferecer o assento previamente reservado. O valor pago pela reserva na saída de emergência será integralmente reembolsado pela GOL.
Instructions pour l'utilisation des sièges situés aux sorties de secours.
En cas d'urgence et si aucun membre d'équipage n'est disponible, le passager assis près de la sortie de secours peut être chargé des tâches suivantes :
- Repérer la sortie de secours.
- Identifier le mécanisme d'ouverture de la sortie de secours.
- Comprendre le mode d'emploi de la sortie de secours.
- Actionner la sortie de secours.
- Évaluer si l'ouverture de la sortie de secours présente un risque pour la sécurité des passagers.
- Suivre les instructions verbales et gestuelles du personnel de bord.
- Dégager la sortie de secours de tout objet pouvant obstruer l'accès.
- Évacuer par la sortie de secours.
- Identifier les personnes à risque, les orienter vers un lieu sûr à l'écart de l'appareil et les y conduire.
Qui n'est pas autorisé à s'asseoir dans les sièges situés à la sortie de secours.
- Les personnes ayant des problèmes de mobilité, de flexibilité ou de dextérité dans
bras ou jambes qui ne sont pas capables de :- Montez et descendez pour atteindre la sortie de secours ou
mécanisme à glissière - Ramassez, repoussez, tirez, tournez ou manipulez ces mécanismes
- Poussez, retirez, tirez ou ouvrez la sortie de secours
- Accédez rapidement à la sortie de secours
- Maintenez l'équilibre tout en éliminant les obstacles
- Sortez rapidement
- Montez et descendez pour atteindre la sortie de secours ou
- Personnes âgées de moins de 15 ans ou incapables de
exécuter une ou plusieurs des fonctions répertoriées dans ces instructions sans
l'assistance d'un adulte. - Les personnes de plus de 60 ans.
- Les personnes qui sont incapables de lire et de comprendre les instructions
concernant les procédures d'évacuation ou pour les comprendre (dans
formulaires (imprimés, écrits ou graphiques) ou qui présentent des difficultés
compréhension des commandes verbales dictées par l'équipage - Les personnes qui n'ont pas une capacité visuelle suffisante pour
exécuter une ou plusieurs des fonctions répertoriées dans ces instructions sans
assistance en matière de verres de contact ou de lunettes - Les personnes qui sont incapables d'entendre et de comprendre les instructions
des membres de l'équipage ont exprimé à haute voix, sans l'aide d'un appareil
auditif. - Les personnes qui ne sont pas en mesure de fournir des informations verbales à
autres passagers. - Les personnes qui ont :
- Une condition de responsabilité qui peut vous empêcher de les exercer
fonctions, comme être avec un petit enfant.
- Possibilité de se blesser s'ils jouent un ou plusieurs matchs
fonctions associées à ces instructions - Ces informations et d'autres sont contenues sur la carte de sécurité
situés sur les sièges des issues de secours de l'avion
Le passager doit s'identifier pour changer de siège dans les cas suivants.
- Ne pas répondre aux critères énoncés dans cette instruction.
- Ne pas être en mesure de déterminer si votre état vous empêchera d'accomplir une ou plusieurs des fonctions énumérées.
- Risquer de subir des dommages physiques en accomplissant une ou plusieurs de ces fonctions.
- Ne pas souhaiter accomplir ces fonctions.
Termos e condições gerais

