Internet et divertissements de qualité vous accompagnent !

Avec la plateforme GOL Online, le temps passe à toute vitesse ! Regardez des films, des séries, la télévision en direct et bien d'autres contenus pendant votre voyage. Profitez également des forfaits messagerie et autres options de données pour une navigation encore plus fluide. Tout cela, sur votre mobile, à portée de main !

Pour vous connecter à GOL Online, suivez ces instructions :

La plupart de nos avions sont équipés pour vous permettre de prendre en charge votre appareil et de le recharger à bord.
Remarque : nous vous recommandons d'apporter vos écouteurs à bord et de les utiliser avec votre appareil afin d'assurer une meilleure expérience à tous les voyageurs.
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Avion monocouloir
Avions à double couloir
Nouveau
GOL propose des forfaits internet adaptés à vos besoins.
Sur la plateforme GOL Online, le temps passe vite. Accédez-y pour envoyer des messages, regarder des films, des séries, la télévision en direct et d'autres contenus gratuits, et connectez-vous à Internet avec le forfait de données le mieux adapté à votre vol. Découvrez le service et profitez-en !
Messages gratuits

Découvrez les applications suivantes :

  • WhatsApp
  • Facebook Messenger
  • iMessage


Ce service est uniquement compatible avec les téléphones mobiles et permet uniquement l’échange de messages texte ; il n’est pas possible d’envoyer ou de recevoir des messages audio, des photos ou des vidéos.

Light (pour la navigation)

Idéal pour une navigation légère, par exemple :
• Courriel ;
• Sites d’actualités ;
• Sites d’achat en ligne ;
• Etc.
Nous proposons deux formules :

Formule 1 heure : 25,00 R$
Formule Express : 40,00 R$

Forfait Max Flight (pour le streaming)

Restez connecté(e) tout au long de votre vol ! Avec le forfait Max, vous avez accès à :

• Applications de streaming (Netflix, Spotify, etc.)

• Réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok, etc.)

• VPN

• E-mail

• Sites web

C’est l’option idéale pour ceux qui souhaitent publier des vidéos sur les réseaux sociaux ou travailler pendant le vol. Pour le confort de tous les passagers, les appels vocaux et vidéo ne sont pas pris en charge.

Forfait Max 1 heure : 45,00 R$

Forfait Max vol : 58,00 R$

Découvrez tous les avantages et les options de divertissement gratuites sur les vols GOL :

Découvrez d'autres contenus gratuits à regarder pendant le vol :

BBQ Em Casa

Barbecue à la maison

In Search of the Perfect Spit propose à GOL Online les meilleures recettes pour son barbecue, présentées par André Dias de la chaîne @BBQEMCASA.

O Show da Luna

Le Luna Show

« Le Luna Show ! » est disponible gratuitement sur GOL Online. Lancez-vous dans cette aventure et amusez-vous avec Luna, Jupiter et Cláudio.

Destinos Imperdíveis

Destinations à ne pas manquer

GOL et Unmissable Destinations ont fait équipe pour vous proposer de précieux conseils de voyage. Accédez à GOL Online et découvrez cette sélection exclusive.

Dani Faria Lima

Dani Faria Lima

Dani Faria Lima se lance dans nos divertissements à bord et propose plusieurs recettes saines et délicieuses. Accédez à GOL Online et découvrez la sélection !

Deck

Deck

Vous pouvez profiter de votre rythme musical préféré gratuitement pendant le vol. Accédez à GOL Online et découvrez les playlists que nous avons préparées pour vous en partenariat avec le label Deck. Utilisez vos écouteurs pour améliorer le confort de tous les passagers.

Trip Brasil Channel

Canal Trip Brasil

Vous souhaitez planifier votre prochain voyage ? Trip Brasil Channel peut être votre guide. Regardez sur GOL Online et laissez-vous inspirer par un contenu 100 % touristique et plus de 30 séries thématiques.

3em3

3 en 3

3em3 est une chaîne touristique qui diffuse toujours 3 conseils pour une destination. Accédez à GOL Online et embarquez pour ces fantastiques voyages à travers le Brésil et le monde.

Bloomber Línea

Gamme Bloomber

Casa de Negócios est une websérie de Bloomberg Línea mettant en vedette des personnalités, des dirigeants et des célébrités. Venez assister à cette discussion avec des noms qui influencent le PIB du Brésil et du monde.

ZooMoo Kids

ZooMoo pour enfants

ZooMoo Kids est l'une des principales chaînes de production nationales d'émissions pour enfants (de 0 à 8 ans), qui se distingue par sa promotion de l'inclusion et par la combinaison du divertissement et de l'apprentissage, offrant ainsi une expérience unique !

Turma do Giby e Gaby

La bande de Giby et Gaby

Lors de votre prochain voyage, amusez-vous avec Giby et Gaby's Gang dans des épisodes remplis de chansons à apprendre en chantant ! Le contenu est disponible gratuitement sur GOL Online.

Patrícia Lages

Patricia Lages

Le spécialiste financier s'est lancé sur GOL Online avec des conseils sur les sources de revenus et sur des choses que nous n'avions pas apprises à l'école.

José Comilão

Jose Comilao

Embarquez dans les aventures amusantes de José Comilão, pleines d'humour, d'apprentissage et d'alimentation saine. Accédez à GOL Online et découvrez-le !

SmartContent

Contenu intelligent

SmartContent accélère votre apprentissage grâce à un contenu trié sur le volet par des experts, en plus d'apporter les connaissances et l'expérience des plus grands esprits d'aujourd'hui.

Astrodin e a Aventura Financeira

Astrodin et l'aventure financière

Partez avec Astrodin et partez à l'aventure financière sur GOL Online ! L'animation fournit, de manière ludique, légère et efficace, des enseignements pour que les enfants apprennent à réaliser leurs rêves grâce à des concepts financiers.

Sweet Carol

Douce Carol

Sweet Carol est le plus grand producteur d'ASMR (Autonomous Sensory Meridian Response) au Brésil. Son contenu favorise une sensation agréable et paisible pour vous détendre pendant le voyage. Découvrez cette sélection exclusive sur GOL Online !

Viajando a Europa de Motorhome

Voyager en Europe en camping-car

Thaís et Bruno, de la chaîne @aondeagenteta, forment un couple de voyageurs qui a remplacé la routine par des itinéraires insolites de la vie. Vivant en camping-car à travers l'Europe, ils partagent leur voyage avec beaucoup d'humour, d'informations et de paysages incroyables.

Futurize

Futuriser

Futurize est bien plus qu'une simple plaque tournante pour les solutions de formation en entreprise. Futurize possède une bibliothèque contenant plus de 200 contenus prêts à être utilisés par les universités d'entreprise. Il propose également des cours en entreprise pour améliorer l'apprentissage. Lors de votre prochain vol, profitez des cours « Faites-vous sponsoriser dans votre vie » et « Presentations That Impact ».

Pendant le vol, vous avez également accès gratuitement à la télévision en direct :
Retrouvez vos programmes préférés!
Regardez des feuilletons, des films, des actualités, des émissions de téléréalité, du sport et bien plus encore.
Restez informé(e) en temps réel de l'actualité du Brésil et du monde.
Appréciez l'humour de la chaîne et agrémentez votre vol de programmes musicaux.
Engagement, gastronomie, mode et bien plus encore dans des programmes comme Saia Justa, Tempero de Família et Que História É Essa, Porchat ?
Un programme rempli d'activités amusantes pour que les plus petits puissent en profiter pendant le vol !
Des sports extrêmes pour vous donner l'impression d'être en vacances avant même d'atterrir !
Prise de courant et port USB
Avec GOL Online, profitez d'une multitude de contenus pendant votre vol et d'une autonomie suffisante pour vos appareils ! Regardez vos programmes préférés en toute tranquillité, car nos sièges sont équipés de prises électriques et de ports USB.
Support pour téléphone portable et tablette
Vous n'aurez pas besoin de tenir vos appareils pendant le vol. Nos sièges sont équipés de supports pour téléphones portables et tablettes pour votre confort.
Service temporairement indisponible.
Actuellement, la connexion internet n'est pas disponible à bord des avions à double couloir. Nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez bientôt naviguer sur internet pendant votre vol.
Découvrez tous les avantages et les options de divertissement gratuites sur les vols GOL :

Découvrez d'autres contenus gratuits à regarder pendant le vol :

Sweet Carol

Douce Carol

Sweet Carol est le plus grand producteur d'ASMR (Autonomous Sensory Meridian Response) au Brésil. Son contenu favorise une sensation agréable et paisible pour vous détendre pendant le voyage. Découvrez cette sélection exclusive sur GOL Online !

Turma do Giby e Gaby

La bande de Giby et Gaby

Lors de votre prochain voyage, amusez-vous avec Giby et Gaby's Gang dans des épisodes remplis de chansons à apprendre en chantant ! Le contenu est disponible gratuitement sur GOL Online.

ZooMoo Kids

ZooMoo pour enfants

ZooMoo Kids est l'une des principales chaînes de production nationales d'émissions pour enfants (de 0 à 8 ans), qui se distingue par sa promotion de l'inclusion et par la combinaison du divertissement et de l'apprentissage, offrant ainsi une expérience unique !

Prise de courant et 2 ports USB A
Business
Prise de courant et port USB
Economy

Foire aux questions

Vous trouverez ici des informations importantes concernant le service de connectivité GOL Online.

Comment fonctionne le système de messagerie sur les vols GOL ?

Il vous suffit d'accéder au portail GOL Online à bord de nos avions et de suivre les instructions pour vous connecter et obtenir le forfait messagerie gratuit. Vous pourrez ainsi rester en contact avec vos amis pendant vos vols. Pour plus d'informations, consultez:  http://golonline.com.br/.

Quelles lignes permettent d'accéder à la plateforme GOL Online ?

Actuellement, tous les itinéraires proposent GOL Online ; toutefois, il est important de vérifier la disponibilité du système pour votre vol.

GOL travaille à étendre le système à l’ensemble de sa flotte.

Les sièges des avions sont-ils équipés de prises électriques et de ports USB ?

Oui, la plupart de nos appareils sont équipés de prises électriques et de ports USB aux sièges. Nous travaillons sans relâche à étendre cette infrastructure à l'ensemble de notre flotte.

J'ai acheté un forfait internet, mais j'ai des problèmes et je n'ai pas pu utiliser le service. Que dois-je faire?

En cas de problème lors de l'utilisation du forfait (connexion instable, double paiement, etc.) :

Si vous voyagez à bord d'un de nos avions : Accédez au centre d'assistance via le portail GOL Online et envoyez un message par chat. Nos agents vous aideront à résoudre votre problème.

Si vous ne voyagez pas à bord d'un avion GOL, vous pouvez contacter l'assistance par les moyens suivants :

  • Chat en ligne avec l'assistance : https://carept.inflightinternet.com
  • Courriel : 
    Assistance en portugais : atendimento@wifionboard.com
    Assistance en anglais et en français : support@wifionboard.com
    Assistance en espagnol : essupport@wifionboard.com
  • Téléphone : 0800-099-9111 (Brésil) et +1-517-919-2892 (International)
Est-il possible d'utiliser un forfait internet sur deux appareils simultanément ?

L’utilisation simultanée n’est pas autorisée ; toutefois, il est possible de passer d’un appareil à l’autre. Il n’est pas possible d’utiliser la carte sur différents segments du voyage en cas de correspondance ; dans ce cas, un forfait distinct doit être acheté pour chaque vol.

Dois-je télécharger une application pour regarder des films, des séries et la télévision en direct ?

Non. Le portail GOL Online fonctionnera dans votre navigateur internet habituel ; vous n’aurez pas besoin de télécharger d’application pour l’utiliser.

Quand puis-je acheter des forfaits internet ? Quels sont les modes de paiement acceptés ?
À bord de notre avion. Pour le moment, il n'est pas possible d'acheter de forfaits avant le vol. Le paiement peut être effectué par carte Mastercard, Visa, American Express ou Elo. Les paiements en espèces ne sont pas acceptés.
Comment puis-je annuler mon abonnement mensuel GOL Online ?

Les clients ayant déjà souscrit à l'offre mensuelle GOL Online peuvent résilier leur abonnement à tout moment via les canaux d'assistance d'Intelsat :

  • Chat en ligne avec l'assistance : https://carept.inflightinternet.com/
  • Courriel : 
    Assistance en portugais : atendimento@wifionboard.com
    Assistance en anglais et en français : support@wifionboard.com
    Assistance en espagnol : essupport@wifionboard.com
  • Téléphone : 0800-099-9111 (BR) et +1-517-919-2892 (International)


*Attention : L'offre mensuelle GOL Online n'est plus disponible pour les nouveaux abonnements. Une fois résiliée, il ne sera plus possible de s'y réabonner.

Pour accéder à la plateforme, est-il nécessaire de désactiver le mode de navigation privée sur l'appareil mobile ?
Oui. Pour afficher la page d'accueil, vous devrez désactiver le mode de navigation privée.
Quelle entreprise est partenaire et fournisseur de la technologie Internet embarquée utilisée par GOL ?
Pour déployer cette solution, GOL s'est associée à Intelsat, leader du secteur sur le marché mondial de l'aviation. La technologie embarquée à bord des appareils de la compagnie est à la pointe du progrès, avec un modèle d'antenne 2Ku offrant une couverture étendue en Amérique latine et des performances de connexion optimales.
Dois-je télécharger une application pour regarder des films, des séries et la télévision en direct ?
Non. Le portail GOL Online fonctionnera dans votre navigateur internet habituel ; vous n’aurez pas besoin de télécharger d’application pour l’utiliser.
Quand puis-je acheter des forfaits internet ? Quels sont les modes de paiement acceptés ?

À bord de notre avion. Pour le moment, il n'est pas possible d'acheter de forfaits avant le vol. Le paiement peut être effectué par carte Mastercard, Visa, American Express ou Elo. Les paiements en espèces ne sont pas acceptés.

Comment puis-je annuler mon abonnement mensuel GOL Online ?
Les clients ayant déjà souscrit à l'offre mensuelle GOL Online peuvent résilier leur abonnement à tout moment via les canaux d'assistance d'Intelsat :
  • Chat en ligne avec l'assistance : https://carept.inflightinternet.com/
  • Courriel :
    Assistance en portugais : atendimento@wifionboard.com
    Assistance en anglais et en français : support@wifionboard.com
    Assistance en espagnol : essupport@wifionboard.com
  • Téléphone : 0800-099-9111 (BR) et +1-517-919-2892 (International)

*Attention : L'offre mensuelle GOL Online n'est plus disponible pour les nouveaux abonnements. Une fois résiliée, il ne sera plus possible de s'y réabonner.
Pour accéder à la plateforme, est-il nécessaire de désactiver le mode de navigation privée sur l'appareil mobile ?
Oui. Pour afficher la page d'accueil, vous devrez désactiver le mode de navigation privée.
Quelle entreprise est partenaire et fournisseur de la technologie Internet embarquée utilisée par GOL ?
Pour déployer cette solution, GOL s'est associée à Intelsat, leader du secteur sur le marché mondial de l'aviation. La technologie embarquée à bord des appareils de la compagnie est à la pointe du progrès, avec un modèle d'antenne 2Ku offrant une couverture étendue en Amérique latine et des performances de connexion optimales.